대본

Copilot Chat를 사용하여 마케팅 콘텐츠 생성을 가속화하세요

시장 통찰력, 경쟁사 캠페인, 고객 피드백을 빠르게 검색, 정리하고 정리하여 마케팅 팀이 시장 조사에서 콘텐츠 제작 및 출시까지 효율적으로 진행할 수 있도록 지원하여 시간을 절약하고 품질을 향상시킵니다.

1. 시장 통찰력 수집

마케팅 전문가는 Copilot Chat에게 웹에서 최신 시장 동향, 경쟁사 활동, 고객 감정을 표면화하도록 촉구하면서 시작합니다. Copilot는 뉴스, 블로그 등을 웹에서 검색하여 전반적인 상황을 파악합니다.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

예시 질문: "업계와 관련된 최신 시장 동향, 경쟁사 활동, 고객 심리를 수집하세요. 지난 한 달 동안 가장 관련성 높은 뉴스, 블로그, 보고서를 요약하세요."

새로운 통찰력을 얻은 전문가는 브레인스토밍으로 전환합니다. Copilot Chat는 핵심 결과를 메시지 주제, 가치 제안, 그리고 창의적인 아이디어로 구체화하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 전문가는 Copilot Chat에서 수집 및 제공하는 데이터를 활용하여 초안을 작성할 수 있습니다.

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예시 질문: "핵심 결과를 바탕으로 새 캠페인의 세 가지 메시지 테마와 가치 제안을 도출해 보세요. 이러한 테마에 맞는 창의적인 후크나 태그라인을 제안해 주세요."

Copilot Chat는 캠페인 브리핑, 제품 설명서, 소셜 미디어 게시물, 이메일 템플릿의 초안 작성을 지원합니다. 각 초안은 Copilot의 톤, 형식, 메시지 조정 기능을 활용하여 대상 고객과 채널에 맞춰 제작됩니다.

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예시 질문: "신제품 출시를 위한 200단어 분량의 캠페인 브리핑을 작성하세요. 그런 다음, 제품 설명서 초안과 타겟 고객층에 맞춘 LinkedIn 게시물을 작성하세요."

팀이 콘텐츠를 반복적으로 수정한 후, Copilot는 개선 사항을 제안하고, 불일치 사항을 표시하고, 자료를 규제 및 브랜드 가이드라인에 맞게 조정하는 데 도움을 줍니다. 이러한 협업 사이클을 통해 모든 에셋이 완성되어 출시 준비가 완료됩니다.

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예시 프롬프트: "캠페인 브리핑, 제품 시트, 소셜 게시물을 포함하여 최종적으로 확정된 모든 마케팅 자산에 대한 체크리스트를 작성하세요."

마지막으로, 모든 초안이 업데이트되고 완료되면 Copilot Chat를 사용하여 콘텐츠를 구성하고 Outlook을 통해 최종 문서를 적절한 내부 이해 관계자에게 전달하는 이메일을 작성할 수 있습니다.

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예시 프롬프트: "이해 관계자에게 자료에 대한 피드백과 승인을 요청하는 이메일 초안을 작성하세요."

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

Microsoft Copilot가 제품 출시 시간을 단축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

약물 연구 및 시험에 소요된 시간. 출시 시간을 단축하면 비용을 절감하고 수익을 가속화할 수 있습니다.
생산성 향상
  • 빠르게 정보를 찾으세요
  • 더 빠르게 문제 진단
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송

Copilot가 청구 처리 시간을 단축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

이 KPI는 청구를 처리하는 데 걸리는 평균 시간을 측정하며 환자 만족도에 영향을 줄 수 있습니다.
청구에 응답하다
  • 청구에 대한 보다 풍부하고 빠른 대응을 만드십시오
  • Copilot가 이메일 초안 작성 및 요약을 도와드립니다.
  • 청구 응답에 대한 정보 검색을 간소화합니다.

Copilot가 대기 시간을 줄이는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

이는 환자가 치료를 받기 전에 기다리는 평균 시간을 측정합니다. 총 대기 시간을 환자 수로 나누어 계산합니다.
대기 시간을 줄이세요
  • 더 짧은 시간에 더 많은 쿼리를 해결하세요.
  • 솔루션 개인화
  • 자동화된 용량 기반 스케줄링을 기반으로 직원 가용성 향상
  • 더 빠르게 문제 진단

Copilot가 재입원율을 줄이는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

이는 퇴원 후 특정 기간 내에 병원에 재입원되는 환자의 비율을 측정합니다.
이탈률 감소
  • 더 짧은 시간에 더 많은 쿼리를 해결하세요.
  • 솔루션 개인화
  • 자동화된 용량 기반 스케줄링을 기반으로 직원 가용성 향상
  • 더 빠르게 문제 진단

Copilot는 어떻게 환자 유지율을 개선할 수 있습니까?

이 KPI는 향후 치료를 위해 같은 의료 시설로 돌아오는 환자의 비율을 측정합니다.
이탈률 감소
  • 더 짧은 시간에 더 많은 쿼리를 해결하세요.
  • 솔루션 개인화
  • 자동화된 용량 기반 스케줄링을 기반으로 직원 가용성 향상
  • 더 빠르게 문제 진단

1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.

2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.

3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.