Un día en la vida de a Operaciones diarias de tienda (gerente de tienda) usando Microsoft Teams


7:30 a.m.

Para prepararse para la apertura, el Store Manager (SM) Riley usa Aplicación de comunicador de la empresa y la empresa sitio de intranet (incrustado en Teams), que se utiliza para noticias, actualizaciones y promociones

08 a.m

Riley revisa el Calendario de equipos para ver qué reuniones y registros están programados y compila las noticias y actualizaciones apropiadas para las comunicaciones de primera línea de hoy.
los Rastreador de incentivos/objetivos las aplicaciones se revisan para el progreso de los asociados en la última competencia en la tienda, y el SM envía recompensas con el Premios Workplace/aplicaciones de elogio.
También verifican el progreso de entrenamiento semanal de todos en el Aplicación de capacitación para empleados y envía recordatorios a los que no han terminado.

09 a.m

Después de la reunión de la mañana, Riley hace clic en el Aplicación para hacer/tareas revisar la lista de verificación de operaciones de cierre de la noche anterior y aprueba/rechaza la
presentación de la lista de verificación.
Luego revisan la lista de verificación de operaciones del gerente de la tienda y el Aplicación para hacer/tareas para asegurarse de que completaron sus tareas de apertura también.

9:15 a.m.

Riley usa el aplicación de inspección para caminar por el piso, revisando el almacén y la sala de descanso para ver si están limpios. Cualquier problema o necesidad de reabastecimiento se registra en la aplicación y luego se asigna a los asociados

12:00 pm

Para el conteo de efectivo del mediodía, el SM utiliza el aplicación de inspección para asegurar que las cantidades esperadas están en cada uno de los registros. Cualquier variación o problema se informa a través del Aplicación de informes/inspección de problemas. Si se necesitan órdenes de cambio para la tienda, también se deben informar a través de la aplicación para que se resuelvan.

2:00 pm

Cuando los nuevos productos promocionales y letreros se entregan por flete, el envío
El manifiesto se inspecciona para verificar su precisión utilizando la aplicación de inspección. La configuración de la nueva promoción como una tarea para más tarde esa semana está programada en el Aplicación para hacer/tareas.

3:00 pm

Después de fichar, el gerente de cierre y el SM revisan los cuadros de mando de participación del cliente y minorista en el tablero de Power BI de la tienda. Esto garantiza que el rendimiento de la tienda cumpla con los objetivos de la organización y ayuda a analizar los comentarios de los clientes sobre la tienda y sus asociados.

3:30 pm

El SM transfiere las operaciones de la tienda al gerente de cierre revisando
la lista de verificación de operaciones de cierre y cualquier tarea nueva que deba completarse esa noche en el Aplicación para hacer/tareas.