다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Microsoft 파운드리
정부 시나리오: 잠재적인 사기 위험을 정확히 파악하고 평가하세요.
대본
Microsoft 365 Copilot를 활용하면 정부 규정 준수 팀은 규제 준수 사항을 사전에 탐지, 조사 및 지원하는 데 있어 독특하고 가치 있는 도구를 갖게 됩니다.
1. 관련 데이터를 집계하고 연결합니다.
인공지능 에이전트가 POS 시스템을 통해 이루어지는 거래에서 발생하는 사기를 탐지하도록 훈련되었습니다.
AI 에이전트
장점: 거래 내역을 신속하게 검토하고 분석가의 과로를 방지할 수 있습니다.
2. 데이터에서 이상 징후를 분석합니다.
조사관은 문제가 있는 거래를 엑셀로 내보내고 분석 에이전트를 사용하여 사기 패턴을 탐지하고 조사가 필요한 위치 또는 부서를 찾습니다.
분석자
예시 프롬프트: 문제가 있는 것으로 표시된 거래에서 공통적인 패턴을 파악하십시오.
3. 표시된 거래 및 사례 요약을 검토합니다.
분석가는 리서처를 사용하여 거래 세부 정보, 관련 커뮤니케이션 및 증빙 서류를 포함한 사례 요약을 파악합니다.
연구원
예시 프롬프트: 결제 내역, 공급업체 정보, 관련 이메일 또는 파일 링크를 포함하여 문제가 있는 거래에 대한 요약 보고서를 작성하십시오.
4. 에스컬레이션 관리 자동화
디지털 에이전트는 고위험 사례 요약을 관련 규정 준수 담당자에게 전달하고 검토 기한이 지난 건에 대한 알림을 보냅니다. 이를 통해 적시에 조사가 이루어지고 모든 에스컬레이션에 대한 명확한 감사 추적 기록이 확보됩니다.
AI 에이전트
예시 프롬프트: 이 사안을 /준법감시책임자에게 보고하십시오.
5. 지원 분류
플래그가 지정된 거래 내역 테이블을 사용하면 Copilot는 위험 점수 열(중복, 빠른 반복, 금액 이상치)을 추가하고 분류 테이블과 타당한 QA 샘플을 생성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
예시 요청: 이 스프레드시트에 중복 송장, 공급업체 블랙리스트 일치 항목(/VendorWatchlist.xlsx)에 대한 열을 추가하세요.
6. 감사에 필요한 보고서를 준비하십시오.
분석가는 조사 결과, 취해진 조치, 프로세스 개선을 위한 권장 사항을 요약한 최종 보고서를 작성합니다. 보고서는 감사 준비 및 향후 참조를 위해 보관되어 투명성과 규정 준수를 보장합니다.
워드의 Copilot
이점: 사기 조사, 결과 및 권장 통제 조치를 요약한 감사 준비 보고서를 작성합니다. 이 보고서를 규정 준수 SharePoint 라이브러리에 저장합니다.
1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.
2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.
3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
더 많은 정부 시나리오 살펴보기
정부 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
Copilot를 사용해보세요