Fulton County Schools は SharePoint と Power BI を使用して、BPA ソリューションの助けを借りて、地元企業とのパートナーシップをより適切に管理および追跡しています。

2020年4月6日公開

概要

フルトン郡学校 (FCS) ジョージア州で 4 番目に大きな学校システムであり、14,000 人以上の生徒がいます。 7,500人以上の教師やその他の認定された職員を含むパートタイムの従業員、 スパンニング 106 学校行政, そして建物を支えます。 

複数のエンティティ間のパートナーシップと活動を効率的に追跡する方法を探しています。 FCS BPA ソリューションに目を向けました。 BPA CRM と BPA ノーコード ソリューション ビルダーの柔軟性、SharePoint 上に構築されたソリューション、 FCS は強力な システムへ 管理するe 関係、寄付、プログラム, そしてイベント。 使用する  BI、できるようになりました どの学校かを特定する 必要 ヘルプ 確立しますしている 地元企業とのパートナーシップ 

チャレンジ

To パートナーシップと活動を追跡する の中 ローカル ビジネス、 学ぶ コミュニティ, そして学校、 フルトン郡の学校が頼りにしていたのは 大きなエクセル ワークブックこれ 難しくした FCSスタッフ向け すぐにどの学校を見つけるために 欠けた パートナーシップ  どのパートナー組織s 出席した 変化する 平または プログラムs. 

FCS コミュニケーション部門の 5 人の小さなチーム 管理された tt と呼ばれるワークブック彼はエクセル パートナー関係 トラッカー。利害関係者のすべてのグループに対してs、 チームが維持した 別のエクセル tab (学校、コミュニティ パートナー、信仰データベース、 ). パートナーシップについては、 チーム を維持した 桁 タイトル付き 「パートナー.」  

彼らはまた、Excel t を追加しました新しいイベントまたはプログラムごとに腹筋。 チームは p に関する情報をコピーして貼り付けましたイベントに参加しているアーティストは新しいタブに移動します。あるタブから別のタブに情報をコピーして貼り付ける手動のプロセス pレポートをまとめる 時間がかかり、非効率的 

全体、t彼は処理する 機能が不足していた FCS 必要. さらに事態を複雑にすると、 他の部門はできたしない 小規模なチームのため、情報に簡単にアクセスできます コミュニケーション部門 所有し、 トラッカーを維持しました.

ストラテジー

すでに引っ越してきた Office 365 および 熟達している SharePoint 2013FCS 決めた に を置き換えますエール エクセル パートナーr Re関係 トラッカー SharePoint Online に基づくソリューションで 

BPA CRM 与えた FCS 素晴らしい 追跡の開始点 利害関係者 詳細とその関連 c接触します。 BPA ソリューションと FCS チームは次に アクティビティを追跡して割り当てる場所 cに連絡する cキャンペーン (eベント/pプログラム)。 

BPA ソリューション チーム FCS の開発者は、開発時間のほとんどを学校とパートナー間の多対多の関係の設計に費やしました。 チームは、SharePoint のリストとビューを使用して構築された初期アーキテクチャを拡張しました。 の BPA CRM インターフェース すぐに使える詳細ページ BPA ノーコード ソリューション ビルダーの使用 ユーザーが 学校とパートナーとの提携. 今wめんどり を表示する 学校詳細ページユーザーはできる クリック a パートナー名 そしてなる パートナーの詳細ページにリダイレクトされました 見せている 彼らがサポートしている学校 そして どんなイベント とプログラム 彼らは 参加しましたこのページから、ユーザーは できる イベントまたはプログラムを選択し、 すぐに何を参照してくださいああ パートナーが参加しました。 

力の追加で BI、 ユーザーはできる フルトン郡の地図を開いて、提携している学校を確認してください 異なる色 ジオロケーションバブル パートナーシップの数に基づく 

ユーザーは、 寄付ダッシュボード 見る 受け取った寄付、および進行中のもの。 加えて、 彼らはチェックすることができます キャンペーン D灰皿 見る 開催回数と の数 各イベントの参加者。 

チームは現在、 許す 提出 応用Nintex Workflow と Nintex Forms を使用します。一度 a 許す は 資金提供、BPA CRMに追加され、下に表示されます 新しい学校を追加することにより、学校 タブ 「グラント.」 新しいメニュー エントリにより、 ユーザー すぐに見つける 有効期限を付与して管理し、支払いスケジュールをフォローアップします。 チームはまた、 付与ダッシュボード パワーのある BI 説明する の 助成金を提供する業界、助成金の存続期間中の資金調達、 と 5年 投影 助成金の。 

結果

BPA CRMを使用 とパワー BI, Fulton County Schools は、既存の SharePoint インフラストラクチャを活用して、 コミュニティ 学校のニーズを満たすリレーションシップ マネジメント システム、コミュニティ リレーションシップ tチーム、パートナー、そして最終的には頼りになる学生たち の サポートするコミュニティ パートナー 彼らの学び 

BPA 製品の柔軟な性質 可能にする 地区固有のニーズを満たすために必要なカスタマイズ。 システムが自動的に実行されるため、プロセスはより効率的になり、労働集約的ではなくなりました。 管理するエス 関係、寄付、プログラム, とイベント提供することで 主要なユーザーはセルフサービス モードでシステムにアクセスしますFCS スタッフ もはや FCSコミュニケーション部門の小さなチームが 手動でレポートを取得し、結果を伝えます。 クラウドベースのシステムは冗長性を排除し、 通信 D部門は関係を可視化し、パートナーの連絡先への幅広いアクセスを許可します。ダッシュボードは、全体的なコミュニティ関係の状況を把握し、より良いコラボレーションとコミュニケーションを促進します。  

FCS は BPA CRM のさらなる拡大を期待しています および Microsoft 365、 と 検討している いくつかの新しいユースケース。