영향을 받는 KPI
고객 만족
출시 시간
가치 혜택
수익 성장
신제품 아이디어와 연구를 위해 Copilot 활용
1. 고객 통찰력
Excel에서 Copilot를 사용하여 고객 피드백을 분석합니다. 일반적인 문제점과 기능 요청을 식별하는 것과 같은 감정 분석을 수행하여 고객이 어떤 기능이나 제품을 찾고 있는지 이해합니다.
엑셀의 Copilot
이점: 고객의 요구 사항과 선호 사항을 더 깊이 이해하여 더욱 집중적이고 효과적인 제품 개발이 가능합니다.
2. 시장조사
외부 소스에서 얻은 최근 시장 동향, 경쟁사 제품, 소비자 선호도 등을 요약합니다.
비즈니스 채팅1
이점: 최신 시장 정보를 활용하여 경쟁에서 앞서 나가고, 제품이 현재 소비자 수요와 업계 표준을 충족하도록 보장합니다.
3. 제품 아이디어
업계 동향, 이전 프로젝트, 시장 요구 사항을 바탕으로 초기 아이디어 초안을 작성하거나 원시 아이디어를 개선할 방안을 제안합니다.
비즈니스 채팅2
이점: 다양한 아이디어를 창출하여 혁신을 가속화하고, 신제품 출시 기간을 단축하며, 경쟁 우위를 강화합니다.
4. 협력적 아이디어 창출
Copilot를 사용하면 전화 통화 설정, 대본 작성, 주요 사항 요약 등을 통해 팀과의 브레인스토밍 세션을 진행할 수 있습니다.
팀의 Copilot
이점: 브레인스토밍 프로세스를 간소화하여 팀 협업과 창의성을 향상시키고, 모든 아이디어가 효율적으로 포착되고 평가되도록 보장합니다.
5. 컨셉 스케치
제품에 대한 초기 스케치와 와이어프레임을 제작합니다. Copilot는 다양한 출처에서 디자인 영감을 수집하여 제시할 수 있습니다.
비즈니스 채팅2
이점: 제품 개념을 빠르고 효과적으로 시각화하여 아이디어 전달을 원활하게 하고 반복 주기를 단축합니다.
6. 피드백과 반복
다양한 단계에서 Copilot 페이지로 통찰력을 내보내고 팀을 태그하여 풍부하게 하거나 피드백을 제공합니다. Copilot에 페이지와 팀 회의의 핵심 요점을 요약하고 개선 사항을 제안하도록 요청합니다.
비즈니스 채팅2
이점: 개발 프로세스 전반에 걸쳐 피드백을 체계적으로 수집하고 통합하여 제품 품질과 이해 관계자 만족도를 향상합니다.
1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
2비즈니스 채팅에 접속하세요 copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
3Copilot 에이전트는 Microsoft 365 Copilot가 조직별 앱에 액세스할 수 있도록 합니다. 과거에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다. 이 예제 시나리오의 내용은 데모 목적으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 일치하는지 평가해야 합니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
