영향을 받는 KPI
재입원율
가치 혜택
비용 절감
Copilot를 사용하여 회원 교육 자료 정리
1. 회원정보 분석
Copilot 상담원을 배치하여 회원의 건강 기록, 인구 통계 정보, 보장 정책 및 관련 지침을 수집하고 분석하여 회원의 선호도와 필요 사항을 파악합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
이점: 회원 데이터에 대한 포괄적인 분석을 제공하여 문제점을 파악함으로써 케어 관리자에게 권한을 부여합니다. 관련 회원 통찰력.
2. 참여 질문 생성
Copilot 비즈니스 채팅을 사용하면 아웃리치 코디네이터가 타겟 회원 그룹과 소통하는 데 사용할 수 있는 질문을 생성할 수 있습니다.
비즈니스 채팅2
혜택: 의미 있는 상호작용을 촉진합니다 회원의 참여를 독려하는 맞춤형 질문을 제공합니다.
3. 개인화된 예방 관리 알림 공유
Copilot 에이전트를 사용하여 예방 치료 방문, 검진, 예방 접종, 약물 처방 및 준수에 대한 개인화된 알림을 생성하고 공유하세요.
Copilot 스튜디오 에이전트
이점: 회원들에게 시기적절하고 개인화된 알림을 제공하여 개선합니다. 예방 치료 일정 준수 그리고 치료.
4. SDOH 정보 분석
Copilot 에이전트를 사용하면 Medicare, Medicaid 또는 상업적 정책 보장 정보와 회원이 제공한 기타 정보를 분석하여 회원에게 적합한 건강의 사회적 결정 요인(SDOH) 권장 사항을 파악할 수 있습니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
혜택: 감소시킨다 케어 매니저의 부담 SDOH에 대한 포괄적인 분석을 통해 자세한 통찰력을 제공합니다.
5. 회원 교육 콘텐츠 생성
Copilot 에이전트를 활용하면 관리자가 분석된 데이터를 기반으로 회원에게 맞춤형 교육 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
이점: 케어 관리자가 생성하도록 지원 개인화된 교육 콘텐츠.
1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
2비즈니스 채팅에 접속하세요 copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
3Copilot 에이전트는 Microsoft 365 Copilot가 조직별 앱에 액세스할 수 있도록 합니다. 과거에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다. 이 예제 시나리오의 내용은 데모 목적으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 일치하는지 평가해야 합니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
