Scenario di produzione: Eseguire la manutenzione in fabbrica

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Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot Livello dello scenario:
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I KPI hanno avuto un impatto

Tempo di inattività della produzione

Prestazioni della catena di fornitura

Vantaggio in termini di valore

Risparmi

Aumentare le entrate

Utilizzo di Copilot per eseguire la manutenzione di fabbrica


1. Valutazione

Utilizza Copilot per accedere rapidamente a manuali tecnici, schemi e cronologie delle riparazioni, interrogarli in linguaggio naturale e ottenere risposte, comprese le istruzioni per la risoluzione dei problemi.

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Agente dello studio Copilot

Vantaggio: semplifica l'accesso alle informazioni sulle riparazioni, consentendo una risoluzione dei problemi più rapida e accurata, con conseguente riduzione dei tempi di inattività.

2. Assistenza di esperti

Usa Copilot per identificare l'esperto giusto per il tuo problema e chiamalo per ottenere assistenza remota. Le trascrizioni delle chiamate di Teams Phone possono essere utilizzate per migliorare il contenuto del database di manutenzione.

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Chat aziendale2

Vantaggio: diagnosi e risoluzioni più rapide e precise con l'assistenza di esperti.

3. Lista di controllo per la conformità alla sicurezza

Copilot redige una checklist di sicurezza personalizzata per garantire il rispetto delle misure di sicurezza sia specifiche dell'attrezzatura che personali.

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Agente dello studio Copilot

Vantaggio: maggiore conformità alle norme di sicurezza, evitando incidenti e problemi di conformità.

4. Identificazione delle parti

Fare clic sulla foto di un pezzo difettoso o usurato e utilizzare Copilot per identificare le informazioni sul pezzo in modo da poterne ordinare uno sostitutivo.

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Vantaggio: identificazione immediata delle parti da riordinare tramite foto, eliminando le congetture e velocizzando il processo.

5. Istruzioni per la riparazione

Copilot è in grado di produrre istruzioni di riparazione in linguaggio naturale e di spiegare eventuali istruzioni poco chiare.

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Agente dello studio Copilot

Vantaggio: velocizza i tempi di riparazione e contribuisce a garantire che le riparazioni vengano eseguite correttamente.

6. Documentare il lavoro

Documentare il completamento del lavoro con moduli strutturati o liste di controllo, assicurandosi che tutti i dettagli necessari, come le azioni intraprese, le parti utilizzate e il tempo impiegato, siano registrati accuratamente.

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Copilot nella lavagna

Vantaggio: semplificazione della documentazione, garantendo registrazioni accurate e complete che migliorano la capacità dell'agente di fornire assistenza per future riparazioni.

1Accedi a Copilot su copilot.microsoft.com o l'app mobile Microsoft Copilot e impostare l'interruttore su "Web".

2Accedi alla chat aziendale su copilot.microsoft.com o l'app mobile Microsoft Copilot e impostare l'interruttore su "Web".

3Gli agenti Copilot consentono a Microsoft 365 Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere dati da un sistema di record. Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.