Ayuda y soporte técnico para inquilinos de la comunidad de Microsoft

Preguntas frecuentes (FAQ)

Tengo una cuenta en Community Tenant pero ya no recuerdo mi nombre de usuario o contraseña.

Envíe un correo electrónico con sus datos, incluido su nombre completo y el correo electrónico utilizado para registrarse en support@msftcommunity.com y te ayudaremos.

Mi evento cobra a los participantes por la entrada, ¿sigo siendo elegible para un equipo en The Community Tenant?

Sí, los eventos dirigidos por la comunidad que operan sin fines de lucro son elegibles para un equipo. No se requiere el estado sin fines de lucro (es decir, 501c3); sin embargo, las organizaciones comerciales no califican.

​¿Cómo uso Microsoft Teams en la web?

Irhttps://teams.microsoft.come inicie sesión en Microsoft Teams con su nombre de usuario y contraseña. Cuando se le pregunte cómo le gustaría unirse, elija el cliente web. Hacer clic aquí aprender más.

¿Necesito ser un MVP para tener un equipo en Community Tenant?

No, cualquier persona que organice un evento comunitario sin fines de lucro centrado en las tecnologías de Microsoft puede solicitar un equipo en el Inquilino de la comunidad.

¿Cómo agrego personas a mi equipo?

Use la Herramienta de administración de cuentas (AMT) para agregar propietarios, miembros e invitados a su equipo. Evite usar el cliente Microsoft Teams directamente para agregar usuarios, ya que esto provocará una mala experiencia de incorporación. Inicie sesión en AMT con sus credenciales de @msftcommunity.com para agregar personas o completar una carga masiva.

¿Los asistentes deben ser miembros de mi equipo para unirse a una reunión que organicé?

No, puede enviar a los asistentes un enlace para unirse a la reunión de Teams o agregarlos a la línea Para: de la invitación a la reunión. Los asistentes no podrán acceder al contenido de su equipo, como archivos, conversaciones en curso y grabaciones, a menos que se agreguen a su equipo.