대본

Copilot를 사용하여 위험 및 규정 준수 관리를 개선하세요

정확성, 속도, 규제 보장을 높이기 위해 위험 및 규정 준수 관리를 간소화합니다.

1. 규제 및 시장 데이터 집계

Copilot에 내부 및 외부 소스로부터 규제 업데이트, 시장 뉴스, 규정 준수 알림을 수집하고 통합하도록 요청합니다.

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AI 에이전트

이점: 모든 관련 규정 준수 및 시장 데이터가 실시간으로 표시되어 수동 조사가 줄어들고 중요한 업데이트가 누락될 위험이 줄어듭니다.

Copilot를 사용하여 클라이언트 포트폴리오와 최근 거래에 대한 위험 모델을 실행하고 이상 징후나 노출을 표시합니다.

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이점: 복잡한 위험 계산을 자동화하고, 고위험 고객이나 거래를 신속하게 식별하고, 사전 예방적 규정 준수 조치를 지원합니다.

Copilot에게 예외 보고서 초안을 작성하고 규정 준수 검토를 위한 결과를 문서화하도록 지시합니다.

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이점: 보고를 간소화하고, 일관성을 보장하며, 감사나 규제 문서 제출을 위한 수동 문서 작성에 소요되는 시간을 줄여줍니다.

Teams에서 Copilot를 사용하면 규정 준수, 법률 및 위험 관리 팀과 협력하여 표시된 문제를 공유하고 후속 작업을 할당할 수 있습니다.

이점: 팀 간 협업을 강화하고, 규정 준수 문제 해결을 가속화하며, 명확한 감사 추적을 유지합니다.

Copilot Studio를 사용하여 해결된 사례를 기록하고, 시정 조치 효과를 추적하고, 지속적인 규정 준수 모니터링을 위한 대시보드를 생성하세요.

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이점: 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 지속적인 개선을 지원하며, 자동 추적 및 보고를 통해 규정을 준수합니다.

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

일상 업무 흐름 속에서 통찰력과 콘텐츠를 생성하고, 조사를 신속하게 진행하고, 보다 효과적으로 커뮤니케이션하여 규정 준수 문제를 예방하고 해결하세요.
데이터 분석 및 보고 속도 향상
  • 빠르게 동향을 분석하세요
  • 유익한 차트 생성
  • 전략 프레젠테이션 만들기

자동화를 활용해 일상 업무의 우선순위를 신속하게 지정하고 완료하고, 프로세스를 최적화하고, 일상 업무에 소요되는 시간과 노력을 절약함으로써 생산성을 향상시킵니다.
생산성 향상
  • 고객 상호 작용을 신속하게 조사
  • 첫 번째 초안을 더 빠르게 작성
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송

시장 점유율 확대에 도움이 되는 경쟁사와 고객 상호작용을 차별화합니다. 시장 역학을 반영한 변경 권장 사항을 통해 포괄적인 포트폴리오 평가에 걸리는 시간을 줄입니다. 고객 간의 신뢰와 확신을 구축하여 적극적인 투자자의 수를 늘립니다. 
고객 회의 개선
  • 회사 정보 조사
  • 제품 판매 방법을 알아보세요
  • 과거 상호작용의 정보 정리
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

고객 문제를 더 빠르게 해결하기 위해 운영을 간소화하고, 의사 결정 및 전략 개발을 위한 도구를 제공합니다. 이를 통해 고객 만족도가 높아지고, 고객 수명 가치가 증가하고, 고객 투자 포트폴리오가 극대화될 수 있습니다.
고객 만족도 향상
  • 다음을 사용하여 문제를 빠르게 진단합니다.
    외부 및 내부 데이터베이스
  • 고객 데이터 및 지식 기반을 활용한 자동 분석
  • 더 빠르고 정확한 초안 응답
    과거 해결 데이터 기반
  • 사전 예방적이고 개인화된 후속 커뮤니케이션

1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.

2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.

3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.