Scenario sanitario: Ottimizzare la pianificazione della forza lavoro

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I KPI hanno avuto un impatto

Tempi di attesa

Soddisfazione del paziente

Vantaggio in termini di valore

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Esperienza dei dipendenti

Utilizzo di Copilot per ottimizzare la pianificazione della forza lavoro


1. Analisi dei dati

Il responsabile clinico di un ospedale deve affrontare la sfida di gestire efficacemente il proprio personale infermieristico a causa dell'elevato turnover, delle complessità di programmazione e delle carenze di competenze, e desidera misure di pianificazione proattive della forza lavoro.

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Copilota in Excel

Beneficio: Analizzare le tendenze e identificare i modelli nelle chiamate degli infermieri, nei volumi dei pazienti, nelle competenze e nella distribuzione del carico di lavoro tra i diversi reparti e specialità.

2. Pianificazione ottimale dei turni

Utilizzando i dati provenienti dall'applicazione di risorse aziendali, progettare pianificazioni equilibrate che tengano conto delle preferenze individuali, delle competenze e della distribuzione del carico di lavoro per esigenze previste e in tempo reale.

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Copilota in Excel

Beneficio: Esplorare opzioni di orari flessibili, come turni brevi o ruoli part-time, per attrarre e trattenere infermieri che cercano un equilibrio tra lavoro e vita privata.

3. Semplificare la comunicazione

Comunicare con il personale in merito ai piani dei turni aggiornati, alle esigenze di personale e ad altri requisiti operativi.

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Chat aziendale2

Beneficio: Bozza comunicazione per fornire ai dipendenti aggiornamenti su personale e programmazione.

4. Monitoraggio delle prestazioni

Tieni traccia degli indicatori chiave di prestazione (KPI), come ore di straordinario, livelli di personale negli intervalli di punta e utilizzo delle competenze, per identificare aree di miglioramento individuali e di team.

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Copilota in Excel

Beneficio: Analizzare i dati KPI e creare elementi visivi personalizzati per identificare le aree di miglioramento.

5. Reporting dell'efficienza amministrativa

Rendiconto sui costi del personale, sulle ore di straordinario e sul rapporto infermieri/pazienti, liberando tempo per decisioni strategiche.

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Copilota in PowerPoint

Beneficio: Generare immagini e riepiloghi per comunicare in modo efficace le informazioni sul personale alla direzione dell'ospedale.

1Accedi a Copilot su copilot.microsoft.com o l'app mobile Microsoft Copilot e impostare l'interruttore su "Web".

2Accedi alla chat aziendale su copilot.microsoft.com o l'app mobile Microsoft Copilot e impostare l'interruttore su "Web".

3Gli agenti Copilot consentono a Microsoft 365 Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere dati da un sistema di record. Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.