概括
為這個冷庫行業的領導者工作的各個方面都採用自動化規則。從檢索到訂單準備再到交付，最大限度地減少人為錯誤對庫存控制和準確性產生了積極影響，使組織及其客戶、冷凍食品製造商受益。
挑戰
運輸和物流行業傳統上高度依賴紙質流程，信息管理對業務的影響與正確管理和交付貨物一樣重要。當貨物在倉庫中包裝並發貨時，零售商在收到交貨證明 (POD) 後簽字。它包含的信息是他們所服務的冷凍食品製造商供應鏈管理的一個支點。
為了提供高質量的客戶服務並保持行業領先的服務水平，這家冷鏈物流組織需要進一步優化其圍繞採購訂單交付的文檔管理，同時實施最先進的高度自動化倉庫和配送中心。
他們還希望減少與客戶共享關鍵業務信息的周轉時間，使這些信息可以隨時訪問，從而提高效率和生產力。
戰略
為了實現這些目標，本組織決定使用 SharePoint 和 Fenestrae 的 Udocx 的組合解決方案，因為它不需要對其物流流程本身進行任何重大更改。 SharePoint 的實施是高效文檔管理的一個關鍵方面，因為它不僅為組織提供了一個文檔存儲庫，而且還通過安全登錄的方式為客戶提供了受控訪問。通過實施 Fenestrae 的 Udocx，一種將掃描的文檔直接存儲到 SharePoint 中的文檔處理解決方案，該組織可以有效地捕獲和歸檔隨時隨地可用的 POD。
使用他們的新解決方案，交付時的簽名過程會啟動文檔捕獲過程。使用 Udocx 和 SharePoint，該組織可以輕鬆快速地與客戶共享信息，例如簽名的交付表格。
SharePoint 和 Udocx 的結合與我們提供業內最佳客戶服務的業務戰略完美契合。通過將我們的紙質文檔無縫集成到我們可以安全地與客戶共享的 SharePoint 中，傳統冷庫物流的一個主要瓶頸已經改變。
（IT專家，冷鏈物流組織）
結果
通過消除人為乾預，本組織能夠擴大其每年處理超過 3,000,000 個托盤的能力，總容量超過 100 萬立方米。他們能夠在五分鐘內卸下拖車。在業務運營的各個方面都可以看到自動化的好處，從最大限度地提高產品完整性的更節能運營，到更準確的庫存準確性和控制，再到其位置的整體生產力。
優化文檔管理並與客戶共享有價值的 POD 信息的能力使該組織能夠兌現其與 McCain、Unilever 和 Froneri 等冷凍食品製造商建立長期合作夥伴關係的承諾。
