영향을 받는 KPI
마감율
추구하는 기회
가치 혜택
수익 성장
직원 경험
표적 발굴을 위해 Copilot 사용
1. 영업 상황 파악
Outlook에서 잠재 고객이 보낸 이메일에 Copilot를 사용하세요. 판매용 Copilot를 사용하면 CRM 시스템의 컨텍스트를 포함할 수 있습니다.
Copilot 판매용
아웃룩의 Copilot
혜택: CRM 시스템에 항목 추가 단순화 고객 참여에 대한 완전한 기록을 보장합니다.
2. CRM 업데이트
Outlook에서 판매용 Copilot를 사용하여 이메일을 CRM에 저장하고 CRM 기록을 업데이트하세요.
Copilot 판매용
아웃룩의 Copilot
혜택: CRM 시스템의 기록 업데이트 고객과 소통하는 Outlook에서 직접.
3. 리드 점수를 매기고 우선순위를 정하세요
CRM 데이터를 Excel로 추출하고 성향 기준에 따라 리드를 평가합니다. Excel에서 Copilot를 사용하여 유용한 차트를 만드세요.
엑셀의 Copilot
혜택: 리드 점수 매기기 및 우선순위 지정 가장 유망한 잠재 고객에게 노력을 집중하여 판매 프로세스의 효율성을 향상시킵니다.
4. 네이처 리드 및 탐사
Outlook에서 영업용 Copilot에게 우선순위가 높은 각 리드와 기회의 관심과 요구 사항에 맞춰 맞춤화된 홍보 메시지를 작성하도록 요청하세요.
Copilot 판매용
아웃룩의 Copilot
혜택: 맞춤 메시지 참여 가능성을 높여 리드가 가치 있고 이해받는 느낌을 갖게 합니다.
5. 의미 있는 참여 수행
잠재 고객에 대한 후속 조치를 위한 통화를 준비하세요. Teams 회의에서 영업용 Copilot를 사용하여 CRM 시스템의 요점과 영업 통찰력을 제공하세요.
Copilot 판매용
팀의 Copilot
혜택: 신뢰도 구축 고객을 만나는 동안 올바른 배경 정보와 대화 내용을 전달하여 고객과 함께 하세요.
6. 대화 분석
Teams의 영업을 위해 Copilot에서 생성된 영업 회의 요약을 검토하세요. 요약에는 고객 참여, 판매 KPI 및 제안된 작업 항목에 대한 분석이 포함됩니다.
Copilot 판매용
팀의 Copilot
혜택: 개선하다 향후 판매 대화 과거 영업 통화, KPI 및 모범 사례를 검토합니다.
1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
2Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com, Microsoft Copilot 모바일 앱 또는 Teams의 Copilot 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정하세요.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
