Cenário de vendas: Responder a uma RFP
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Vendas e Copilot Studio Nível do cenário:
KPIs impactados
Taxa de fechamento
Oportunidades buscadas
Benefício de valor
Crescimento da receita
Experiência do funcionário
Usando Copilot para responder a uma RFP
1. Revise a RFP
Use Microsoft Copilot no Word para resumir a RFP e gerar uma lista de itens necessários classificados por categoria.
Copilot em Word
Beneficiar: Comece rapidamente ignorando partes não essenciais da RFP.
2. Reúna informações do cliente
Peça ao Copilot para resumir as informações do site do cliente e dos relatórios anuais. Use o Copilot para Vendas para fornecer um resumo da oportunidade, obtendo insights de CRM com o Copilot para Vendas. Compartilhe a resposta do Copilot com sua equipe usando o Copilot Pages.
Bate-papo de negócios1
Copilot para vendas
Beneficiar: Puxando informações rapidamente como mudanças nos gastos de TI e lançamentos de novos produtos a partir de documentos extensos, podem economizar tempo.
3. Respostas de pesquisa
Solicitar ao Copilot respostas às perguntas sobre RFP, aprimoradas com um agente de repositório RFP personalizado criado com o Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Beneficiar: Usando conteúdo definido responder às perguntas dos clientes garante a precisão das respostas.
4. Revise com a equipe
O Copilot no Teams gera uma lista de pontos de discussão, dúvidas e ideias durante a reunião com sua equipe.
Copilot em equipes
Beneficiar: Não perca nenhuma atualização pedindo ao Copilot todas as sugestões feitas durante a reunião.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
5. Revise as respostas
Use Copilot no Word para revisar o documento e torná-lo mais atraente.
Copilot em Word
Beneficiar: Faça respostas rapidamente mais legível para melhorar a qualidade da resposta à RFP.
6. Comunique a resposta
Solicitar ao Copilot para Vendas que redija um e-mail para o cliente com um resumo da resposta à RFP. O Copilot para Vendas inclui detalhes relevantes do CRM, como informações do produto, no e-mail.
Copilot para vendas
Beneficiar: Crie e-mails profissionais rapidamente que são concisos e com maior probabilidade de serem lidos e podem levar a taxas de fechamento mais altas.
1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua empresa. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
