Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Scenario sanitario: Pagatore – Cura i materiali didattici dei membri
Scenario
Utilizzo di Copilot per curare i materiali didattici dei membri
Utilizza l'intelligenza artificiale per offrire ai membri un'esperienza personalizzata quando accedono ai contenuti.
1. Analizzare le informazioni dei membri
Disporre di un agente Copilot che raccolga e analizzi la cartella clinica del membro, le informazioni demografiche, le politiche di copertura e le linee guida associate per comprendere le preferenze e le esigenze dei membri.
Agente AI
Vantaggio: fornisce un'analisi completa dei dati dei membri per comprendere i punti critici, rafforzando così i responsabili dell'assistenza fornendo informazioni rilevanti per i membri.
2. Generare domande di coinvolgimento
Utilizza Copilot Business Chat per generare domande che un coordinatore di sensibilizzazione può utilizzare per coinvolgere gruppi di membri mirati.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficio: Facilita interazioni significative fornendo domande personalizzate che incentivino il coinvolgimento dei membri.
3. Condividi promemoria personalizzati per la cura preventiva
Utilizza un agente Copilot per generare e condividere promemoria personalizzati per visite di prevenzione, screening, vaccinazioni, rifornimenti di farmaci e aderenza alle cure.
Agente AI
Vantaggio: garantisce che i membri ricevano promemoria tempestivi e personalizzati, migliorando aderenza ai programmi di cura preventiva e terapie.
4. Analizzare le informazioni SDOH
Utilizzare un agente Copilot per analizzare le informazioni provenienti da Medicare, Medicaid o dalla copertura delle polizze commerciali e altre informazioni fornite dai membri per identificare le raccomandazioni sui determinanti sociali della salute (SDOH) per i membri.
Agente AI
Beneficio: Riduce carico per il responsabile dell'assistenza fornendo approfondimenti dettagliati derivati da un'analisi completa su SDOH.
5. Creare contenuti didattici per i membri
Utilizzare un agente Copilot per aiutare i manager a generare contenuti didattici personalizzati per i membri in base ai dati analizzati.
Agente AI
Vantaggio: aiutare i responsabili dell'assistenza a generare contenuti educativi personalizzati.
1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".
2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".
3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.
Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
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