다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 팀 전화
인생의 하루
타냐는 호텔 방에서 고객과의 전화 통화로 하루를 시작합니다. 그녀는 Teams Phone의 Copilot를 사용하여 고객에게 물어볼 후속 질문을 제안합니다.
Teams Phone의 Copilot
프롬프트: 고객이 마지막 배송과 관련하여 제기한 문제를 제대로 이해했는지 확인하기 위해 던질 수 있는 좋은 후속 질문은 무엇인가요?
전화 통화 후, 타냐는 전날의 이메일 스레드를 요약하고 Outlook의 Copilot를 사용하여 답장을 작성하여 단 20분 만에 모든 이메일을 처리합니다.
아웃룩의 Copilot
신속한 답변: 전문적인 어조로 짧은 이메일을 보내어 제품 문제로 인해 사과드리며 오늘 오후 3시까지 답변을 드리겠습니다.
타냐는 몇 분 더 여유가 생겨서 Copilot를 이용해 비행기 때문에 놓친 회의 내용을 따라잡습니다. 그녀는 중요한 문제에 대한 지침을 제공하기 위해 몇 개의 채팅을 보냅니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅2
프롬프트: 마케팅 팀이 직면한 가장 큰 문제는 무엇이었고, 제안된 해결책과 시기는 무엇이었나요?
컨퍼런스에서 고객과의 긴 미팅을 마치고 난 후, 타냐는 내일 발표할 내용을 검토하고 몇 가지 내용을 수정할 기회를 얻습니다. 그녀는 Word에서 Copilot를 사용하여 보너스 플랜 업데이트에 대한 새 섹션을 추가합니다.
워드의 Copilot
프롬프트: FY23을 위한 /Contoso 보너스 플랜을 기반으로 새로운 문단을 추가합니다.
제조 현장에서 심각한 생산 문제가 발생하여 타냐는 신속하게 상황을 파악해야 합니다. 그녀는 Copilot에게 문제와 관련된 이메일과 채팅 내용을 요약해 달라고 요청합니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅2
프롬프트: 지난 2시간 동안 멜트 샵에 대해 언급한 모든 이메일과 채팅을 요약하세요.
마침내 문제가 해결되어 타냐는 다시 연설을 시작할 수 있게 되었습니다. 도입부가 마음에 들지 않아서 워드에서 Copilot에게 재밌는 도입부를 몇 개 제안해 달라고 부탁했습니다. 몇 가지 수정을 통해 완벽한 시작을 할 수 있었습니다.
워드의 Copilot
프롬프트: 이 연설을 유머러스하게 시작하는 방법에 대한 제안을 해주세요.
1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.
2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.
3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
Copilot를 사용해보세요