소매 시나리오: 매장 성과 극대화

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다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오 시나리오 수준:
연장하다

영향을 받는 KPI

매장 수익

고객 만족

전환율

가치 혜택

비용 절감

수익 증가

Copilot를 사용하여 매장 성과 극대화


1. 매장 실적 데이터 보기

포트폴리오에 있는 매장의 성과에 대한 최신 분석을 원하시면 Copilot를 호출하세요. Copilot는 매장 운영 도구에서 직접 데이터를 가져옵니다.

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혜택: 빨리 따라잡다 매장의 실적과 상태를 파악하고 목표에 미달하는 매장을 파악합니다.

2. 성과가 낮은 매장 평가

일일 목표에 미치지 못하는 매장의 지표를 심층적으로 조사하여 Copilot는 해당 매장의 성과를 기준 매장과 성과가 더 높은 매장과 비교합니다.

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혜택: 다양한 매장의 성과를 비교하고 가능한 추세를 파악합니다. 특정 지역이나 부서의 성과에 영향을 미칩니다.

3. 판매율 분석

잠재적인 부서나 제품군이 성과가 좋지 않은 것으로 확인되면 성과가 가장 낮은 매장의 판매율에 대해 Copilot를 즉시 적용합니다.

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혜택: 제품 판매 방식을 이해하세요 판매율 등의 KPI를 분석하여 실적이 저조한 매장과 실적이 좋은 매장을 비교합니다.

4. 최고 매장의 통찰력을 검토하세요

Copilot에게 최고 실적을 올린 매장 관리자로부터 수집한 일화적인 피드백을 내부 문서와 파일에 요약해 달라고 요청하세요.

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비즈니스 채팅2

혜택: 성과가 가장 좋은 매장의 통찰력을 검토하세요 그리고 매장 전체에 걸쳐 모범 사례를 확장합니다.

5. 시정 조치 전달

모든 데이터를 수집한 후 Outlook에서 Copilot를 사용하여 성과가 저조한 매장의 매장 관리자에게 보낼 이메일 초안을 작성하고 모범 사례를 포함합니다.

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아웃룩의 Copilot

혜택: 효율적으로 소통하세요 매장 관리자와 관련 결과와 대화를 위한 소스 파일을 포함합니다.

1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.

2비즈니스 채팅에 접속하세요 copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.

3Copilot 에이전트는 Microsoft 365 Copilot가 귀사의 특정 앱에 액세스할 수 있도록 합니다. 과거에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다. 이 예제 시나리오의 내용은 데모 목적으로만 제공됩니다. Copilot가 귀사의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 일치하는지 평가해야 합니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.