Microsoft Szenariobibliothek Gemeinnützig Ermöglichen Sie Teams einen schnellen Zugriff auf Einblicke und Finanzinformationen.

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Chat und Copilot Studio

Non-Profit-Szenario: Ermöglichen Sie Teams einen schnellen Zugriff auf Einblicke und Finanzinformationen.

Zurück zu Non-Profit-Szenarien Szenariohandbuch herunterladen

Szenario

Durch die Automatisierung routinemäßiger Finanzaufgaben können gemeinnützige Organisationen Zeit sparen, Fehler reduzieren und einen besseren Überblick über die Verwendung ihrer Gelder erhalten. Die proaktive Erkennung von Anomalien und Ausnahmen stellt sicher, dass gemeinnützige Organisationen ihre Ressourcen für ihre missionsorientierte Arbeit einsetzen können und gleichzeitig die Einhaltung von Vorschriften und das Vertrauen der Spender wahren.

1. Regionale Budgetdaten hochladen und abfragen

Ein neuer Mitarbeiter im Finanzbereich teilt Links zu aktuellen Spendenrechnungen direkt in Copilot. Anschließend kann er in natürlicher Sprache Fragen stellen wie “Zeig mir Muster bei den letzten Rechnungsfreigaben”.”

Analyst icon

Analytiker

Nutzen: Sparen Sie Stunden bei der manuellen Dateneingabe und Ausgaben und Genehmigungen prüfen und umgehend umsetzbare Erkenntnisse darüber liefern.

2. Proaktive Anomalieerkennung

Ein Mitarbeiter prüft Budget- und Ausgabendaten auf ungewöhnliche Ausgabenmuster. Er markiert Auffälligkeiten und informiert das Finanzteam, um Mehrausgaben zu vermeiden und die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.

Microsoft Copilot Studio icon

KI-Agent

Nutzen: Reduziert Fehler, verhindert übermäßige Ausgaben und sorgt dafür, dass die Finanzunterlagen stets auf dem neuesten Stand sind.

3. Optimierung des Rechnungsabgleichs

Der Mitarbeiter kann außerdem die Hilfe eines Agenten anfordern, um Rechnungen zu überwachen – Rechnungsabweichungen werden automatisch mithilfe von KI-gestützter Validierung, Abgleich und Korrektur erkannt und behoben.

Microsoft Copilot Studio icon

KI-Agent

Nutzen: Reduzierung des manuellen Aufwands, die Genauigkeit verbessern und die Mitarbeiter befähigen, sich auf die missionsorientierte Arbeit zu konzentrieren, während gleichzeitig Transparenz und das Vertrauen der Spender gewahrt bleiben.

4. Strategische Erkenntnisse gewinnen

Nun bittet der Mitarbeiter den Agenten um eine Zusammenfassung der Ausgaben für Spendenaktionen im Vergleich zum Budget für das Quartal.

Microsoft Copilot Studio icon

KI-Agent

Nutzen: Unterstützt eine bessere Planung und Entscheidungsfindung mit Echtzeitanalysen, wodurch die Organisation Ressourcen effektiver einsetzen kann.

5. Wichtige Daten zur Unterstützung der Entscheidungsfindung präsentieren.

Der Finanzmitarbeiter kann sich nun von Office Agent bei der Erstellung einer Präsentation unterstützen lassen, die auf der Grundlage der Arbeit des Agenten zur Ermittlung wichtiger Ausgaben und Budgetabweichungen Empfehlungen für die zukünftige Ressourcenallokation enthält.

Nutzen: Helfen Sie Führungskräften Treffen Sie fundierte, datengestützte Entscheidungen über die Ressourcenallokation, verbessern Sie die Planung und maximieren Sie die operative Wirkung.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der Kostenquote beitragen kann

Die Verwaltungskostenquote misst den Prozentsatz der Ausgaben einer Organisation, der für Verwaltungskosten aufgewendet wird. Dies hilft dabei, die direkte Wirkung des Programms einer Wohltätigkeitsorganisation im Verhältnis zu den für die Durchführung erforderlichen Kosten zu messen, um Spendern dabei zu helfen, Wohltätigkeitsorganisationen mit hoher Wirkung zu identifizieren.

Wie Microsoft Copilot dazu beitragen kann, die Bindung von Freiwilligen zu erhöhen

Messen Sie den Erfolg der Organisation anhand der Reduzierung der Fluktuation und der Steigerung der wiederholten ehrenamtlichen Mitarbeit.

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der Programmwirkung beitragen kann

Definieren Sie die Veränderungstheorie eines Programms sowie die Überwachungs- und Bewertungsziele und erzielen Sie schneller eine Wirkung.

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung des Fundraising-ROI beitragen kann

Der Fundraising-ROI ist das Verhältnis der eingesammelten Nettomittel zu den Fundraising-Kosten.

1Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com, oder die mobile Microsoft 365 Copilot Chat-App und stellen Sie den Schalter auf „Web“.

2Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com, die mobile Microsoft 365 Copilot Chat-App oder die Microsoft 365 Copilot Chat-App in Teams und stellen Sie den Schalter auf „Arbeit“.

3KI-Agenten ermöglichen Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. Bisher wäre hierfür ein API-Aufruf erforderlich gewesen, um Daten aus einem System of Record abzurufen.

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.