다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
금융 서비스 시나리오: 은행업 – 마케팅 효과 강화
대본
Copilot를 활용하여 마케팅 효과를 높이세요
Copilot는 은행 마케팅 팀이 효율적으로 통찰력을 수집하고, 추세를 분석하고, 대상 고객을 타겟팅하고, 캠페인을 만들고 실행하고, 성과를 최적화할 수 있도록 지원합니다. 이 모든 것이 익숙한 Microsoft 앱 내에서 수행되어 더 빠르고 스마트하며 더 효과적인 마케팅을 구현합니다.
마케팅팀은 Excel의 Copilot를 사용하여 이전에 수집한 응답을 주제(예: 문제점, 선호도)별로 분류하고 추가 분석을 위해 주요 통찰력을 요약하여 생성합니다.
엑셀의 Copilot
이점: 고객의 고민과 선호도를 빠르게 파악하여 타겟 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
시장 조사 PDF와 재무 보고서를 업로드한 후, 분석 담당자는 주요 지표를 추출하고 추세를 시각화하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
분석자
이점: 수동 데이터 검토에 소요되는 시간을 절약하고 캠페인 계획을 위한 실행 가능한 시장 통찰력을 제공합니다.
팀은 Excel에서 Copilot를 사용하여 고객 데이터를 분석하여 인구 통계, 행동, 제품 사용에 따라 고객을 세분화합니다. 그런 다음 Copilot는 타겟 고객 목록을 만듭니다.
엑셀의 Copilot
이점: 개인화된 마케팅 캠페인을 위한 정확한 대상 고객 타겟팅과 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다.
마케터는 Word에서 Copilot를 활용하여 이메일 캠페인, 소셜 미디어 게시물, 홍보 자료를 초안하고 각 세그먼트에 맞게 메시지를 맞춤화합니다.
워드의 Copilot
이점: 콘텐츠 제작을 가속화하고 각 대상 그룹에 공감을 얻는 메시지를 전달합니다.
이 팀은 Planner의 프로젝트 관리자 에이전트를 활용하여 캠페인 이메일을 예약하고 이해관계자와 출시 날짜를 조정합니다.
플래너의 Copilot
이점: 캠페인 실행을 간소화하고 수동 워크플로 설정 없이도 시기적절하고 일관된 홍보를 보장합니다.
직원은 Power BI에서 Copilot를 사용하여 캠페인 KPI(오픈율, 전환율)를 추적하고 Copilot가 실시간 데이터를 기반으로 최적화를 제안하도록 합니다.
Power BI의 Copilot
이점: 마케팅 ROI를 극대화하기 위한 빠르고 데이터 기반의 조정이 가능합니다.
1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.
2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.
3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
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지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
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