Teams Events Services offre due opzioni di prodotto e servizio per aiutarti a pianificare, organizzare, produrre e gestire incontri pubblici, webinar e grandi riunioni in Microsoft Teams. Questi eventi sono strumenti efficaci per comunicare in modo efficace con dipendenti, clienti e partner, utilizzando video in diretta e discussioni interattive in Microsoft Teams o Microsoft Viva Engage. Possono essere personalizzati in base alle tue esigenze, dalla semplicità alla sofisticatezza. Per saperne di più su Teams Events Services, contatta il tuo account team.
Assistenza per l'organizzazione di eventi di squadra Ti aiutiamo ad acquisire familiarità con l'organizzazione e la gestione di un'assemblea pubblica, un webinar o un grande incontro. Ti assistiamo durante la pianificazione e siamo disponibili anche durante l'evento per garantirne il corretto svolgimento, fornendo supporto in tempo reale in caso di domande o problemi.
Servizio di produzione avanzato per eventi di squadra fornisce un'esperienza completamente gestita e supporto end-to-end—dalla pianificazione strategica e dall'allestimento tecnico alla produzione in diretta e al riepilogo post-evento.
Di seguito sono riportati i dettagli di ogni servizio offerto:
Assistenza per l'organizzazione di eventi di squadra
Con questa offerta, possiamo aiutarti a familiarizzare con l'organizzazione e la gestione di assemblee pubbliche, webinar o grandi riunioni e saremo disponibili durante l'evento per aiutarti in caso di domande o problemi.
- Formazione su come funzionano gli eventi live Microsoft su Teams e Microsoft Viva Engage
- Determina quale servizio utilizzare in base alle tue esigenze
- Esamina le migliori pratiche per il coordinamento, la produzione e la gestione di un evento
- Convalida l'impostazione e la configurazione correnti
- Rispondere alle domande
- Pianificare la logistica di assistenza per le prove e l'evento imminente
- Aiuta il produttore a eseguire un evento di prova per controllare i feed audio/video
- Esamina i controlli del produttore
- Rispondi alle domande del produttore, del team dell'evento e degli stakeholder
- Aiuta il produttore a controllare l'audio/video prima di andare in diretta
- Disponibile a rispondere alle domande del produttore/team dell'evento tramite chat/telefono
- Se vengono identificati problemi, aiuta a fornire i passaggi successivi verso l'indagine e la mitigazione
- Rivedi le opzioni/passaggi per la condivisione della registrazione degli eventi
- Esamina le opzioni/passaggi per la segnalazione degli eventi successivi
- Rispondi a tutte le domande in sospeso
Produzione avanzata di eventi di squadra
Con questa offerta possiamo fornirti un'esperienza completamente gestita per il tuo incontro pubblico, webinar o grande riunione, con supporto completo, dalla pianificazione strategica e configurazione tecnica alla produzione in diretta e al riepilogo post-evento.
- Pianificazione strategica, consulenza personalizzata
- Validazione tecnologica completa e ottimizzazione ambientale
- Coordinatore dedicato per la pianificazione e la logistica
- Pianificazione pre-produzione con allineamento durante lo spettacolo
- Test di commutazione video, mostra la sincronizzazione del flusso
- Prove tecniche pratiche e risoluzione dei problemi
- Monitoraggio attivo in tempo reale e mitigazione dei problemi
- Servizi di produzione: commutazione video in diretta, transizioni tra presentatori, apparecchiature di commutazione professionali, sovrapposizioni di branding
- Supporto completo e fornitura di approfondimenti
- Revisione dettagliata, accesso all'analisi e supporto per le domande e risposte finali
Avviso importante riguardante il programma LEAP
Ultimo aggiornamento il 3 luglio 2025
Il 1° luglio 2025, il programma Microsoft 365 Live Event Assistance Program (LEAP) è passato da un'offerta di anteprima gratuita a un servizio a pagamento fornito da Microsoft, denominato Teams Events Hosting Assistance.
Siamo inoltre lieti di informarvi che stiamo ampliando i nostri servizi per includere Teams Events Advanced Production Services, che fornisce servizi di produzione e trasmissione per town hall, webinar ed eventi.
Per saperne di più e beneficiare di questi servizi, contatta il tuo account management. Ci impegniamo a garantire che la tua transizione sia fluida e di successo.
Domande frequenti
A partire dal 1° luglio, il tuo CSAM gestirà tutte le tue richieste di assistenza per l'organizzazione di eventi.
Tutti gli eventi programmati prima del 1° luglio 2025 saranno gestiti nell'ambito del LEAP fino al 31 dicembre 2025. Per tutte le richieste a partire dal 1° luglio sarà necessario un contratto Unified e il VBD.
Contatta il tuo team di vendita o avvia il processo di ottenimento di un contratto di supporto personalizzato per accedere a questi servizi e al supporto aggiuntivo qui.
Sì, i Townhall e i Webinar sono inclusi nell'assistenza per l'hosting di eventi di Teams.
Ti consigliamo di contattare il tuo account team o il tuo CSAM almeno due settimane prima dell'evento.
