Scenario

Utilizzare Copilot Studio per creare un agente di pianificazione del rifornimento dell'inventario

Ottimizza l'ordinazione delle scorte in base alla domanda, alla velocità delle vendite e alle previsioni.

1. Logistica di ingestione

Acquisisce informazioni logistiche da ERP, knowledge base (SharePoint), e-mail (Outlook).

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Agente AI

Vantaggio: esamina i problemi critici dell'ERP e della Knowledge Base, che hanno un impatto sulla fornitura e garantiscono una consegna puntuale.

2. Previsione della domanda

Utilizza il machine learning per prevedere la domanda a livello di negozio e di prodotto e adattare le previsioni in base a eventi come le prossime campagne.

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Agente AI

Vantaggio: prevede la domanda, il che aiuta a gestirla con precisione, rendendo più rapida la pianificazione dell'offerta.

3. Ottimizzare i livelli di inventario

Applica modelli di inventario basati sulla domanda per garantire che le scorte giuste siano disponibili al momento giusto, riducendo le scorte in eccesso e minimizzando le rotture di stock.

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Agente AI

Vantaggio: applica modelli di inventario per migliorare l'efficienza del capitale circolante lungo tutta la catena di fornitura.

4. Controllo dello stato di salute dell'inventario

Segnala i prodotti a lenta movimentazione per applicarne degli sconti e regola l'inventario in base alla domanda e ai parametri di scaffale.

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Agente AI

Vantaggio: identifica gli elementi di rischio dall'ERP per consentire decisioni tempestive che aiutano a ottimizzare i livelli di inventario.

5. Generare ordini di rifornimento

Redige e genera ordini di rifornimento da sottoporre all'approvazione dei responsabili dell'inventario interessati.

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Agente AI

Vantaggio: genera ordini di rifornimento per risparmiare tempo eliminando lo sforzo manuale e garantendo coerenza e precisione.

6. Inviare i dati all'ERP

Invia gli ordini di rifornimento convalidati all'ERP per l'approvvigionamento e l'evasione degli ordini.

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Agente AI

Vantaggio: automatizza il trasferimento dei dati all'ERP, riducendo gli errori manuali e accelerando il processo degli ordini.

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Gestire meglio costi, sconti e prezzi per migliorare i margini medi.

Migliorare la qualità dei contenuti della campagna

  • Migliorare i contenuti di marketing
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

Creare prezzi e campagne promozionali

Informare la ricerca di mercato 

Assicurati che il tuo budget di marketing sia utilizzato in modo efficiente con funzionalità di ricerca, analisi e personalizzazione che ti aiutano a raggiungere i clienti in qualsiasi punto del loro percorso di acquisto.

Migliorare la qualità dei contenuti della campagna

  • Migliorare i contenuti di marketing
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

Creare prezzi e campagne promozionali

Informare la ricerca di mercato 

In che modo Microsoft Copilot può aiutare i tassi di turnover dei dipendenti

Riduci il tempo dedicato alla programmazione dei turni ottimizzando al contempo i requisiti di copertura. Migliora il morale dei dipendenti con una migliore comunicazione e modifiche semplificate alla programmazione.

Migliorare la qualità dei materiali e dei processi interni

  • Migliorare le descrizioni delle mansioni per una maggiore chiarezza dei ruoli
  • Migliora le riunioni aziendali con riepilogo e riepilogo
  • Concentrati completamente durante la riunione

Migliora la collaborazione dei dipendenti

Crea un ciclo di feedback interno

Aiuta i clienti a passare dalla fase di "esplorazione" a quella di "acquisto" con esperienze di acquisto personalizzate che comprendono il contesto per far emergere il prodotto perfetto, campagne di marketing mirate che massimizzano l'efficacia della tua spesa di marketing e risposte utili a portata di mano di ogni addetto al negozio.

Migliorare la qualità dei contenuti della campagna

  • Migliorare i contenuti di marketing
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

Informare le ricerche di mercato 

Crea prezzi e promozioni

Semplifica i processi che portano a una maggiore soddisfazione del cliente, dall'analisi di più fonti di dati per capire quali prodotti tenere in magazzino, alla garanzia della disponibilità dei prodotti e alla risposta alle domande dei clienti in negozio.

Migliorare la qualità dei contenuti della campagna

  • Migliorare i contenuti di marketing
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

Informare le ricerche di mercato 

Crea prezzi e promozioni

Monitora in tempo reale le vendite, l'inventario, il feedback dei clienti e le prestazioni del personale in diverse sedi e/o canali sfruttando i dati provenienti da varie fonti per ottenere rapidamente informazioni utili.

Migliorare il targeting

  • Analizzare l'attuale mix di prodotti
    e successo nelle vendite incrociate

Migliorare la qualità dei materiali rivolti al cliente

1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".

2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".

3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.