Microsoft Adoption
Los líderes desempeñan un papel fundamental a la hora de transformar la adopción de la IA en nuevas formas de trabajar. Exploran las posibilidades que ofrece Copilot, comparten información práctica y fomentan la confianza en sus equipos.
Para crear un programa de embajadores exitoso se necesita algo más que encontrar usuarios iniciales entusiastas. Las organizaciones deben definir el rol, establecer límites y expectativas claras, y brindar a los empleados una razón para participar.
Un documento de una página que defina las funciones del puesto puede resumirlo todo.
Los promotores son agentes de cambio de confianza que experimentan con la IA, demuestran su valor en la práctica y facilitan la adopción de Copilot dentro de su organización. Combinan la curiosidad de un usuario pionero, la experiencia práctica de un usuario avanzado y la capacidad de inspirar el cambio en su comunidad.
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Pruebe formas útiles y responsables de aplicar Copilot al trabajo diario.
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Comparta ejemplos y enfoques reales que sus colegas puedan aplicar a su propio trabajo.
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Desarrolla tus conocimientos sobre inteligencia artificial y fortalece tus habilidades de comunicación, facilitación y liderazgo.
Los promotores no sustituyen a los equipos de TI, cumplimiento normativo, formación o del programa de adopción de Copilot. Complementan a estos equipos aplicando las directrices organizativas a la realidad del trabajo diario.
Los programas de embajadores generan más valor cuando la participación se percibe como una oportunidad de desarrollo en lugar de una responsabilidad de voluntariado más.
A través de este rol, los empleados desarrollan experiencia práctica en IA a la vez que fortalecen sus habilidades de comunicación, facilitación, creación de comunidades y gestión del cambio. También pueden conectar con otros líderes y profesionales de la IA, obtener reconocimiento por impulsar la adopción de la IA y crear un portafolio de flujos de trabajo repetibles y logros en la adopción.
La organización también se beneficia de este desarrollo. Los promotores conectan los esfuerzos de adopción a nivel de toda la organización con el trabajo diario de los equipos individuales, transformando la experimentación en prácticas repetibles, creando ciclos de retroalimentación más claros y extendiendo la adopción a más equipos.
En KOHLER, una empresa manufacturera global, más de 200 líderes se conectan en toda la organización para intercambiar ideas y mejores prácticas. Esta red forma parte de una estrategia más amplia de gestión del cambio en IA que contribuyó a la adopción de 98% Microsoft Copilot en seis semanas.
No existe un único perfil para un Campeón exitoso. Los candidatos más idóneos aportan una combinación de cualidades y habilidades al puesto.
Son curiosos y creíbles. Los grandes líderes son pioneros que aprenden haciendo, detectan oportunidades en el trabajo diario y cuentan con la confianza de sus compañeros.
Ponen en práctica lo que aprenden. Los promotores de la adopción de Copilot sirven de ejemplo de prácticas responsables, crean ejemplos que otros pueden utilizar y comparten sugerencias y enfoques reutilizables. Además, se mantienen atentos a las preguntas, los obstáculos y los casos de uso prometedores que mejoran el programa de adopción en general.
Lideran mediante la influencia. Los líderes hacen que el aprendizaje sea social y accesible. Facilitan conversaciones y demostraciones, contribuyen a las comunidades de líderes y conectan a los miembros del equipo con expertos y recursos aprobados cuando se necesita apoyo adicional.
Un estatuto de rol convierte el rol de Campeón en expectativas claras. Manténgalo lo suficientemente conciso para compartirlo con los Campeones actuales y potenciales, gerentes y líderes. Dependiendo de su programa, su estatuto podría incluir:
| Elemento de la Carta | Qué incluir |
| Propósito del rol | Por qué existe el rol de Campeón y cómo apoya la adopción práctica y responsable de Copilot. |
| Valor para los campeones | Lo que los campeones obtienen al participar, como fluidez en IA, visibilidad, reconocimiento, influencia, comunidad y desarrollo profesional. |
| A quién apoya este rol | Los equipos, departamentos o comunidades a los que presta servicio el Campeón. |
| Perfil del Campeón Ideal | Las características de un campeón exitoso incluyen la curiosidad, la credibilidad, las habilidades de comunicación y la disposición a experimentar y compartir. |
| Responsabilidades del campeón | Las responsabilidades de los Campeones incluyen modelar un uso responsable, compartir ejemplos de flujo de trabajo, recopilar comentarios y conectar a sus compañeros con los recursos. |
| Lo que los campeones no poseen | Responsabilidades ajenas al rol de Campeón, como soporte de TI, licencias, aprobaciones de seguridad y cumplimiento, capacitación formal, estrategia de adopción o resultados comerciales. |
| Vías de soporte y escalamiento | A dónde deben dirigir los Champions las preguntas o los problemas que quedan fuera del alcance de su función. |
| ¿Con quién trabajan los campeones? | Socios clave, incluidos los propietarios del programa, los administradores de TI, los gerentes o patrocinadores, otros promotores y los socios relevantes en materia de políticas o cumplimiento normativo. |
| Desarrollo y reconocimiento | Cómo los campeones pueden desarrollar habilidades, compartir victorias, ganar visibilidad y recibir reconocimiento. |
| Expectativas de participación | Dedicación de tiempo prevista, participación en reuniones o en la comunidad y frecuencia de las contribuciones. |
Definir tanto los beneficios como los límites del rol. establece un intercambio de valor más claro y sostenible: los campeones lo entienden qué Se espera de ellos y esto es lo que la organización les ofrece a cambio.
Utilice Copilot para elaborar el estatuto de su rol de Campeón.La siguiente propuesta está diseñada para ayudarle a crear un estatuto de rol de Campeón para su organización:
Ejemplo de mensaje
Ayúdame a elaborar un estatuto del rol de Campeón para mi organización. Hazme cualquier pregunta que tengas antes de redactarlo y luego crea un estatuto conciso de una página.
Incluir: propósito del rol; valor para los Campeones; perfil ideal del Campeón; a quiénes apoyan los Campeones; responsabilidades de los Campeones; qué no les corresponde a los Campeones; vías de apoyo y escalamiento; expectativas de participación; oportunidades de desarrollo y reconocimiento; y medidas de éxito individual y del programa.
Utilice el siguiente contexto:
El resultado debe ser práctico, motivador y lo suficientemente claro como para compartirlo con líderes, gerentes, compañeros y posibles promotores.
Un estatuto finalizado brinda a los líderes y gerentes un conjunto compartido de expectativas, apoya el reclutamiento de campeones,
y ofrece a los Campeones actuales una visión más clara de su función.
