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Copilot를 사용하여 케어 관리를 강화하세요

의료 서비스 제공자가 환자 정보를 중앙에서 관리하고, 치료를 개인화하고, 의사소통을 간소화하고, 결과를 분석하고, 일상 업무를 자동화할 수 있도록 지원하여 치료 관리 효율성과 환자 경험을 획기적으로 개선합니다.

1. 환자 정보 중앙화

임상의와 케어 관리자는 환자 기록을 즉시 조회하고, 신뢰할 수 있는 의료 정보에 접근하고, 스마트한 문서화 제안을 받고, 대화형 데이터에서 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있는 모든 작업이 하나의 워크플로에서 이루어집니다.

Copilot Studio icon

AI 에이전트

이점: 의료팀이 모든 관련 정보에 접근하고 최신 정보를 얻을 수 있으므로, 여러 시스템을 검색하는 데 소요되는 시간이 줄어듭니다.

의료 제공자는 Copilot에 퇴원 지침이나 환자 교육 자료 초안을 작성하도록 요청합니다. Copilot는 임상 지침, 최근 기록, 환자 선호도를 수집한 후 규정 준수 및 명확성을 위한 형식을 지정할 수 있습니다.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat2

이점: 문서화에 소요되는 시간을 절약하고, 일관성을 개선하며, 각 환자에 대한 신속한 개인화가 가능합니다.

회의록, 작업 항목, 관리 업데이트를 요약한 다음, 모든 이해 관계자에게 정보를 제공하기 위해 이메일이나 Teams 메시지를 초안합니다. Copilot는 후속 조치를 위한 알림을 자동화하고 해결되지 않은 문제를 표시할 수 있습니다.

Microsoft Teams icon

팀의 Copilot

이점: 의사소통을 간소화하고, 수작업 오류를 줄이며, 교대근무와 부서 전반에 걸쳐 치료의 연속성을 보장합니다.

케어 관리자는 Copilot를 사용하여 환자 결과, 재입원율, 만족도 점수를 분석합니다. Copilot는 대시보드를 생성하고, 추세를 시각화하고, 개선 영역을 제안할 수 있습니다.

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Power BI의 Copilot

이점: 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 하고, 치료의 격차를 파악하며, 지속적인 품질 개선을 지원합니다.

Dragon Copilot는 임상의가 진료 기록 및 근거 요약부터 진료 지시서 작성, 의뢰서 및 진료 후 요약서 작성까지 임상 및 비임상 업무를 자동화하는 데 도움을 줍니다. 임상의는 의뢰서 작성 및 환자 친화적인 진료 후 요약서 작성에 도움을 받을 수 있습니다.

Copilot Studio icon

AI 에이전트

이점: 임상의와 환자 간 대화 중에 다양한 주문을 자동으로 수집하여 임상 워크플로를 간소화합니다. 이를 통해 임상의는 메모를 마무리하기 전에 주요 사실과 정리된 진단 증거를 빠르게 다시 확인할 수 있습니다.

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

Microsoft Copilot가 제품 출시 시간을 단축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

약물 연구 및 시험에 소요된 시간. 출시 시간을 단축하면 비용을 절감하고 수익을 가속화할 수 있습니다.
생산성 향상
  • 빠르게 정보를 찾으세요
  • 더 빠르게 문제 진단
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송

Copilot가 청구 처리 시간을 단축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

이 KPI는 청구를 처리하는 데 걸리는 평균 시간을 측정하며 환자 만족도에 영향을 줄 수 있습니다.
청구에 응답하다
  • 청구에 대한 보다 풍부하고 빠른 대응을 만드십시오
  • Copilot가 이메일 초안 작성 및 요약을 도와드립니다.
  • 청구 응답에 대한 정보 검색을 간소화합니다.

Copilot가 대기 시간을 줄이는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

이는 환자가 치료를 받기 전에 기다리는 평균 시간을 측정합니다. 총 대기 시간을 환자 수로 나누어 계산합니다.
대기 시간을 줄이세요
  • 더 짧은 시간에 더 많은 쿼리를 해결하세요.
  • 솔루션 개인화
  • 자동화된 용량 기반 스케줄링을 기반으로 직원 가용성 향상
  • 더 빠르게 문제 진단

Copilot가 재입원율을 줄이는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

이는 퇴원 후 특정 기간 내에 병원에 재입원되는 환자의 비율을 측정합니다.
이탈률 감소
  • 더 짧은 시간에 더 많은 쿼리를 해결하세요.
  • 솔루션 개인화
  • 자동화된 용량 기반 스케줄링을 기반으로 직원 가용성 향상
  • 더 빠르게 문제 진단

Copilot는 어떻게 환자 유지율을 개선할 수 있습니까?

이 KPI는 향후 치료를 위해 같은 의료 시설로 돌아오는 환자의 비율을 측정합니다.
이탈률 감소
  • 더 짧은 시간에 더 많은 쿼리를 해결하세요.
  • 솔루션 개인화
  • 자동화된 용량 기반 스케줄링을 기반으로 직원 가용성 향상
  • 더 빠르게 문제 진단

1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.

2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.

3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.