Scenario

Utilizzare Copilot Studio per creare un agente ispettore di produzione

Ispeziona digitalmente la conformità e la tracciabilità della produzione applicando procedure operative standard e dati storici per segnalare deviazioni, ridurre le rilavorazioni e aumentare la preparazione agli audit.

1. Elaborare e acquisire dati sui materiali

Acquisisce registri di processo, dati sull'utilizzo dei materiali e dati sulla qualità dai sistemi di produzione.

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Agente AI

Vantaggio: acquisisce dati dal sistema di produzione per consentire la visibilità in tempo reale della produzione.

Applica le procedure operative standard e le regole di conformità per segnalare deviazioni dal processo o dalla qualità.

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Agente AI

Vantaggio: monitora la conformità alle procedure operative standard per identificare in modo proattivo le violazioni dei processi.

Esegue una verifica incrociata degli input degli operatori con i report di ispezione e i registri di tracciabilità per identificare eventuali discrepanze.

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Agente AI

Vantaggio: verifica incrociata degli input dell'operatore con i report di ispezione per ridurre al minimo rilavorazioni e scarti dovuti a errori manuali.

Genera automaticamente riepiloghi delle ispezioni e invia avvisi in caso di non conformità procedurali o normative.

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Agente AI

Vantaggio: genera automaticamente riepiloghi delle ispezioni per velocizzare le azioni correttive e migliorare la preparazione all'audit.

Attiva attività di rielaborazione o decisioni di blocco della linea quando vengono superate le soglie.

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Agente AI

Vantaggio: automatizza le azioni correttive e controlla il flusso di produzione in base alle soglie di ispezione, per prevenire ulteriori problemi di qualità.

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Come Microsoft Copilot può aiutare a migliorare il tempo di commercializzazione del prodotto

Utilizzare Copilot per catturare le esigenze del cliente e quindi supportare il coordinamento delle attività di sviluppo del prodotto.
Aumenta la produttività
  • Trova rapidamente le informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verificare la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

In che modo Microsoft Copilot può aiutare i tassi di turnover dei dipendenti

Mantenere il personale critico di stabilimento e sede centrale migliorando l'equilibrio tra lavoro e vita privata di tutti i lavoratori semplificando le attività generali. Migliorare le competenze per offrire maggiori opportunità di crescita e aumentare le assunzioni interne.
Migliorare la qualità dei materiali e dei processi interni
  • Migliorare le descrizioni delle mansioni per una maggiore chiarezza dei ruoli
  • Migliora le riunioni aziendali con riepilogo e riepilogo
  • Concentrati completamente durante la riunione

Come Microsoft Copilot può aiutare la soddisfazione del cliente

Migliora le prestazioni del servizio clienti con LLM su misura per una risoluzione più elevata delle chiamate al primo tentativo. Migliora le comunicazioni con i clienti tramite una scrittura migliorata o script di chiamata migliorati.
Incorpora il feedback
  • Analizza rapidamente il feedback dei clienti
  • Crea rapidamente consigli
  • Aggiorna rapidamente script e processi
  • Creare comunicazioni per socializzare i cambiamenti

Come Microsoft Copilot può aiutare a ridurre al minimo il tasso di scarto

Identifica rapidamente i problemi di qualità accedendo e analizzando i registri di qualità. Riduci il costo di eventuali programmi di richiamo richiesti con una gestione efficace e risposte personalizzate.
Risoluzione dei problemi di velocità
  • Trova rapidamente informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

Come Microsoft Copilot può aiutare le prestazioni della supply chain

Utilizza l'IA per generare criteri di valutazione per nuovi materiali e fornitori. Rivedi i contratti per concludere gli accordi più efficaci e utilizza l'analisi dell'IA per valutare le prestazioni del fornitore.
Velocizzare l'analisi e il reporting dei dati
  • Analizza rapidamente le tendenze
  • Genera grafici informativi
  • Creare presentazioni strategiche

Come Microsoft Copilot può aiutare a ridurre al minimo i tempi di fermo della produzione

Utilizza Copilot per analizzare le informazioni provenienti dalle app dei produttori per prevedere e prevenire guasti alle apparecchiature, gestire i livelli di inventario e identificare la formazione che può aiutare il personale a mantenere operative le macchine. 
Risoluzione dei problemi di velocità
  • Trova rapidamente informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".

2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".

3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.