Áreas de puntuación de adopción
Experiencias de personas
Las experiencias de las personas muestran cómo la organización está utilizando Microsoft 365 para transformar la forma en que se realiza el trabajo en áreas como la colaboración de contenido, la movilidad, la comunicación, las reuniones y el trabajo en equipo.
Experiencias tecnológicas
Las experiencias tecnológicas ayudan a habilitar excelentes experiencias para las personas y lograr los objetivos de transformación digital al optimizar la experiencia del dispositivo y la conectividad de la red para garantizar que las aplicaciones funcionen bien.
Agregados a nivel de grupo
Los agregados a nivel de grupo lo ayudan a comprender los conocimientos de adopción de diferentes grupos en su organización y, a su vez, capacitar a los grupos de usuarios correctos con los consejos y las mejores prácticas más relevantes.
Experiencias de personas
Las experiencias de las personas se centran en cinco (5) categorías para ayudar a cuantificar cómo funciona la organización.
- Comunicación – Comprender cómo la organización encuentra y comparte información a través del correo electrónico, el chat y las publicaciones de la comunidad para crear una organización más unificada y aumentar la moral, independientemente de la ubicación.
- Colaboración de contenido – Aprenda cómo la organización crea, lee y colabora en contenido en la nube y cómo las personas pueden ahorrar tiempo cada semana.
- Movilidad – Obtenga información sobre cómo la organización puede acceder a los archivos y usar Outlook y Microsoft Teams en todas las plataformas, para que, independientemente de dónde se encuentren las personas, puedan ser productivas y ayudar a alcanzar sus objetivos comerciales.
- Reuniones – Comprender cómo la organización está aprovechando las mejores prácticas de reuniones para ayudar a mejorar la calidad de las reuniones y qué tipos de reuniones están teniendo las personas.
- Trabajo en equipo – Vea si la organización está utilizando espacios de trabajo compartidos como sitios de grupo de SharePoint, buzones de correo de grupo y Microsoft Teams para compartir información y colaborar para el éxito colectivo.
Para ver las experiencias de las personas de su organización, necesita una suscripción comercial Microsoft 365 u Office 365, y debe estar en el servicio en la nube de múltiples inquilinos.
Experiencias tecnológicas
Las experiencias tecnológicas actualmente se enfocan en tres (3) categorías para ayudarlo a habilitar excelentes experiencias de personas y lograr sus objetivos de transformación digital.
- Análisis de puntos finales – Comprenda cómo su organización puede verse afectada por problemas de rendimiento y estado con su hardware y software de punto final, al tiempo que proporciona acciones recomendadas para remediarlo.
- Conectividad de red – Obtenga visibilidad de los factores que afectan a su red, junto con sugerencias para abordar las áreas problemáticas. Esto le permite identificar y solucionar problemas de red más fácilmente.
- Salud de las aplicaciones Microsoft 365 – Obtenga información sobre cuántos dispositivos tienen las últimas funciones de productividad y seguridad al estar en los canales mensuales recomendados para las aplicaciones Microsoft 365.
Para obtener información de Endpoint Analytics, deberá cumplir con los requisitos previos aquí.
Para habilitar la información de conectividad de red, debe cumplir con los requisitos previos aquí.
Agregados a nivel de grupo en la puntuación de adopción
Los agregados a nivel de grupo lo ayudan a comprender los conocimientos de adopción de diferentes grupos en su organización y, a su vez, capacitar a los grupos de usuarios correctos con los consejos y las mejores prácticas más relevantes. Puntuación de adopción Las métricas y las perspectivas de las experiencias de las personas se pueden segmentar en función de los atributos Azure de Active Directory, lo que le permite:
- Comparar información de adopción por diferentes grupos en su organización, vea qué grupos están mostrando una fuerte adopción de las mejores prácticas de uso y cuáles podrían necesitar un mejor soporte.
- Centrarse en un grupo específico dentro de su organización para identificar áreas para mejorar la adopción de las mejores prácticas de uso.
Agregados a nivel de grupo solo puede ser habilitado por un administrador global. Una vez habilitado, todos los roles pueden acceder a él en la página Experiencias de personas.
