Utilisation de la norme Copilot dans les services financiers
Le secteur des services financiers, qui englobe les banques, les assurances et les marchés financiers, est impacté par l’évolution des taux d’intérêt, l’inflation, les politiques réglementaires et l’économie mondiale.
Téléchargez le kit de scénarios pour les services financiersScénarios
Transformer les processus des services financiers
Transformer l'expérience client
Les entreprises de services financiers peuvent exploiter l'IA pour améliorer l'expérience client en proposant des services personnalisés, en automatisant les tâches courantes et en mettant à disposition des centres de contact intelligents. L'IA transforme également les processus de front-office en améliorant la gestion des risques, en détectant les fraudes, en modernisant les plateformes bancaires centrales et en offrant aux conseillers financiers un accompagnement personnalisé.
Marchés financiers – Préparez-vous à une réunion avec un client
Pour les marchés financiers, créez des recommandations basées sur l'analyse des portefeuilles et des événements actuels
Disponible avec: Espace de travail Microsoft 365 Copilot et LSEG
Marchés des capitaux – Aider le client à comprendre
Pour les marchés financiers, créez des recommandations basées sur l'analyse des portefeuilles et des événements actuels
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot Chat
Marchés des capitaux – Gestion de portefeuille de courtiers assistée par l'IA
Pour les marchés financiers, créez des recommandations basées sur l'analyse des portefeuilles et des événements actuels
Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot
Assurance – Créer un devis
Pour les assurances, accédez aux référentiels de connaissances et aux communications artisanales pour créer rapidement un devis
Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot
Banque – Système de soutien au conseil financier
Dans le secteur bancaire, nous offrons un soutien personnalisé et efficace aux clients.
Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot
Améliorer l'analyse et l'utilisation des données
L’IA générative peut améliorer l’efficacité des entreprises de services financiers en traitant rapidement de grands volumes d’informations financières et en les résumant à diverses fins commerciales.
Marchés des capitaux – Effectuer des recherches sur les entreprises
Agent pour aider à l'analyse financière des investissements potentiels
Disponible avec: Copilot Studio et Azure AI Foundry
Marchés financiers – Produire des rapports de marché quotidiens
Pour les marchés financiers, créez un rapport quotidien pour les clients
Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot
Moderniser les opérations et la conformité
Les organisations de services financiers peuvent moderniser leurs opérations et leur conformité en exploitant l'IA pour automatiser les tâches courantes, améliorer la gestion des risques et garantir le respect des réglementations. Les solutions basées sur l'IA peuvent rationaliser les flux de travail de conformité, détecter les anomalies et fournir des analyses en temps réel, améliorant ainsi l'efficacité des cadres de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de conformité financière mondiale (GFC).
Marchés des capitaux – Mettre en œuvre la réglementation « Know Your Customer » (KYC)
Simplifier le processus de vérification des sources d'argent
Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot
Banque – Génération rapide de notes de crédit
Dans le secteur bancaire, accélérez le processus de prêt
Disponible avec: Chat Copilot et Studio Copilot
Assurance – Émettre une police
Pour l'assurance, obtenez de l'aide sur les étapes de personnalisation d'une police et des communications
Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot
Assurance – Traiter une réclamation
Pour les assurances, simplifiez le processus de réclamation grâce à un accès aux données et à des communications améliorés,
Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot