대본

계약 수명 주기 관리를 위해 Copilot 사용

AI 분석을 통해 계약 조건과 가격을 개선하고, 계약 협상 및 승인 프로세스를 가속화합니다.

고객 참조: Network Rail은 보다 효율적이고 안전한 데이터 중심의 미래를 수용합니다.

1. 보류 중인 계약을 요약합니다.

계약 관리자는 수많은 공급업체 및 고객 계약을 관리함에 있어 정확성, 규정 준수 및 효율성을 보장하기 위해 매일 많은 양의 공급업체 계약을 검토합니다.

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Copilot 스튜디오 에이전트

혜택: 중요한 마감일을 포함한 보류 중인 계약을 요약합니다. 검토가 필요한 계약 목록을 작성하고 긴급도에 따라 우선순위를 지정합니다.

특정 우선순위가 높은 계약에 대해서는 주요 조항을 업계 및 회사 표준과 비교하여 준수 여부를 확인하고 잠재적인 우려 사항을 파악하도록 요청하세요.

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혜택: 조직 및 규제 표준과 교차 참조 계약 Copilot를 사용하여 가격 책정 및 위약금 조건 등의 잠재적 불일치 사항이나 규정을 준수하지 않는 조항을 강조합니다.

강조된 잠재적 불일치 사항을 검토하고 기존 계약과 비교한 후 필요에 따라 수정합니다.

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혜택: 식별된 조항을 과거 계약과 비교합니다. Copilot를 사용하여 과거 데이터와 업계 표준을 기반으로 더욱 균형 잡힌 용어에 대한 개정안을 권고합니다.

잠재적인 개정 사항을 파악한 후, 업데이트된 계약 조건을 강조한 이메일 초안을 작성하여 법무팀에 다시 보내 전자 서명을 받습니다.

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혜택: 법률팀에 권장되는 수정 사항에 대한 초안 이메일 확인된 업데이트를 적용하고 공급업체에 전달하여 새로운 전자 서명을 받도록 요청합니다.

낮 동안 계약 관리자는 모든 진행 중인 계약의 상태를 검토하여 진행 상황을 평가할 수 있습니다.

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혜택: 진행 중인 모든 계약 협상의 상태를 나타내는 표를 만듭니다. 승인이나 업데이트 등 즉각적인 주의가 필요할 수 있는 항목을 강조 표시합니다.

매일 업무가 완료되면 계약 관리자는 각 계약에 대한 활동, 계약 상태, 다음 단계를 추적해야 합니다.

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혜택: 계약 보고서 생성 완료된 항목, 계약 활동, 완료된 승인, 특정 시간 동안 진행 중인 작업을 포함하여 모든 계약에 대해 수행된 작업을 요약합니다.

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

Microsoft Copilot가 제품 출시 시간을 단축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

Copilot를 사용하면 고객의 요구 사항을 파악하고 제품 개발 활동의 조정을 지원할 수 있습니다.
생산성 향상
  • 빠르게 정보를 찾으세요
  • 더 빠르게 문제 진단
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송

Microsoft Copilot가 직원 이직률에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

간접 작업을 단순화하여 모든 근로자의 일과 삶의 균형을 개선하여 중요한 공장 및 본사 직원을 유지합니다. 스킬을 개선하여 더 많은 성장 기회를 제공하고 내부 채용을 늘립니다.
내부 자재 및 프로세스의 품질 향상
  • 역할 명확성을 더욱 높이기 위해 직무 설명을 개선합니다.
  • 요약 및 요약을 통해 회사 회의 개선
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

Microsoft Copilot가 고객 만족에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

맞춤형 LLM으로 고객 서비스 성과를 개선하여 첫 번째 통화 해결률을 높입니다. 향상된 글쓰기 또는 향상된 통화 스크립트를 통해 고객 커뮤니케이션을 개선합니다.
피드백 통합
  • 고객 피드백을 신속하게 분석
  • 빠르게 추천 생성
  • 스크립트와 프로세스를 신속하게 업데이트
  • 변화를 공유하기 위한 커뮤니케이션 생성

Microsoft Copilot가 스크랩율을 최소화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

품질 로그에 액세스하고 분석하여 품질 문제를 빠르게 식별합니다. 효과적인 관리와 맞춤형 대응으로 필요한 모든 리콜 프로그램의 비용을 절감합니다.
속도 문제 해결
  • 신속한 정보 찾기​
  • 더욱 빠르게 문제 진단​
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.​
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.

Microsoft Copilot가 공급망 성과에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

AI를 사용하여 새로운 자재 및 공급업체에 대한 평가 기준을 생성합니다. 계약을 검토하여 가장 효과적인 거래를 하고 AI 분석을 사용하여 공급업체 성과를 평가합니다.
신속한 데이터 분석 및 보고​
  • 신속한 동향 분석​
  • 유익한 차트 생성​
  • 전략 프레젠테이션 만들기 ​

Microsoft Copilot가 생산 중단 시간을 최소화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

Copilot를 사용하면 제조업체 앱에서 정보를 분석하여 장비 고장을 예측하고 방지하고, 재고 수준을 관리하고, 직원이 기계를 계속 작동하는 데 도움이 되는 교육을 식별할 수 있습니다. 
속도 문제 해결
  • 신속한 정보 찾기​
  • 더욱 빠르게 문제 진단​
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.​
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.