Espacio de coworking Microsoft Copilot

Cómo se factura el coworking

El coworking utiliza Créditos Copilot, una moneda de facturación compartida que mide el uso de IA en los servicios Copilot y agents. Los créditos Copilot se gestionan mediante políticas de gasto, límites de gasto mensuales y límites opcionales por usuario. La cantidad de créditos que utiliza una tarea depende de factores como el modelo de IA, los tokens procesados, los datos y herramientas conectados, y las comprobaciones de seguridad y políticas.

Elige tu modelo de facturación

El modelo de facturación adecuado depende de su estrategia de implementación. La mayoría de las organizaciones utilizan una combinación de créditos Copilot prepago y de pago por uso.

Cuándo utilizar cada modelo de facturación:

• Pagado. Ideal para un uso predecible y continuo una vez que haya establecido una base de referencia. Un compromiso anual ofrece el menor costo por crédito, y los créditos se pueden combinar entre los servicios de Copilot.
• Pago por uso. Ideal para pilotos, cargas de trabajo variables u organizaciones sin historial de uso. Sin compromiso, es una forma sencilla de empezar antes de optar por créditos prepago.

Configurar la facturación basada en créditos

Configure la facturación basada en créditos en el centro de administración Microsoft 365. Podrá crear políticas de gasto, asignar usuarios o grupos, elegir un método de facturación, establecer presupuestos y alertas, y revisar la configuración antes de activarla.

1. Crear una política de gastos. Asígnale a la póliza un nombre descriptivo para que sea fácil de identificar posteriormente.
2. Elige a quién se aplica la póliza. Limita el alcance a usuarios individuales, grupos de seguridad o a toda la organización. Los grupos de seguridad son útiles para gestionar a los participantes de programas piloto y las implementaciones a nivel departamental.
3. Defina las políticas de gasto y las alertas. Establezca límites de gasto mensuales, umbrales de gasto y límites opcionales por usuario para ayudar a gestionar el consumo de crédito.
4. Seleccione los servicios que desea incluir. Elija qué Copilot agents y servicios debe cubrir la póliza.
5. Elige un método de facturación. Utilice créditos prepago Copilot, prepago a través de Azure o ambas opciones.
6. Revisar y activar. Confirme el alcance, los servicios, los presupuestos, las alertas y el método de facturación antes de activar la póliza.

Planifica tu presupuesto con modelos de costes.

Antes de configurar presupuestos y límites de gasto, estime el uso previsto para crear presupuestos que reflejen el uso real en lugar de límites arbitrarios. Siga estos pasos o utilice la Estimador de espacios de coworking para clientes Para calcular su presupuesto inicial:

1. Identificar usuarios representativos. Selecciona un grupo de embajadores que representen los roles que deseas ejemplificar.
2. Estimar el uso típico. Pida a cada Campeón que identifique sus actividades clave de Cowork, cuántas veces espera realizar cada actividad al mes y el coste medio de Copilot Credit por actividad.
3. Calcula el uso mensual previsto por función. Multiplica el coste medio en créditos de cada actividad por su frecuencia mensual y, a continuación, suma los resultados para cada rol.
4. Establecer presupuestos iniciales. Utilice estas estimaciones para configurar las políticas de gasto, los límites de gasto mensuales y las alertas en el panel de control de Gestión de Costos.

Escenarios comunes de gestión de costes

Aquí te mostramos cómo usar la gestión de costos para abordar los desafíos comunes de gasto:

1. Un usuario está utilizando el crédito disponible del equipo: Establezca un límite máximo por usuario en la directiva de grupo para evitar que un solo usuario agote el recurso compartido. Revise el uso por grupo para identificar a los usuarios que consumen más recursos antes de que alcancen su límite.
2. Un departamento supera su asignación mensual: Utilice una política con ámbito de grupo y un límite estricto para el grupo de seguridad del departamento. Supervise el uso del grupo para identificar tendencias y ajustar el gasto de forma proactiva.
3. Un agente o servicio genera un mayor uso de crédito Copilot durante las tareas rutinarias: Utilice las políticas de gasto para controlar qué usuarios o grupos pueden acceder a servicios y funciones específicas de agents, supervise el consumo de agentes y servicios en la pestaña Consumo y ajuste los límites de la política de gasto o el acceso cuando sea necesario.

Prepare a su inquilino

Antes de lanzar un programa piloto, asegúrese de que su inquilino esté preparado para el espacio de coworking.

• Confirme que las licencias Microsoft 365 Copilot estén asignadas al grupo piloto.
• Revise la configuración de uso compartido para los sitios SharePoint y los archivos OneDrive del grupo piloto. Elimine o restrinja el acceso. Todos excepto los usuarios externos enlaces a contenido sensible.
• Verifique que las etiquetas de confidencialidad, las políticas de prevención de pérdida de datos (DLP) y las políticas de retención cubran el contenido con el que trabajará el grupo piloto.
• Informe a sus socios de seguridad y cumplimiento sobre la auditoría de espacios de coworking y la información que pueden esperar ver en el formulario Microsoft Purview.

Seleccione sus usuarios

Objetivo: Identificar a los usuarios que participarán en su programa piloto.

• Determinar qué usuarios empresariales tienen más probabilidades de obtener el mayor valor de Cowork.
• Colabore con las partes interesadas y su equipo de adopción para designar a los participantes del programa piloto.

Habilitar e implementar

Objetivo: Poner el espacio de coworking a disposición de tu grupo piloto con los controles adecuados desde el primer día.

• Pon Cowork a disposición de tu grupo de seguridad piloto.
• Implemente Cowork en el grupo piloto para que aparezca en el riel de navegación Copilot sin necesidad de instalación manual.
• Coloca un pin de Cowork en el riel para que los usuarios piloto lo vean la primera vez que abran Copilot.

Establecer presupuestos y políticas

Objetivo: Configurar los créditos, presupuestos y controles de gasto de Copilot.

• Active la facturación basada en crédito para los servicios Copilot y agents.
• En función del modelo de facturación actual de su organización, puede optar por créditos prepago, pago por uso o ambos.
• Cree una política de gastos limitada a su grupo de seguridad piloto. Por ejemplo, establezca un presupuesto mensual y una alerta en el umbral 70%.
• Aplique límites de crédito por usuario para proteger la capacidad compartida durante la fase de aprendizaje.
• Opcional: agregue a los líderes de TI, finanzas e IA a la lista de distribución de alertas de gastos.

Comunicar y escalar

Objetivo: Utilizar los resultados preliminares para orientar una implementación más amplia.

• Comparta los resultados del programa piloto con la dirección, incluyendo el volumen de tareas, el tiempo ahorrado y ejemplos del trabajo realizado con Cowork.
• Amplíe el acceso al espacio de coworking al siguiente grupo de seguridad y, a continuación, repita el ciclo de presupuesto y supervisión.
• Enviar encuestas periódicas para mantener el contacto con los usuarios durante todo el programa piloto.

Supervisar el uso y recopilar comentarios

Objetivo: Monitorizar los patrones de uso, detectar los problemas a tiempo y establecer un ritmo de gobernanza repetible.

• Agregue el panel de control de Gestión de Costos en el centro de administración a su revisión semanal de operaciones de TI.
• Ajusta los presupuestos en función de los patrones observados. Aumenta los límites por usuario si están limitando la productividad sin reducir significativamente el gasto.
• Identifica a los usuarios que se acercan a su límite de uso para que puedas ayudarles a evitar interrupciones.
• Genere un resumen mensual del uso por usuario y por grupo para su responsable de IA y su director financiero.
• Realice una auditoría de una muestra de las acciones de Cowork en Microsoft Purview para que el equipo de seguridad pueda verificar que las políticas funcionan según lo previsto.
• Defina un procedimiento de escalamiento para los usuarios que alcancen su límite de gasto a mitad de una tarea, incluyendo cómo pueden solicitar un aumento del límite y cómo los administradores revisarán las solicitudes de crédito o ajustarán los límites de la política de gasto.

Qué puedes monitorear hoy

La gestión de costes en el centro de administración le proporciona visibilidad del uso del crédito desde el primer día, incluyendo:

• Uso general — Uso total del crédito a lo largo del tiempo en relación con su presupuesto.
• Uso por parte del usuario — Uso por usuario en relación con los límites, para que pueda identificar a los usuarios con alto consumo con antelación.
• Uso por grupo — uso a nivel de grupo en relación con los presupuestos de grupo.
• Uso por agente y servicio — Uso de créditos para cada agente y servicio.

Combine el panel de control de Gestión de costes con el registro de auditoría Microsoft Purview para revisar las acciones de Cowork junto con otras actividades en su entorno Microsoft 365.

Realizar revisiones del estado del servicio

Las revisiones de estado del servicio (SHR, por sus siglas en inglés) reúnen al equipo de implementación y a las partes interesadas del negocio para analizar los resultados de los proyectos de transformación de IA. Durante estas reuniones, evalúe los patrones de uso, los desafíos y los casos de éxito utilizando los datos del panel de control de Copilot. Adapte sus planes de implementación y adopción en función de estos resultados.