Scenario

Utilizzare Copilot Studio per creare un agente di pianificazione del rifornimento dell'inventario

Ottimizza l'ordinazione delle scorte in base alla domanda, alla velocità delle vendite e alle previsioni.

1. Logistica di ingestione

Acquisisce informazioni logistiche da ERP, knowledge base (SharePoint), e-mail (Outlook).

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Agente AI

Vantaggio: esamina i problemi critici dell'ERP e della Knowledge Base, che hanno un impatto sulla fornitura e garantiscono una consegna puntuale.

Utilizza il machine learning per prevedere la domanda a livello di negozio e di prodotto e adattare le previsioni in base a eventi come le prossime campagne.

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Agente AI

Vantaggio: prevede la domanda, il che aiuta a gestirla con precisione, rendendo più rapida la pianificazione dell'offerta.

Applica modelli di inventario basati sulla domanda per garantire che le scorte giuste siano disponibili al momento giusto, riducendo le scorte in eccesso e minimizzando le rotture di stock.

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Agente AI

Vantaggio: applica modelli di inventario per migliorare l'efficienza del capitale circolante lungo tutta la catena di fornitura.

Segnala i prodotti a lenta movimentazione per applicarne degli sconti e regola l'inventario in base alla domanda e ai parametri di scaffale.

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Agente AI

Vantaggio: identifica gli elementi di rischio dall'ERP per consentire decisioni tempestive che aiutano a ottimizzare i livelli di inventario.

Redige e genera ordini di rifornimento da sottoporre all'approvazione dei responsabili dell'inventario interessati.

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Agente AI

Vantaggio: genera ordini di rifornimento per risparmiare tempo eliminando lo sforzo manuale e garantendo coerenza e precisione.

Invia gli ordini di rifornimento convalidati all'ERP per l'approvvigionamento e l'evasione degli ordini.

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Agente AI

Vantaggio: automatizza il trasferimento dei dati all'ERP, riducendo gli errori manuali e accelerando il processo degli ordini.

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Gestire meglio costi, sconti e prezzi per migliorare i margini medi.
Migliorare la qualità dei contenuti della campagna
  • Migliorare i contenuti di marketing
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

Assicurati che il tuo budget di marketing sia utilizzato in modo efficiente con funzionalità di ricerca, analisi e personalizzazione che ti aiutano a raggiungere i clienti in qualsiasi punto del loro percorso di acquisto.
Migliorare la qualità dei contenuti della campagna
  • Migliorare i contenuti di marketing
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

In che modo Microsoft Copilot può aiutare i tassi di turnover dei dipendenti

Riduci il tempo dedicato alla programmazione dei turni ottimizzando al contempo i requisiti di copertura. Migliora il morale dei dipendenti con una migliore comunicazione e modifiche semplificate alla programmazione.
Migliorare la qualità dei materiali e dei processi interni
  • Migliorare le descrizioni delle mansioni per una maggiore chiarezza dei ruoli
  • Migliora le riunioni aziendali con riepilogo e riepilogo
  • Concentrati completamente durante la riunione

Aiuta i clienti a passare dalla fase di "esplorazione" a quella di "acquisto" con esperienze di acquisto personalizzate che comprendono il contesto per far emergere il prodotto perfetto, campagne di marketing mirate che massimizzano l'efficacia della tua spesa di marketing e risposte utili a portata di mano di ogni addetto al negozio.
Migliorare la qualità dei contenuti della campagna
  • Migliorare i contenuti di marketing
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

Semplifica i processi che portano a una maggiore soddisfazione del cliente, dall'analisi di più fonti di dati per capire quali prodotti tenere in magazzino, alla garanzia della disponibilità dei prodotti e alla risposta alle domande dei clienti in negozio.
Migliorare la qualità dei contenuti della campagna
  • Migliorare i contenuti di marketing
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

Monitora in tempo reale le vendite, l'inventario, il feedback dei clienti e le prestazioni del personale in diverse sedi e/o canali sfruttando i dati provenienti da varie fonti per ottenere rapidamente informazioni utili.
Migliorare il targeting
  • Analizzare l'attuale mix di prodotti
    e successo nelle vendite incrociate

1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".

2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".

3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.