Un giorno nella vita di un Sales Account Manager che utilizza Microsoft 365


15:00

Susan lascia l'incontro del suo cliente entusiasta di fare offerte per un progetto urgente. Riceve la richiesta di offerta del cliente come allegato e-mail, in cui si apre Microsoft Outlook Mobile. Dal suo smartphone crea un nuovo canale Microsoft Teams appositamente per questa opportunità, aggiunge il suo gruppo e condivide la richiesta di offerta. L'aggiunta di un nuovo file a questo canale Teams avvisa automaticamente i suoi compagni di squadra.

16:00

Tornata a casa, Susan cattura gli appunti della sua riunione Microsoft OneNote, che è integrato con il canale Teams in modo che i suoi colleghi possano rivedere. Dallo stesso canale Teams, apre la RFP in Microsoft Word e la bozza della proposta in Microsoft PowerPoint. Lei può vedere in tempo reale esattamente dove i suoi colleghi stanno inserendo le risposte in entrambi i documenti ed è entusiasta dei loro progressi.

5:30 DI POMERIGGIO

Prima di spegnersi, Susan riceve un avviso da lei Posta in arrivo mirata, una funzionalità intelligente di Outlook che la aiuta a filtrare le email importanti. È una notifica che un membro del team l'ha @menzionata nella bozza della proposta. Fa clic sul collegamento per aprire il documento Word, risponde al commento e @menziona Shen Kuo, un ingegnere in Cina, per la sua esperienza. Shen fornirà il suo feedback durante la notte.

07:30

La mattina dopo, Susan è tornata nel suo ufficio di casa. Vede che Shen ha usato la chat in Teams per dire al gruppo che ha aggiunto le specifiche tecniche alla RFP. Ha anche spiegato in che modo le specifiche influiscono sul prezzo della proposta. Susan risponde con una GIF, lodandolo per il suo lavoro e la rapida inversione di tendenza.

08:30

Susan si ferma per un caffè mentre si dirige verso l'ufficio del cliente. Utilizzando il suo tablet, apre la proposta in PowerPoint per scrivere il riepilogo esecutivo e aggiornare la sezione dei prezzi. Mentre aggiunge contenuti alle diapositive, Designer di PowerPoint utilizza l'intelligenza artificiale per generare automaticamente idee di design e relative foto e icone tra cui scegliere per completare i layout delle diapositive, risparmiandole tempo.

9:30 DEL MATTINO

Susan usa la chat del canale Teams per chiedere ai suoi colleghi se possono completare le loro risposte, rivedere i due documenti e condividere il loro feedback entro le 11:00. Quindi prende una corsa condivisa fino all'ufficio del cliente

11:00

Nella lobby del cliente, Susan apre la richiesta di proposta e propone di condurre la sua revisione finale. Sia Word che PowerPoint evidenziano automaticamente le sezioni che i suoi colleghi hanno modificato dopo la sua revisione. Esamina le loro modifiche e usa il Verifica la funzionalità Problemi in Word e PowerPoint per rimuovere commenti e controllare altri problemi. È pronta per il suo pranzo di lavoro.

11:45

Fuori a pranzo con il cliente, usa il suo tablet per presentare la richiesta e la proposta. Il cliente è molto colpito dalla rapidità con cui Susan e il suo team hanno risposto. Il cliente ha alcune richieste e domande di modifica. Susan non può rispondere subito, quindi li inserisce nella chat di Teams e chiede al suo team di rispondere.

13:00

Quando arriva l'assegno per il pranzo, il team di Susan ha risposto alle domande e aggiornato la richiesta di proposta e i documenti delle proposte in Teams per riflettere le richieste di modifica. Susan condivide queste informazioni con il cliente, che ringrazia ancora Susan per la risposta rapida e coordinata. Tre ore dopo, il cliente informa Susan che Contoso ha vinto l'offerta.