인적 자원에서 Copilot 사용

누구나 웹이나 모바일에서 Microsoft Copilot 무료 버전을 시작하여 일상적인 작업을 지원할 수 있습니다.
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인적 자원에 대한 지침을 사용하여 영감을 얻고 직원에게 권한을 부여하며 Copilot 투자 가치를 실현하십시오. Microsoft 365용 Copilot를 시작하거나 Copilot Studio 및 기타 Copilot 확장을 사용하여 비즈니스 프로세스를 간소화하세요.

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목표와 과제

변화하는 직원 기대치, 다세대 인력, 하이브리드 업무 공간으로 인해 재능 있는 인재를 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. Copilot는 데이터 액세스를 단순화하고, 품질을 개선하고, 창의성을 높이는 데 도움을 주어 필수 핵심 성과 지표를 개선합니다.​

인적 자원 프로세스 혁신

보상 및 혜택

직원 참여

학습 및 개발

주요 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 Microsoft Copilot 기회

KPI 개요를 검토하고 추가 시나리오 세부 정보를 확인하세요.

평균 해결 시간​

Microsoft Copilot는 해결 시간을 줄이는 데 도움이 되며 결과적으로 생산성이 향상되고 직원 만족도가 높아집니다.​

혜택 활용

직원들이 자신의 혜택을 알아보고 등록 프로세스를 개선할 수 있는 개선된 인터페이스를 만드세요.​

고용 당 비용

Copilot는 직무 설명 작성, 인터뷰 수행, 후보자와의 커뮤니케이션 초안 작성을 지원하여 HR이 채용 프로세스를 간소화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

직원 유지

Microsoft Copilot를 사용하여 복잡성을 줄이고 시간을 절약함으로써 일상 업무의 스트레스를 줄이는 것은 직원 만족도를 높이는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 유지율을 향상시키는 것으로 나타났습니다.

eNPS

eNPS(Employee Net Promoter Score)는 직원 참여도를 평가하는 데 유용한 지표입니다. 이는 직원들이 귀하의 조직을 친구나 가족에게 일하기 좋은 장소로 추천할 가능성을 측정합니다. Microsoft Copilot는 긍정적인 업무 환경을 조성하고 직원에게 권한을 부여함으로써 직원 순추천지수(eNPS)를 향상시키는 데 중추적인 역할을 합니다.

탑승 시간

램프업 시간을 줄이는 것은 모두에게 유익합니다. 직원의 자신감과 참여도를 높여줍니다. 학습 곡선을 단축하여 직원이 더 빨리 영향력을 발휘할 수 있도록 도와줍니다.

상담원이 처리하는 지원 티켓​

Microsoft Copilot는 지원 요구 사항을 줄이고 직원 만족도를 높일 수 있는 HR 시스템을 사용하는 직원을 위한 셀프 서비스 옵션을 지원합니다.​

인적 자원 역할

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인재 확보

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HR 규정 준수

Planning and Business Alignment icon

계획 및 비즈니스 조정

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직원 개발