Libreria scenari Microsoft Assistenza sanitaria Fornitore sanitario – Ottimizzare la pianificazione della forza lavoro

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

Scenario sanitario: Fornitore sanitario – Ottimizzare la pianificazione della forza lavoro

Torna agli scenari sanitari Scarica la guida agli scenari

Scenario

Utilizzo di Copilot per ottimizzare la pianificazione della forza lavoro degli operatori sanitari

Gli amministratori ospedalieri possono utilizzare l'intelligenza artificiale per gestire la pianificazione del personale, la comunicazione, il monitoraggio e la rendicontazione.

1. Analisi dei dati

Il responsabile clinico di un ospedale deve affrontare la sfida di gestire efficacemente il proprio personale infermieristico a causa dell'elevato turnover, delle complessità di programmazione e delle carenze di competenze, e desidera misure di pianificazione proattive della forza lavoro.

Excel icon

Copilota in Excel

Beneficio: Analizzare le tendenze e identificare i modelli nelle chiamate degli infermieri, nei volumi dei pazienti, nelle competenze e nella distribuzione del carico di lavoro tra i diversi reparti e specialità.

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Come Microsoft Copilot può aiutare a migliorare il tempo di commercializzazione del prodotto

Il tempo dedicato alla ricerca e alle sperimentazioni sui farmaci. Ridurre il time to market può ridurre i costi e accelerare i ricavi.
Aumenta la produttività
  • Trova rapidamente le informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verificare la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

Come Copilot può aiutare a ridurre i tempi di elaborazione dei reclami

Questo KPI misura il tempo medio necessario per elaborare una richiesta e può influire sulla soddisfazione del paziente.
Rispondere a un reclamo
  • Crea risposte più complete e rapide alle richieste
  • Chiedi a Copilot di aiutarti a scrivere e riassumere le email
  • Semplifica la ricerca di informazioni per le risposte ai reclami

Come Copilot può aiutare a ridurre i tempi di attesa

Misura il tempo medio che un paziente attende prima di ricevere assistenza. Si calcola dividendo il tempo di attesa totale per il numero di pazienti.
Ridurre l'attesa
  • Rispondi a più domande in meno tempo
  • Personalizza le soluzioni
  • Migliora la disponibilità del personale in base alla pianificazione automatizzata basata sulla capacità
  • Diagnosticare i problemi più velocemente

Come Copilot può aiutare a ridurre i tassi di riammissione

Misura la percentuale di pazienti che vengono ricoverati nuovamente in ospedale entro un determinato lasso di tempo dopo essere stati dimessi.
Ridurre l'abbandono
  • Rispondi a più domande in meno tempo
  • Personalizza le soluzioni
  • Migliora la disponibilità del personale in base alla pianificazione automatizzata basata sulla capacità
  • Diagnosticare i problemi più velocemente

Come può Copilot migliorare la fidelizzazione dei pazienti

Questo KPI misura la percentuale di pazienti che ritornano nella stessa struttura sanitaria per cure future.
Ridurre l'abbandono
  • Rispondi a più domande in meno tempo
  • Personalizza le soluzioni
  • Migliora la disponibilità del personale in base alla pianificazione automatizzata basata sulla capacità
  • Diagnosticare i problemi più velocemente

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.