다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오
금융 서비스 시나리오: 보험 – 인수 위험 분석 개선
대본
Copilot를 사용하여 인수 위험 분석을 개선하세요
AI를 활용하여 의사 결정을 가속화하고, 정확성을 높이고, 규정 준수를 보장합니다.
대량의 이메일에서 긴급한 고객 요청과 클레임을 정리하고 표면화합니다.
아웃룩의 Copilot
이점: 중요한 보험 인수 문제를 신속하게 파악하여 고위험 사건에 대한 대응 속도를 높이고 우선순위를 정할 수 있습니다.
위험 평가 전에 직원은 Copilot를 사용하여 CRM 및 정책 시스템에서 고객 보장 내역, 최근 청구 및 준수 상태를 추출하고 요약합니다.
AI 에이전트
이점: 보험인이 모든 정보를 충분히 알고 있으므로 평가 정확도와 고객 만족도가 향상됩니다.
Word에서 Copilot를 활용하여 템플릿과 이전 예시를 활용하여 제안서, 정책 업데이트 및 고객 커뮤니케이션 초안을 작성하세요.
워드의 Copilot
이점: 수동 작업을 줄이고, 일관성을 높이며, 인수 결정을 위한 문서 작성 속도를 높입니다.
Copilot Studio agents를 사용하여 위험 모델을 실행하고, 자산 및 고객 데이터를 분석하고, 인수 결정을 위한 위험 요소를 요약합니다.
엑셀의 Copilot
이점: 정교한 위험 모델링과 규정 준수 모니터링을 적용하여 노출을 식별하고 규정 준수를 보장합니다.
각 시스템에서 수집한 정보를 요약하여 해당 부동산의 위험 평가 분석과 권장 견적을 작성합니다.
워드의 Copilot
이점: 복잡한 정책 비교를 간소화하여 고객에게 위험과 권장 사항을 더 쉽게 전달할 수 있습니다.
PowerPoint에서 Copilot를 사용하여 Word 문서에서 프레젠테이션을 만들고 고객 미팅을 준비하세요.
파워포인트의 Copilot
이점: 고객을 위한 명확하고 효과적인 프레젠테이션을 보다 쉽게 제작할 수 있으며, 투명한 위험 분석과 의사 결정을 지원합니다.
1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.
2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.
3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
더 많은 금융 서비스 시나리오 살펴보기
금융 서비스 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
Copilot를 사용해보세요