영향을 받는 KPI
eNPS 개선
직원 이직률
혜택 사용량 늘리기
가치 혜택
비용 절감
직원 경험
Copilot를 사용하여 정책 문서 업데이트
1. 정책 변화 파악
새로운 정책 문서와 기존 정책 문서를 비교하고 주요 정책 차이점을 표로 작성하세요. Copilot가 결과를 현지 언어로 번역하도록 하세요.
Copilot2
이 두 문서의 정책을 비교하고 주요 정책 차이점을 표로 작성하세요. 결과를 스페인어로 번역하세요.
2. 새로운 FAQ 초안 작성
변경 사항을 설명하고 직원에게 미칠 수 있는 영향과 우려 사항을 살펴보는 새로운 FAQ 문서를 작성하세요.
워드의 Copilot
이러한 정책 변경에 대해 직원들이 가질 가능성이 있는 질문 목록을 작성하고 정책 문서를 기반으로 각 질문에 대한 답변을 제공하십시오.
3. 새로운 계획 만들기
Copilot에게 선별된 콘텐츠, 직원 대상 자료, 고문 교육 및 커뮤니케이션을 업데이트하는 변경 관리 계획을 수립하도록 요청하세요.
Copilot2
이전 단계의 통찰력을 사용하여 Copilot에게 메시지를 보냅니다. 저는 인사 지원 고문입니다. 업데이트된 정책을 기반으로 변경 관리 계획을 수립합니다. 작업과 타임라인을 포함하세요.
4. 소재 개발
사례와 직원/역할에 맞는 교육 자료를 구축하세요.
파워포인트의 Copilot
새 정책 적용에 대해 인사 지원 고문을 교육하기 위한 파일 [plan.docx] 및 관련 문서에서 프레젠테이션을 만듭니다.
5. 피드백 수집
지원 고문과 협력하여 새로운 정책을 구현하는 데 필요한 데이터, 계획, 조치 및 지원 자료를 설명합니다.
팀의 Copilot
회의 중에 Copilot를 사용하여 "우리가 논의한 주요 아이디어를 나열"한 다음 회의 후 AI 노트 "후속 작업"을 검토하여 접근 방식과 문서를 확인하거나 업데이트합니다.
6. 지속적인 개선
지원 고문에게 변경 사항을 전달하고 영향/피드백을 모니터링합니다.
아웃룩의 Copilot
Copilot 초안: 개선 및 변경에 관한 세부 정보와 일정을 제공하는 부서에 대한 회신 이메일입니다.
1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com, Microsoft Copilot 모바일 앱 또는 Teams의 Copilot 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.
