대본

Copilot Chat를 사용하여 시장 동향을 조사하고 요약하세요.

분석가와 팀은 Copilot Chat를 사용하여 주요 추세를 신속하게 조사, 요약, 분석하여 보다 빠른 데이터 기반 의사 결정과 고객 지원을 실현할 수 있습니다.

1. 시장 조사 요청 수신

자본시장 분석가가 현재 시장 동향, 부문별 동향 또는 경제적 동인에 대한 요약을 제공해 달라는 요청을 받으면 Copilot Chat를 사용하면 출처의 신뢰성을 검증하기 위한 인용을 포함하여 웹 조사를 신속하게 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

예시 질문: "이번 분기 채권 시장에 영향을 미치는 주요 요인은 무엇입니까?"

분석가는 Excel에서 Copilot Chat를 사용하여 시장 조사에서 얻은 새로운 입력 내용을 포함하도록 현금 흐름 모델을 업데이트하는 가장 좋은 방법에 대한 질문을 던집니다.

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예시 프롬프트: "이 현금 흐름 모델에서 각 지역의 성장 가정을 어디에서 업데이트할 수 있나요?"

분석가는 또한 새로운 시장에 대한 일부 데이터를 모델에 추가해야 하며, Copilot에게 새로운 데이터를 포함하도록 VLOOKUP 방정식을 업데이트하는 데 도움을 요청합니다.

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예시 프롬프트: "VLOOKUP 방정식을 확장하여 새로운 데이터를 포함하도록 도와주실 수 있나요?"

분석가는 조사 결과와 Excel 데이터를 바탕으로 몇 가지 요점을 작성합니다. Copilot는 요점을 바탕으로 보고서를 작성할 수 있습니다.

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예시 프롬프트: "아래의 요점을 기반으로 요약 보고서를 작성하세요."

분석가는 고객이나 팀의 질문을 예상하기 위해 Copilot Chat를 사용하여 프레젠테이션을 검토하고 사람들이 이에 대해 가질 수 있는 질문 목록을 작성합니다.

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예시 질문: "이 프레젠테이션을 하는 동안 어떤 질문을 받을 수 있을까요?"

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

일상 업무 흐름 속에서 통찰력과 콘텐츠를 생성하고, 조사를 신속하게 진행하고, 보다 효과적으로 커뮤니케이션하여 규정 준수 문제를 예방하고 해결하세요.
데이터 분석 및 보고 속도 향상
  • 빠르게 동향을 분석하세요
  • 유익한 차트 생성
  • 전략 프레젠테이션 만들기

자동화를 활용해 일상 업무의 우선순위를 신속하게 지정하고 완료하고, 프로세스를 최적화하고, 일상 업무에 소요되는 시간과 노력을 절약함으로써 생산성을 향상시킵니다.
생산성 향상
  • 고객 상호 작용을 신속하게 조사
  • 첫 번째 초안을 더 빠르게 작성
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송

시장 점유율 확대에 도움이 되는 경쟁사와 고객 상호작용을 차별화합니다. 시장 역학을 반영한 변경 권장 사항을 통해 포괄적인 포트폴리오 평가에 걸리는 시간을 줄입니다. 고객 간의 신뢰와 확신을 구축하여 적극적인 투자자의 수를 늘립니다. 
고객 회의 개선
  • 회사 정보 조사
  • 제품 판매 방법을 알아보세요
  • 과거 상호작용의 정보 정리
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

고객 문제를 더 빠르게 해결하기 위해 운영을 간소화하고, 의사 결정 및 전략 개발을 위한 도구를 제공합니다. 이를 통해 고객 만족도가 높아지고, 고객 수명 가치가 증가하고, 고객 투자 포트폴리오가 극대화될 수 있습니다.
고객 만족도 향상
  • 다음을 사용하여 문제를 빠르게 진단합니다.
    외부 및 내부 데이터베이스
  • 고객 데이터 및 지식 기반을 활용한 자동 분석
  • 더 빠르고 정확한 초안 응답
    과거 해결 데이터 기반
  • 사전 예방적이고 개인화된 후속 커뮤니케이션

1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.

2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.

3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.