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Scarica i nostri kit di scenari funzionali, le guide agli scenari e le guide quotidiane per accelerare l'implementazione di Copilot.
Visualizza downloadScenario di marketing: Raccogli e condividi feedback sui prodotti
Scarica la guida agli scenari Guarda come iniziare con Microsoft CopilotDisponibile con: Copilot per le vendite (include plug-in Studio Copilot per Microsoft 365 e Copilot) Livello dello scenario:
I KPI hanno avuto un impatto
Valore del marchio
Vantaggio in termini di valore
Risparmi
Esperienza dei dipendenti
Utilizzo di Copilot per raccogliere e condividere feedback sui prodotti
1. Raccogli il feedback dei clienti
Utilizza Microsoft Copilot per riepilogare interviste ai clienti, interazioni e-mail e documenti sul feedback dei prodotti, arricchiti con i dati della tua piattaforma dati cliente con Copilot Studio.
Copilot2
Studio Copilot
Beneficio: Essere presenti durante il colloquio con il cliente affidandosi a Copilot per riassumere i punti di feedback e i suggerimenti.
2. Continua la conversazione
Utilizza Copilot in Outlook per inviare un'e-mail di follow-up tempestiva e completa, acquisendo gli appunti del colloquio precedente.
Copilot per le vendite
Copilota in Outlook
Vantaggio: ringraziare i clienti chiedendo a Copilot in Outlook di redigere una risposta e inserire punti elenco dal riepilogo della riunione Copilot.
3. Identificare i temi
Utilizza Copilot per identificare i temi di feedback da riepiloghi e note di riunioni. Crea un sondaggio di follow-up con Copilot in Microsoft Forms.
Copilot2
Copilot nella lavagna
Vantaggio: descrivi semplicemente a Copilot il modulo che desideri creare e verrà generata una bozza ben progettata, rendendo più semplice che mai la raccolta di feedback.
4. Analizzare i dati
Utilizza Copilot in Excel per ordinare e analizzare i dati raccolti dai sondaggi e dalle metriche del sito web.
Copilota in Excel
Vantaggio: identifica gli approfondimenti con Copilot in Excel.
5. Condividi i risultati
Utilizza Copilot in PowerPoint per creare una serie di diapositive da condividere con i team di leadership e di ingegneria. Utilizza Copilot in Teams per acquisire azioni e feedback.
Copilota in PowerPoint
Copilota in Teams
Vantaggio: creare una presentazione rende più semplice trasmettere un messaggio chiaro, soprattutto quando si tratta di un feedback critico sul tuo prodotto.
6. Ringrazia i tuoi stakeholder
Avviando una nuova email, chiedi a Copilot in Outlook di redigere un messaggio a tutte le principali parti interessate con i risultati e il percorso da seguire.
Copilota in Outlook
Vantaggio: risparmia tempo nella preparazione delle e-mail con Copilot come partner di redazione.
1Accedi a Copilot su copilot.microsoft.com o l'app mobile Microsoft Copilot e impostare l'interruttore su "Web".
2Accedi a Copilot su copilot.microsoft.com, l'app mobile Microsoft Copilot o l'app Copilot in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".
Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
