Einzelhandelsszenario: Maximieren Sie die Leistung Ihres Shops
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio Szenarioebene:
Betroffene KPIs
Filialumsatz
Kundenzufriedenheit
Konvertierungsrate
Wertvorteil
Einsparmaßnahmen
Umsatz steigern
Mit Copilot die Leistung des Geschäfts maximieren
1. Leistungsdaten des Shops anzeigen
Fordern Sie Copilot für eine aktuelle Leistungsanalyse der Geschäfte in Ihrem Portfolio an. Copilot ruft die Daten direkt aus Ihrem Filialbetriebstool ab.
Copilot Studio-Agent
Copilot Studio
Nutzen: Schnell aufholen zur Leistung und zum Status der Geschäfte und zur Identifizierung von Geschäften, die hinter den Zielen zurückbleiben.
2. Bewerten Sie Geschäfte mit schlechter Leistung
Bei einer genaueren Betrachtung der Kennzahlen von Geschäften, die hinter den Tageszielen zurückbleiben, wird Copilot aufgefordert, deren Leistung mit der von Geschäften mit Ausgangsleistung und höherer Leistung zu vergleichen.
Copilot Studio-Agent
Copilot Studio
Nutzen: Vergleichen Sie die Leistung verschiedener Geschäfte und identifizieren Sie mögliche Trends. Auswirkungen auf die Leistung in bestimmten Bereichen oder Abteilungen.
3. Analysieren Sie die Abverkaufsraten
Sobald potenzielle Abteilungen oder Produktlinien als unterdurchschnittlich eingestuft werden, geben Sie an Copilot die Abverkaufsrate der Geschäfte mit der schlechtesten Leistung an.
Copilot Studio-Agent
Copilot Studio
Nutzen: Verstehen Sie, wie sich Produkte verkaufen in leistungsschwachen Geschäften im Vergleich zu Top-Geschäften durch die Analyse von KPIs wie Abverkaufsraten.
4. Einblicke von Top-Shops
Bitten Sie Copilot, das in internen Dokumenten und Dateien erfasste anekdotische Feedback der erfolgreichsten Filialleiter zusammenzufassen.
Business-Chat2
Nutzen: Überprüfen Sie die Erkenntnisse der umsatzstärksten Geschäfte und skalieren Sie bewährte Methoden in allen Filialen.
5. Kommunizieren Sie Korrekturmaßnahmen
Sobald alle Daten erfasst wurden, verwenden Sie Copilot in Outlook, um eine E-Mail mit Best Practices an die Filialleiter der Filialen mit schlechter Leistung zu verfassen.
Copilot in Outlook
Nutzen: Effizient kommunizieren mit Filialleitern, inklusive relevanter Erkenntnisse und Quelldateien für das Gespräch.
1Zugang zu Copilot unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
2Zugang zum Business Chat unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
