Mira cómo funciona
Descubre cómo Cowork transforma una solicitud de alto nivel en un flujo de trabajo completo. Investigación, borradores, actualizaciones de calendario y seguimientos: todo en minutos.
Espacio de coworking Microsoft 365 Copilot
Copilot Cowork es un sistema automatizado que planifica, ejecuta y entrega tareas. Coordina flujos de trabajo complejos y de larga duración en todas tus aplicaciones, archivos y datos. Impulsado por Work IQ, integra información de tu flujo de trabajo y aplica modelos específicos para cada tarea, generando resultados contextualizados.
Lo que el coworking puede hacer por ti
apretón de manos Delegar el trabajo de principio a fin
Describe el resultado, por ejemplo: “Prepárame para la reunión con el cliente del jueves”. Cowork planifica los pasos, recopila información y ejecuta las acciones en todas tus aplicaciones.
charlar Comunicación
Redacta y envía correos electrónicos, publica actualizaciones en canales y chats de Teams, crea boletines informativos en HTML y prepara comunicaciones impecables para las partes interesadas, todo ello a partir de una única conversación.
documento Documentos y archivos
Crea documentos de Word, hojas de cálculo de Excel, presentaciones de PowerPoint y archivos PDF desde cero. Edita archivos existentes, explora tus dispositivos OneDrive y SharePoint, y reorganiza el contenido en carpetas nuevas o existentes.
calendario Calendario y reuniones
Programa reuniones, resuelve conflictos, protege tu tiempo de concentración y obtén informes previos para que entres con confianza.
buscar Investigación y búsqueda
Encuentra documentos, mensajes e información en toda tu organización. Realiza investigaciones exhaustivas que sinteticen múltiples fuentes en informes completos.
ajustes Automatización
Programa el trabajo de forma recurrente. Ya sean informes diarios, resúmenes semanales o informes al final del día, Cowork se encarga del seguimiento por ti.
Pruébalo con la Galería de sugerencias
Encuentra y utiliza indicaciones listas para usar.
Descubre lo que Copilot puede hacer con nuestras indicaciones más populares.
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Resume tu correo electrónico
Eres mi analista de correo electrónico. Revisa todos los correos electrónicos no leídos en mi bandeja de entrada de Outlook y resume cada uno en una tabla estructurada.
Realizar un seguimiento de los correos electrónicos.
Por favor, resume los correos electrónicos que he recibido en las últimas dos semanas y priorízalos según su urgencia.
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Lo que el coworking puede hacer
Usted define el trabajo y Cowork lo ejecuta de principio a fin, devolviendo un resultado completo, no solo un borrador o una recomendación. El diseño multimodelos integrado ofrece flexibilidad al seleccionar automáticamente el modelo adecuado para cada tarea, optimizando así el rendimiento y el coste en diferentes escenarios.
Work IQ, la capa de inteligencia, personaliza Cowork para usted y su organización. Comprender el trabajo real en contexto. Se basa en los controles de seguridad y cumplimiento de Microsoft 365.
Leer nuestro anuncio para más detalles.
Elige la herramienta adecuada: Chat, Espacio de coworking o agents.
Chat, Cowork y agents tienen propósitos diferentes. Utiliza la tabla a continuación como referencia rápida para esas conversaciones.
| Charlar | Espacios de coworking | Agentes | |
|---|---|---|---|
| Lo mejor para | Inteligencia artificial conversacional para redacción, preguntas y respuestas, e ideación. | Delega y ejecuta tareas largas y de varios pasos en todas tus aplicaciones. | agents listo para usar para tareas especializadas o repetibles. |
| Cómo interactúas | Una conversación: Tú diriges cada paso desde la pregunta → respuesta | Una tarea: Describe el objetivo, realiza un seguimiento en los hitos clave. | Un flujo de trabajo: Usted elige un agente diseñado para una tarea específica. |
| Patrón de trabajo típico | Estás en el ciclo: una pregunta, un resultado, y luego eliges qué sigue. | Tú te desentiendes: Cowork planifica, gestiona archivos y tareas en todas las aplicaciones y entrega el trabajo terminado. | Se ejecuta bajo demanda: el agente maneja la misma tarea definida cada vez. |
Explora escenarios para generar ideas.
Ejemplos concretos de cómo puede ser una tarea en un espacio de coworking. Estos ejemplos muestran no solo cómo el coworking puede funcionar de forma autónoma, sino también cómo aprovechar Work IQ para obtener resultados contextuales.
Cowork revisa la semana y propone cambios en el calendario para que los apruebes.
- Señaliza conflictos de horarios, reservas duplicadas y reuniones a las que solo estás obligado a asistir de forma opcional.
- Propone rechazos, reprogramaciones y bloques de enfoque.
- Actúa sobre cada elemento una vez que lo apruebes.
Este es un problema común que todos tienen, lo que lo hace Un excelente primer escenario para el equipo. Los datos se gestionan completamente según tu propio calendario, y el punto de control de aprobación reduce el riesgo.
Mensaje de ejemplo:
“Revisa mi calendario para la próxima semana. Señala cualquier conflicto, reservación duplicada o reunión a la que solo asista de forma opcional. Propón rechazar o reprogramar cualquier evento que parezca de poco valor y sugiere dónde podría reservar tiempo para concentrarme. Explícame cada cambio paso a paso y solo actúa después de que yo lo apruebe.”
El trabajo colaborativo ayuda a los vendedores a revisar el embudo de ventas, identificando lo que necesita atención y tomando medidas caso por caso.
- Genera un resumen de las oportunidades abiertas del departamento de ventas Dynamics 365.
- Señaliza las operaciones en riesgo en función de la actividad estancada, los retrasos en las fechas de cierre o la disminución de los compromisos.
- Recomienda una acción para cada operación en riesgo en función del estado de la misma.
- Crea una presentación de revisión de una página para las principales contribuciones antes de las revisiones.
Se trata de un trabajo recurrente que involucra varias aplicaciones y tiene un impacto directo en el cliente, por lo que el punto de control de aprobación es de suma importancia en este escenario.
Cowork construye el paquete de incorporación pieza por pieza, priorizando los obstáculos del primer día.
- Extrae el puesto y la fecha de inicio del nuevo empleado de los datos de recursos humanos.
- Verificaciones pendientes de acceso y equipo.
- Repasa las dos primeras semanas del calendario.
- Cubre las necesidades básicas: correo electrónico de bienvenida, reuniones individuales introductorias, plan de 30/60/90 días, carpeta de lectura, publicación de presentación en el canal de Teams.
Se trata de un trabajo de alta coordinación que los gerentes suelen distribuir a lo largo de semanas, comprimido en una sola sesión de trabajo.
Indicaciones efectivas con Cowork
La mayoría de los resultados en Cowork dependen de la claridad con la que definas tu solicitud. Una petición como “ordenar mi calendario” deja demasiado margen para la interpretación, por lo que Cowork tiene que adivinar lo que quieres, lo que influye en los resultados. Sé específico sobre cómo defines el éxito al hacer tu solicitud. Empieza con esta guía:
- Resultado: Una frase que describa cómo se ve el resultado final.
- Entradas: Las personas, archivos, sitios o rangos de tiempo específicos que debe utilizar la tarea.
- Definición de hecho: El resultado concreto, por ejemplo, un correo electrónico enviado, un documento guardado en OneDrive, una reunión en el calendario.
- Restricciones: Cosas que se deben evitar o respetar, por ejemplo, no contactar a los clientes, mantenerlo en una sola página, usar la plantilla del año fiscal 2027.
- Alcance de la aprobación: Qué acciones desea revisar explícitamente el usuario, más allá de los puntos de control predeterminados.
Ejemplo, antes:
“Ayúdame a preparar mi reunión fuera de la oficina la semana que viene.”
Ejemplo, después:
“"Resultado: Un paquete informativo y un borrador del programa para la reunión fuera de la oficina que tendrá lugar el 12 de junio. Entradas: La invitación al evento externo, los tres textos de lectura previa que adjunté y los correos electrónicos de la lista de distribución del evento externo de las últimas dos semanas. Definición de hecho: Un documento de Word de una página guardado en mi carpeta externa OneDrive y un borrador de la agenda enviado por correo electrónico a mis subordinados directos para que me den su opinión. Restricciones: No se admiten asistentes externos. Alcance de la aprobación: Por defecto, revise el correo electrónico antes de enviarlo.”
Paquetes de tareas para espacios de coworking Copilot
Estos paquetes proporcionan ejemplos del mundo real para ayudarle a ir más allá de las indicaciones individuales y completar los flujos de trabajo. Úselos para explorar cómo Cowork puede ayudarle con tareas sencillas, flujos de trabajo cotidianos y problemas difíciles para ofrecer soluciones completas., Resultados útiles con los complementos que ya tengas instalados.
Pruébalo con la Galería de sugerencias
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Descubre lo que Copilot puede hacer con nuestras indicaciones más populares.
Revisión de la cartera de proyectos
Ayúdame a desarrollar mi cartera de clientes potenciales. Por favor, revisa mis oportunidades disponibles…
Incorporación de nuevos empleados
Ayúdenme con la integración de mi nuevo empleado. Por favor, revisen sus dos primeras semanas…
Preparación para una reunión
“Ayúdame a prepararme para una próxima reunión. Por favor, revisa mi…
Organiza mi bandeja de entrada
“Ayúdame a organizar mi bandeja de entrada. Por favor, revisa mi correo electrónico de Outlook…”
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Microsoft 365 Copilot Cowork requiere una licencia Microsoft 365 Copilot y está disponible en los inquilinos Copilot. Los administradores de TI controlan quién puede acceder a él y pueden implementarlo y fijarlo mediante las herramientas de gobernanza estándar de Copilot.
Primeros pasos en el coworking: qué encontrarás
Si Espacios de coworking está encendido para ti, sSeleccione el interruptor de Cowork en Microsoft 365 Copilot para acceder. ¿No ve el interruptor? Póngase en contacto con su administrador de TI para obtener acceso.
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1. Encontrar un espacio de coworking: el interruptor
El botón de Cowork se encuentra en la parte superior del menú de navegación izquierdo de Microsoft 365 Copilot, junto a Inicio. Seleccione Cowork para acceder a esta experiencia.
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2. Cuando el espacio de coworking esté listo para ti.
Al seleccionarla, se abrirá tu página de inicio personalizada con sugerencias de tareas adaptadas a tu trabajo reciente.
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3. Cuando necesite solicitar acceso
Si ves el interruptor de Cowork, pero aún no está activado, al seleccionarlo se abrirá una breve descripción de las funciones de Cowork con un botón para solicitar acceso con un solo clic. Una vez aprobada tu solicitud, podrás empezar a usarlo.
Aprende másflecha_maximizar
4. Cuando alcances un límite de uso
Cuando alcances tu límite de uso, puedes solicitar más créditos haciendo clic en «Solicitar más». Una vez que tu administrador lo apruebe, recibirás una notificación tanto en el producto como por correo electrónico.
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Obtén acceso a Cowork
Cowork requiere una licencia Microsoft 365 Copilot. Si usted y su equipo ya cuentan con la licencia Copilot, consulte con su administrador de TI o con el responsable de adopción y gestión de cambios para saber cuándo estará disponible Cowork. Una vez activado, Cowork aparecerá dentro de Microsoft 365 Copilot (web o aplicación) en el mismo lugar donde ya encuentra el chat.
Ten en cuenta que Cowork requiere más capacidad que Chat, ya que cada tarea consta de varios pasos. Si tu equipo alcanza los límites de uso u otras restricciones, contacta con la misma persona para que te ayude.
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Implementa Cowork en tu equipo.
Identificar escenarios iniciales, realizar sesiones de trabajo, solucionar problemas y compartir ejemplos que ayuden al equipo a acelerar la productividad.
Elabore su estrategia
Objetivo: Descubre dónde el coworking le ahorrará más tiempo a tu equipo, para que se gane su confianza desde el primer día. Los escenarios ideales son de varios pasos y de principio a fin, como por ejemplo:
- Gestión del calendario
- Preparación de reuniones internas y con clientes
- Desarrollo de planes y recursos del programa
Implementar espacios de coworking
Objetivo: Incorpore al equipo a Cowork con el contexto necesario para que puedan usarlo con confianza.
- Enviar el anuncio de lanzamiento. Usar esta plantilla de correo electrónico Presentar el espacio de coworking y establecer expectativas.
- Realiza una demostración en vivo. Explica paso a paso un flujo de trabajo completo.
- Organiza una sesión de trabajo para que tus compañeros se familiaricen con el entorno de coworking. Intenta que cada compañero consiga una acción de coworking aprobada antes de irse.
Generar entusiasmo
Objetivo: Pasar de la toma de conciencia al uso activo celebrando el trabajo terminado.
- Organiza un reto de coworking de dos semanas. Pide a cada miembro del equipo que delegue una tarea recurrente y evalúa el tiempo ahorrado y los resultados obtenidos.
- Resalta los resultados reales en la reunión diaria o en un canal de equipo.
- Continúa entrenando en indicaciones efectivas.
Comparta los éxitos y recopile comentarios.
Objetivo: Convierta el uso inicial en una historia para compartir con los líderes y el equipo.
- Realiza un seguimiento de las señales importantes, como la finalización de tareas o las horas ahorradas.
- Recopile dos o tres historias de éxito concretas. Sea específico sobre lo que funcionó bien. Para historias destacadas, utilice el plantilla para compartir con tu red en Viva Engage y LinkedIn.
- Envíe una breve encuesta de opinión. Descarga nuestra plantilla de encuesta.
Unete a la communidad
Objetivo: Mantén el impulso conectándote con nuestras comunidades.
- Desarrolla tus habilidades y accede a expertos de Microsoft mediante convertirse en un campeón hoy.
- Únase a la comunidad Copilot Únete a la comunidad técnica de Microsoft para hacer preguntas, obtener respuestas y estar al día de las novedades del producto.
- Mantén actualizado el manual de estrategias de tu equipo: comparte una nueva lección con el equipo cada mes.
Capacitar al equipo en técnicas de indicaciones efectivas.
La mayoría de los resultados en Cowork dependen de la definición del alcance. Una solicitud como “ordena mi calendario” no le indica a Cowork qué significa “ordenar”, lo cual influye en todas las acciones posteriores. Capacitar al equipo en la definición del alcance es una de las tareas más importantes que puede realizar un líder. Empieza con esta guía:
- Resultado: Una frase que describa cómo se ve el resultado final.
- Entradas: Las personas, archivos, sitios o rangos de tiempo específicos que debe utilizar la tarea.
- Definición de hecho: El resultado concreto, por ejemplo, un correo electrónico enviado, un documento guardado en OneDrive, una reunión en el calendario.
- Restricciones: Cosas que se deben evitar o respetar, por ejemplo, no contactar a los clientes, mantenerlo en una sola página, usar la plantilla del año fiscal 2027.
- Alcance de la aprobación: Qué acciones desea revisar explícitamente el usuario, más allá de los puntos de control predeterminados.
Ejemplo, antes:
“Ayúdame a preparar mi reunión fuera de la oficina la semana que viene.”
Ejemplo, después:
“"Resultado: Un paquete informativo y un borrador del programa para la reunión fuera de la oficina que tendrá lugar el 12 de junio. Entradas: La invitación al evento externo, los tres textos de lectura previa que adjunté y los correos electrónicos de la lista de distribución del evento externo de las últimas dos semanas. Definición de hecho: Un documento de Word de una página guardado en mi carpeta externa OneDrive y un borrador de la agenda enviado por correo electrónico a mis subordinados directos para que me den su opinión. Restricciones: No se admiten asistentes externos. Alcance de la aprobación: Por defecto, revise el correo electrónico antes de enviarlo.”
Paquetes de tareas para espacios de coworking Copilot
Estos paquetes proporcionan ejemplos del mundo real para ayudarle a ir más allá de las indicaciones individuales y completar los flujos de trabajo. Úselos para inspirar a su equipo sobre cómo Cowork puede ayudar con tareas sencillas, flujos de trabajo cotidianos y problemas difíciles para ofrecer soluciones completas., Resultados útiles con los complementos que ya tengas instalados.
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¿En qué se diferencia el coworking de Copilot?
- Delegar, no incitar: El chat de Copilot responde a una pregunta a la vez. Cowork pasa de una pregunta a un proyecto completo. Tú defines el resultado. Cowork te devuelve el trabajo terminado.
- Continuidad de la tarea: Cowork mantiene el contexto a lo largo de las etapas y sesiones, lo que permite trabajar en tareas que duran desde minutos hasta horas. Esto significa que los procesos de negocio de varias etapas, como las revisiones de cartera de clientes, la incorporación de nuevos clientes y la investigación de cuentas, se pueden gestionar de principio a fin, y no solo las partes individuales.
- Basado en tu trabajo real, no en resultados genéricos: Work IQ, la capa de inteligencia que personaliza Copilot para usted y su organización, basa cada tarea en los sistemas que su empresa ya utiliza, de modo que el trabajo refleje un contexto real.
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Lo que necesitas saber sobre el coworking.
- Complementos de socios: Cowork funciona con las herramientas que tus equipos ya utilizan, como monday.com, Miro y Harvey, para que puedan delegar tareas que van más allá de Microsoft 365.
- Seguridad y gobernanza: No hay nada nuevo que implementar. Cowork funciona con los controles Microsoft 365 que ya tienes, heredando tus permisos, etiquetas de sensibilidad y configuración de auditoría. Como actúa en tu nombre, previsualiza cada acción, la marca por nivel de riesgo y te permite pausarla o detenerla en cualquier momento.
- Precios: Una licencia Microsoft 365 Copilot es un requisito previo para Cowork. El uso de Cowork se paga con créditos Copilot, la moneda de pago por uso o prepago de Microsoft para la facturación basada en el uso de IA, cuyo uso es visible en los paneles de administración. Obtenga más información sobre Créditos Copilot.
- Varios modelos, adaptados a tu trabajo: Cowork Copilot utiliza Anthropic y GPT 5.5 de OpenAI. Cowork asigna a cada tarea el modelo más adecuado: Anthropic para trabajos con gran carga visual, como presentaciones de PowerPoint y gráficos, y OpenAI para redacción más compleja y documentos formateados, lo que garantiza los mejores resultados donde más se necesitan. Los usuarios pueden seleccionar una familia de modelos específica en el selector de modelos, o los administradores pueden configurar una para toda la organización.
Donde tú marques la dirección
estrella
¿Qué equipos tendrán acceso primero a Cowork?
Trabaje con su Consejo de IA Los miembros y las partes interesadas deben priorizar el acceso a los roles donde la IA ofrece el mayor retorno de la inversión. Comiencen por ahí, midan el impacto y amplíen el acceso según se obtengan resultados.
blindaje
Alineación de TI y seguridad
Cowork utiliza los controles Microsoft 365 existentes, pero sus equipos de TI y seguridad son los responsables de las herramientas. Definan estos aspectos antes de habilitar Cowork.
bombilla
El listón de la autonomía
Cowork es la experiencia Copilot más autónoma hasta la fecha. Hable con su Consejo de IA Para qué categorías de trabajo es apropiado, qué medidas de seguridad se aplican y cómo se mide su eficacia.
dinero
Presupuesto y habilitación
El uso del espacio de coworking funciona con Copilot créditos. Esta es una decisión técnica y presupuestaria. Colabora con tus responsables para establecer tu presupuesto y activarlo para los usuarios adecuados. Utiliza esto Estimador de espacios de coworking para clientes para ayudarte a calcular tu presupuesto.
Tu rol como líder en IA
- Demostrar: Utiliza Cowork tú mismo. Elige un escenario, ejecútalo de principio a fin y comparte el resultado.
- Dirigir: Seleccione entre uno y tres escenarios prioritarios para su organización y, a continuación, informe a su Consejo de IA sobre los motivos de estos escenarios y cómo se define el éxito. Algunos puntos de partida sólidos son la preparación del cliente, el embudo de ventas y la gestión de la bandeja de entrada y el calendario.
- Reforzarse: Enviar el anuncio de lanzamiento a tu organización, incluyendo los escenarios prioritarios elegidos. Luego, conviértelo en una práctica habitual en tus reuniones de equipo: pregunta qué tareas se transfirieron a Cowork y menciona ejemplos concretos por su nombre.
- Medida: Selecciona algunos indicadores sencillos para monitorizar, como cuántas personas usan Cowork y qué tareas delegan en la plataforma. Establece tu punto de referencia ahora y revísalo periódicamente para observar el crecimiento del uso. Vincula estos datos con los indicadores de éxito que haya definido tu Consejo de IA.
Vigilancia rápida
Comprender la facturación
Descubre cómo funciona la tarificación de Copilot Cowork, cómo calcular tus gastos y los controles que te ofrecemos para gestionarlos.
Mira cómo funciona
El coworking transforma tu trabajo de tareas pendientes a tareas terminadas.
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Construido sobre la base fiduciaria Microsoft.
Los mismos compromisos y controles que protegen sus datos en Microsoft 365 se aplican a Copilot Cowork:
- Garantizamos la seguridad de sus datos, tanto en reposo como en tránsito, mediante cifrado, controles de seguridad física y aislamiento de inquilinos.
- Tú controlas tus datos. Nuestro enfoque de privacidad de datos te permite mantener el control sobre los datos que almacenas en la nube.
- Sus datos no se utilizan para entrenar los modelos básicos.
- Estás protegido contra los riesgos de seguridad y derechos de autor relacionados con la IA.
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Seguridad y gobernanza
Cowork actúa como el usuario, dentro del mismo entorno de permisos, etiquetas y políticas con el que ya trabaja. Las acciones delicadas, como enviar, publicar, compartir, programar o modificar, esperan la aprobación del usuario antes de ejecutarse. Cowork también se integra con su configuración de seguridad y cumplimiento Microsoft 365 existente. No es necesario aprender una nueva plataforma ni gestionar una interfaz de políticas independiente.
- Permisos: Cowork solo puede ver lo que el usuario puede ver. SharePoint, OneDrive, Teams, el buzón de correo y el acceso a People Graph siguen los permisos existentes.
- Aplicación de las políticas: Las acciones delicadas (enviar, compartir, publicar, programar) esperan la confirmación del usuario antes de ejecutarse y siguen las mismas políticas de inquilino que cualquier otra acción del usuario.
- Ámbito de cobertura: Las indicaciones, respuestas y artefactos generados en el entorno de trabajo colaborativo se rigen, son auditables y se pueden descubrir mediante los mismos controles de Purview que su equipo utiliza para el resto de Copilot.
Elección del modelo
Cada tarea requiere habilidades distintas: razonamiento profundo, síntesis rápida o análisis estructurado. El trabajo colaborativo aplica el modelo adecuado a cada paso de la tarea, sin perder el contexto. El resultado es un trabajo de mayor calidad integrado en el flujo de trabajo, con controles empresariales bien establecidos.
Si planeas usar modelos antrópicos con Cowork, confirma que estén habilitados en tu cuenta. Más información: Gestionar modelos antrópicos.
Obtén acceso y configura tu espacio de coworking.
Espacios de coworking requiere Se requiere una licencia Microsoft 365 Copilot y estará disponible una vez que configure la facturación basada en créditos. Tú decides quién tiene acceso: habilitarlo para todos o para grupos específicos. También puedes activar la función de detección para que Cowork esté listo para los usuarios cuando abran Copilot. Obtén más información sobre el interruptor de descubrimiento.
Antes de comenzar:
- Confirme que las licencias Microsoft 365 Copilot estén asignadas a sus usuarios objetivo.
- Confirme si su inquilino ya tiene habilitada la facturación basada en crédito (por ejemplo, a partir del uso existente por parte del agente).
- Si tiene previsto utilizar modelos antrópicos, verifique que estén habilitados en su entorno.
- Alinee con su líder de IA y socio financiero el alcance de la implementación y utilice el estimador de costos presupuestar antes de habilitarlo ampliamente.
Implementar el espacio de coworking en la organización.
Utilice nuestro marco de implementación Microsoft 365 para desplegar Cowork para sus usuarios. Amplíe las fases a continuación para encontrar recursos seleccionados para cada paso del marco.
Cómo se factura el coworking
El coworking utiliza Créditos Copilot, Se utiliza una moneda de facturación única y compartida que mide el uso de IA en los servicios Copilot y agents. Los créditos se comparten a nivel de inquilino, con controles de políticas para asignar límites por grupo o usuario. El uso de créditos por tarea depende de la combinación de tokens, modelos, datos y herramientas utilizados, así como de las comprobaciones de seguridad y políticas realizadas.
Elige tu modelo de facturación
Los créditos se financian de dos maneras, y la mayoría de las organizaciones utilizan ambas conjuntamente.
| Créditos prepago Copilot | Créditos Copilot de pago por uso | |
|---|---|---|
| Lo mejor para | Uso predecible y comprometido | Flexibilidad para aumentar o disminuir la escala. |
| Término | Anual | Sin compromiso |
| Costo | Coste por crédito más bajo | $0,01 USD por crédito |
Cómo pensar sobre los dos:
- Pago por adelantado primero. Un compromiso anual ofrece el menor coste por crédito. Esto es ideal una vez que se tiene una base de referencia clara. Si ya utiliza Copilot Studio o agents, probablemente esta sea la opción más adecuada, ya que puede combinar créditos de diferentes servicios.
- El sistema de pago por uso como red de seguridad. Con un precio de un centavo por crédito y sin compromiso, el sistema de pago por uso es el punto de partida natural si aún no tienes historial de uso o si quieres hacer una prueba piloto antes de comprometerte con un volumen de uso.
Configurar Copilot créditos
Toda la facturación basada en crédito se configura en el centro de administración Microsoft 365: Copilot → Gestión de costes → Configuración. A grandes rasgos, esto es lo que hará:
- Crea una política de facturación y asígnale un nombre.
- Aplícalo a todos los usuarios, a grupos de seguridad específicos o a usuarios individuales. Se recomienda el uso de grupos de seguridad para el control a nivel departamental.
- Establezca límites y alertas: elija un presupuesto mensual ilimitado o limitado, defina umbrales de gasto personalizados con visibilidad de los costos estimados, configure correos electrónicos de alerta para administradores y partes interesadas, y aplique límites opcionales por usuario para proteger el fondo compartido.
- Seleccione el modelo agents y los servicios que cubre la póliza.
- Establezca el método de facturación: créditos prepago o pago por uso mediante una suscripción a Azure.
- Revisa y activa. Una pantalla consolidada resume el alcance, los servicios, el método de facturación, los límites y las alertas antes de la puesta en marcha.
Tres escenarios clave de gestión de costes
Se presentan tres situaciones con mayor frecuencia. Cada una se corresponde con un control que tiene en Gestión de costos dentro del centro de administración.
- Un usuario está utilizando el crédito disponible del equipo: Establezca un límite máximo por usuario en la directiva de grupo para evitar que un solo usuario agote el límite de recursos compartidos. Revise el uso por grupo para identificar a los usuarios con mayor consumo de recursos antes de que alcancen el límite.
- Un departamento supera su asignación mensual: Utilice una política con ámbito de grupo y un límite estricto dirigido a un grupo de seguridad, y supervise el uso del grupo para poder actuar antes de que se produzca un desbordamiento.
- Un agente está utilizando servicios premium para tareas rutinarias: Vincule un agents específico a un límite de gasto mediante una política, muestre el agente que genera los costos en la vista agents y servicios, y aplique límites por agente.
Planifica tu presupuesto con modelos de costes.
Antes de establecer límites de gasto, modele los costos esperados con sus primeros usuarios para que sus presupuestos reflejen el uso real en lugar de límites arbitrarios. Siga los pasos recomendados a continuación o utilice la Estimador de espacios de coworking para clientes para ayudarte a calcular tu presupuesto.
- Identifica un grupo representativo de líderes de opinión para los roles que deseas ejemplificar.
- Pídales que recopilen información sobre sus principales actividades en espacios de coworking, la frecuencia semanal de uso de cada una y el coste medio en créditos por actividad.
- Calcula el coste semanal por función: coste por actividad × frecuencia, sumado para todas las actividades.
- Utilice esas cifras para establecer presupuestos realistas para grupos y usuarios en la gestión de costes, con total confianza.
Prepare a su inquilino
Objetivo: Asegurar que su sistema de seguridad y gestión de identidades esté preparado para que Cowork pueda tomar medidas.
- Confirme que las licencias Microsoft 365 Copilot estén asignadas al grupo piloto.
- Revise la configuración de uso compartido de SharePoint y OneDrive en los sitios de su grupo piloto. Refuerce cualquier enlace amplio de "Todos excepto usuarios externos" en contenido sensible.
- Verifique que las etiquetas de confidencialidad, la prevención de pérdida de datos (DLP) y las políticas de retención cubran el contenido con el que trabajará el grupo piloto.
- Informe a sus socios de seguridad y cumplimiento sobre el registro de auditoría de Cowork y qué pueden esperar en Purview.
Seleccione sus usuarios
Objetivo: Identificar para qué usuarios se debe habilitar el espacio de trabajo compartido.
Determina el grupo de usuarios empresariales que obtendrán el mayor beneficio de esta funcionalidad. Colabora con las partes interesadas y el personal encargado de la adopción de la tecnología para designar a estas personas.
Habilitar e implementar
Objetivo: Poner a disposición de tu grupo piloto la plataforma de coworking con los controles que desees desde el primer día.
- Habilita los modelos antrópicos en MAC si planeas utilizarlos.
- Configura la disponibilidad del espacio de coworking para usuarios o grupos específicos y agrega tu grupo de seguridad piloto.
- Implemente Cowork en el grupo piloto para que aparezca en su riel Copilot sin necesidad de instalación manual.
- Pin Cowork en el riel, para que el grupo piloto lo vea la primera vez que abren Copilot.
Establecer presupuestos y políticas
Objetivo: Activar los créditos Copilot con controles de gasto.
- Active la facturación basada en crédito para los servicios Copilot y agents.
- Elija créditos prepago, pago por uso o ambos; adapte el modelo al que utiliza su equipo financiero en otros ámbitos.
- Cree una política de facturación limitada a su grupo de seguridad piloto. Por ejemplo, establezca un presupuesto mensual y una alerta en el umbral 70%.
- Aplique límites a nivel de usuario para proteger la capacidad compartida durante la curva de aprendizaje.
- Opcional: agregue a sus partes interesadas de TI, finanzas y liderazgo en IA a la lista de distribución de alertas.
Comunicar y escalar
Objetivo: Convertir la experiencia de los primeros usuarios en una historia que puedas compartir y, a partir de ahí, ampliar el acceso con confianza.
- Comparta los primeros resultados con la dirección: volumen de tareas, tiempo ahorrado, ejemplos de trabajo realizado.
- Ajusta los presupuestos en función de los patrones observados. Elimina los límites de gasto a nivel de usuario cuando generen fricción sin proteger el gasto.
- Amplíe el acceso al espacio de coworking al siguiente grupo de seguridad y, a continuación, repita el ciclo de presupuesto y supervisión.
- Envía pulsos de retroalimentación periódicos para que sepas cuándo algo está ralentizando a los usuarios.
Recopilar comentarios
Objetivo: Observar los patrones, detectar los problemas a tiempo y establecer un ritmo de gobernanza repetible.
- Agregue el panel de control de Gestión de Costos en MAC a su revisión semanal de operaciones de TI.
- Identifica a los usuarios que se acercan a su límite para que puedas guiarlos antes de que lo alcancen.
- Genere un resumen mensual del uso por usuario y por grupo para su responsable de IA y su director financiero.
- Realice una auditoría de una muestra de las acciones de Cowork en Purview para que el equipo de seguridad pueda verificar que las políticas se están aplicando según lo previsto.
- Defina una ruta de escalamiento para los usuarios que alcancen su límite a mitad de una tarea y necesiten más capacidad.
Qué puedes monitorear hoy
La gestión de costes en el centro de administración le proporciona visibilidad del uso del crédito desde el primer día:
- Uso general — Uso total del crédito a lo largo del tiempo en relación con su presupuesto.
- Uso por parte del usuario — Uso por usuario en relación con los límites, para detectar a los usuarios que realizan un uso intensivo con antelación.
- Uso por grupo — uso a nivel de grupo en relación con los presupuestos de grupo.
- Uso por agente y servicio — que agents/servicios utilizan créditos.
Combine esto con el registro de auditoría Microsoft Purview, donde las acciones de Cowork se registran junto con el resto de su infraestructura.
Realizar revisiones del estado del servicio
Las revisiones de salud del servicio (SHR, por sus siglas en inglés) reúnen al equipo de implementación y a las partes interesadas del negocio para analizar los resultados de sus proyectos de transformación con IA. Reúna a los miembros de su Consejo de IA y a las partes interesadas para comprender los patrones de uso, los desafíos y los casos de éxito. Utilice el centro de administración Microsoft 365 y los datos del panel de control Copilot para estas revisiones. Utilice la información obtenida para modificar los planes de implementación y adopción.
Pruébalo con la Galería de sugerencias
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Preparación para una reunión
“Ayúdame a prepararme para una próxima reunión. Por favor, revisa mi…
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Un nuevo modelo para la inversión en IA: cómo funciona la tarificación en espacios de coworking.
La financiación de proyectos de IA variable es una disciplina nueva para la mayoría de las organizaciones financieras, y su adopción se está acelerando. La Fundación FinOps, La organización sectorial de la Linux Foundation para la gestión de costes tecnológicos informa de que el 981% de las organizaciones gestionan actualmente el gasto en IA, frente al 311% de hace dos años, y que la gestión de costes de IA es la principal habilidad que sus equipos necesitan desarrollar.
Como responsable financiero, usted ya financia Microsoft 365 Copilot como una capacidad empresarial. Su siguiente decisión es Cowork: transforma la IA, pasando de la asistencia a la ejecución. Esto modifica su financiación y su precio, pasando de una licencia fija por usuario a una inversión variable que se ajusta al volumen de trabajo. A medida que agents se encarga de la ejecución, la financiación de Cowork se convierte en una decisión de asignación de capital sobre qué proyectos merecen la inversión.
| Copilot | Espacios de coworking | |
|---|---|---|
| Lo que financias | Capacidad de IA en toda la organización | La ejecución de la obra en sí |
| El modelo de costos | Precio fijo por asiento | Variable, por uso |
| Cómo gastar básculas | Con el número de empleados | Con el trabajo que realizas |
Cómo el coworking transforma el trabajo en toda su empresa.
Ejecuta trabajos de varios pasos en Microsoft 365, completando flujos de trabajo que se coordinan entre herramientas, datos y equipos. Un equipo asigna un resultado y Espacios de coworking Funciona a través de los sistemas conectados Microsoft 365 y su negocio. datos y Devuelve un resultado completo.
Algunos ejemplos son:
- Revisiones de la cartera de proyectos que recopilan información, identifican riesgos y generan un resumen listo para la dirección.
- Procesos de incorporación que coordinan tareas en diferentes sistemas y plazos.
- Flujos de trabajo de planificación que recopilan información de diferentes equipos y generan un resultado final listo para su revisión.
Cómo los precios del coworking cambian tu modelo de costes
El sistema de licencias Microsoft 365 Copilot sigue siendo la base. Cowork introduce un modelo de pago basado en el uso mediante créditos Copilot. El coste refleja los flujos de trabajo que ejecutan tus equipos, no solo el acceso.
El gasto en créditos varía según el volumen y la complejidad de los flujos de trabajo que se ejecutan en Cowork, lo que permite establecer una relación más directa entre el gasto y la actividad operativa. Las unidades de negocio de tamaño similar pueden presentar patrones de gasto diferentes según cómo utilicen Cowork.
El coste de un flujo de trabajo aumenta en función de su complejidad, los sistemas y datos con los que interactúa y las acciones que realiza. Un razonamiento más profundo y resultados de mayor calidad requieren modelos más avanzados y, por lo tanto, cuestan más que una simple recuperación de datos.
Cómo se factura el coworking
Espacios de coworking se mide en Créditos Copilot, una moneda única agrupada gobernada a nivel de inquilino. El costo se escala con el trabajo realizado, no con el número de puestos. Esto le da control directo sobre dónde va la inversión en IA y qué retorno genera. Los créditos son fundado Existen dos maneras, y la mayoría de las organizaciones utilizan ambas.
| Pagado | Pago por uso | |
|---|---|---|
| Lo mejor para | Uso predecible y comprometido | Flexibilidad para aumentar o disminuir la escala. |
| Término | Coste por crédito más bajo | $0,01 USD por crédito |
| Costo | Establece tu presupuesto base | Absorbe pilotos, picos y estacionalidad. |
| Role | Establece tu presupuesto base | Absorbe pilotos, picos y estacionalidad. |
El gasto en IA se convierte en una inversión gestionada que se adapta a los resultados. La capacidad se puede asignar, limitar y redirigir a medida que los flujos de trabajo demuestran su valor. Los presupuestos y límites se establecen de forma centralizada, lo que permite visualizar y controlar el consumo. El trabajo existente continúa sin interrupciones.
Gestión del gasto en espacios de coworking
Establecimiento de presupuestos y límites
El gasto en espacios de coworking se ajusta directamente al uso y se gestiona en el centro de administración Microsoft 365, utilizando los mismos controles de gobernanza que su organización ya emplea. Esto traslada la presupuestación de la plantilla a los flujos de trabajo. La inversión se define según los escenarios de negocio, la capacidad asignada y la forma en que se permite la expansión del uso.
Usted define el presupuesto, las prioridades y las medidas de control a nivel ejecutivo. Estas decisiones se implementan mediante políticas de acceso, asignación de créditos y facturación a nivel de grupo que regulan el uso del espacio de coworking. Los presupuestos, los límites y las alertas garantizan el cumplimiento de dichas decisiones. El gasto se puede gestionar y ajustar activamente, ya que el uso se mide y se visualiza en tiempo real.
Visibilidad del uso en todos los equipos
El uso de los espacios de coworking es visible en toda la organización, a nivel empresarial (inquilino), de unidad de negocio (grupo) y de usuario. Esto proporciona una visión clara del consumo y de su evolución a lo largo del tiempo.
Dado que el uso se mide y se puede observar, el gasto se puede rastrear hasta el equipo o usuario que lo gestionó. Esto vincula el costo con el uso real, en lugar de basarse únicamente en la cantidad de usuarios.
A nivel directivo, esta visibilidad convierte los datos de uso en información útil para la gestión. Muestra dónde se concentra la inversión, cómo se alinea el gasto con los equipos y las prioridades, y dónde podría incrementarse.
Para obtener una visión general más detallada sobre la gestión de costes, lea el libro electrónico: Un nuevo modelo para el gasto en IA
Financiar el trabajo adecuado y medir los resultados.
Definir los criterios de inversión es una responsabilidad compartida entre finanzas e informática. Finanzas establece las prioridades, los presupuestos y los resultados clave. Informática implementa esas decisiones mediante políticas, ejecución e informes periódicos. El gasto en espacios de coworking refleja cómo se distribuye la inversión basada en el uso en toda la organización. Los responsables financieros definen los criterios para determinar a dónde se destina esa inversión, qué resultados debe respaldar y qué evidencia se requiere antes de ampliar su uso.
Los candidatos más fuertes son los flujos de trabajo que:
- requieren coordinación entre sistemas, datos y entradas.
- se repiten de forma consistente en toda la empresa
- producir resultados que impulsen decisiones o acciones posteriores
Estos son los escenarios donde Copilot Cowork, operante En el protocolo Microsoft 365, se ejecutan tareas de varios pasos y se obtienen resultados que pueden gestionarse, reutilizarse y evaluarse en función de las prioridades empresariales.
Cada flujo de trabajo es una decisión de inversión. El éxito radica en concentrar la financiación en los flujos de trabajo que generan mayor valor y utilizar datos para determinar cuáles son los más adecuados antes de aumentar el gasto.
Una base de referencia definida proporciona a los líderes financieros y empresariales los datos necesarios para tomar esa decisión. Esto incluye:
- el esfuerzo actual requerido para completar el flujo de trabajo
- la salida Espacios de coworking Se espera que produzca
- el cambio en el rendimiento, la coordinación o el tiempo de ciclo una vez que se delega el flujo de trabajo
- patrones de uso históricos y proyectados para trabajos comparables
Esto crea una base clara y basada en datos para decidir si un méritos del flujo de trabajo inversión continua o ampliada.
El encargo de Forrester Impacto económico total™ del estudio Microsoft 365 Copilot Los proyectos proyectan un ROI de 116% y un VAN de 19,7M* para una empresa compuesta en Microsoft 365 Copilot, y los primeros en adoptarlo están escalando en función de esos resultados: Lloyds Banking Group (30.000 licencias, 93% de uso diario) y Allegis Group (150.000 horas y $1,5M ahorrados).
*Estos datos reflejan el uso por puesto de Microsoft 365 Copilot, no el uso del espacio de coworking; el ROI específico del coworking se cuantificará una vez que la herramienta de evaluación del ROI y los datos de aproximadamente 90 días estén disponibles.
Los datos de uso muestran qué flujos de trabajo se están ejecutando, con qué frecuencia y dónde se concentra el consumo. Los indicadores de resultados muestran si esos flujos de trabajo generan resultados que justifiquen la continuidad de la financiación. A medida que Cowork crece, las decisiones de financiación pasan de basarse en estimaciones iniciales al rendimiento observado. En conjunto, estos indicadores ayudan a los responsables financieros a determinar dónde ampliar la inversión, dónde refinar el alcance y dónde limitar el uso antes de que el gasto aumente aún más.
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Dónde encontrar espacios de coworking
Microsoft 365 Copilot Cowork requiere una licencia Microsoft 365 Copilot y está disponible en los inquilinos Copilot. Los administradores de TI controlan quién puede acceder a él y pueden implementarlo y fijarlo mediante las herramientas de gobernanza estándar de Copilot.
Primeros pasos en el coworking: qué encontrarás
Si Espacios de coworking está encendido para ti, sSeleccione el interruptor de Cowork en Microsoft 365 Copilot para acceder. ¿No ve el interruptor? Póngase en contacto con su administrador de TI para obtener acceso.
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1. Encontrar un espacio de coworking: el interruptor
El botón de Cowork se encuentra en la parte superior del menú de navegación izquierdo de Microsoft 365 Copilot, junto a Inicio. Seleccione Cowork para acceder a esta experiencia.
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2. Cuando el espacio de coworking esté listo para ti.
Al seleccionarla, se abrirá tu página de inicio personalizada con sugerencias de tareas adaptadas a tu trabajo reciente.
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3. Cuando necesite solicitar acceso
Si ves el interruptor de Cowork, pero aún no está activado, al seleccionarlo se abrirá una breve descripción de las funciones de Cowork con un botón para solicitar acceso con un solo clic. Una vez aprobada tu solicitud, podrás empezar a usarlo.
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4. Cuando alcances un límite de uso
Cuando alcances tu límite de uso, puedes solicitar más créditos haciendo clic en «Solicitar más». Una vez que tu administrador lo apruebe, recibirás una notificación tanto en el producto como por correo electrónico.
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