Disponibile con: Microsoft 365 Copilot Chat
Scenario sanitario: Operatore sanitario: esaminare le esigenze e la pianificazione della forza lavoro
Scenario
Utilizzare Copilot per esaminare le esigenze e la pianificazione della forza lavoro
Presenta rapidamente le ultime tendenze, le migliori pratiche e le linee guida per il personale e il coordinamento sanitario, assicurando che i manager siano sempre aggiornati.
Un responsabile infermieristico utilizza Copilot Chat per ricercare articoli web recenti, report di settore e best practice in materia di personale sanitario. Questo strumento fornisce un aiuto rapido per rimanere aggiornati su ciò che conta di più, visualizzando rapidamente gli ultimi aggiornamenti tramite caselle di posta e chat.
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Esempio di suggerimento: "Riassumi articoli web recenti, quotidiani pertinenti e periodici sanitari sulle sfide del personale e sulla gestione dei turni nel settore sanitario".
Durante la riunione successiva, il team del personale può utilizzare la ricerca riassunta per iniziare a fare brainstorming su azioni volte a migliorare la gestione dei turni. Copilot Chat fornisce spunti concreti che riflettono gli standard del settore per migliorare la comunicazione e ridurre la confusione sulle priorità principali.
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Esempio di richiesta: "Suggerisci un elenco di progetti e le attività chiave per ciascuno di essi affinché il team possa migliorare la copertura dei turni e aggiornare le politiche del personale".
Una delle azioni raccomandate da Copilot Chat è stata quella di raccogliere feedback dai dipendenti in loco. Il team dirigenziale può elaborare in modo efficiente piani di ricerca per raccogliere feedback concreti, garantendo al contempo che le domande del sondaggio siano pertinenti, imparziali e basate sulle ultime tendenze e sulle indicazioni degli esperti disponibili sul web.
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Esempio di richiesta: "Scrivi un breve sondaggio per il nostro personale sanitario per comprendere la soddisfazione sul posto di lavoro, i pro e i contro delle politiche esistenti e le convinzioni sulla copertura attuale dei turni".
Una volta approvata la bozza preliminare del sondaggio, il responsabile infermieristico dovrà personalizzare alcuni campi e domande per i vari reparti e turni. Ciò include la traduzione e l'adattamento del contenuto del sondaggio in diverse lingue, per garantire che i sondaggi siano chiari, inclusivi e personalizzati in base alle esigenze di tutti i dipendenti.
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Esempio di richiesta: "Tradurre il sondaggio sui dipendenti in sede in spagnolo e francese e personalizzare gli esempi linguistici in modo che siano culturalmente pertinenti".
Alla fine della settimana, il responsabile deve presentare un resoconto. Copilot Chat può aiutare a produrre un riepilogo accurato che evidenzi la ricerca, le azioni da intraprendere e i risultati dei sondaggi per le politiche future, a supporto della trasparenza e del processo decisionale strategico.
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Esempio di richiesta: "Riassumere le principali sfide relative al personale e le relative soluzioni da /meetingnotes e /surveyresults per un report sulla leadership".
1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".
2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".
3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.
Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
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