Événement en direct Microsoft 365
Programme d'aide

Que vous débutiez dans l'hébergement d'événements en ligne ou que vous ayez simplement besoin d'une aide supplémentaire, Microsoft peut vous fournir des conseils et une assistance pour organiser vos meilleurs webinaires et événements en direct.

Avec le programme d'assistance aux événements en direct Microsoft 365 (LEAP), nous pouvons vous aider à vous familiariser avec la configuration et l'exécution d'un événement, d'un webinaire ou d'une grande réunion et être disponible pendant l'événement pour vous aider en cas de questions ou de problèmes.

Pendant la préversion, le programme d'assistance est gratuit pour les clients utilisant Teams, Stream ou Yammer pour organiser leurs événements. Inscrivez-vous maintenant pour commencer.

Demander de l'aide

Les webinaires et les événements en direct vous aident à fournir des communications convaincantes aux employés, clients et partenaires. Les événements utilisent des discussions vidéo et interactives dans Teams, Yammer ou Stream, et peuvent être aussi simples ou aussi sophistiqués que nécessaire. Jusqu'à 10 000 participants peuvent participer en temps réel de n'importe où, sur n'importe quel appareil, ou rattraper plus tard l'enregistrement de l'événement. Pour plus de détails, visitez le programme d'aide documentation.

Afin de continuer à répondre aux besoins de nos clients, nous prolongerons les augmentations temporaires des limites pour les événements en direct jusqu'au 30 juin 2024, notamment :

  • Prise en charge d'événements jusqu'à 20 000 participants
  • 50 événements peuvent être hébergés simultanément sur un locataire
  • Durée de l'événement de 16 heures par diffusion

De plus, des événements pouvant accueillir jusqu'à 100 000 participants peuvent être planifiés grâce au programme d'assistance aux événements en direct.

  • Formation sur le fonctionnement des événements en direct Microsoft dans Teams, Yammer et Stream
  • Déterminez quel service utiliser en fonction de vos besoins
  • Passer en revue les meilleures pratiques pour coordonner, produire et animer un événement
  • Valider l'installation et la configuration actuelles
  • Répondez aux questions
  • Planifier la logistique d'assistance pour la répétition et l'événement à venir
  • Aider le producteur à organiser un événement test pour vérifier les flux audio/vidéo
  • Examiner les contrôles du producteur
  • Répondre aux questions du producteur, de l'équipe de l'événement et des parties prenantes
  • Aider le producteur à vérifier l'audio/vidéo avant de passer en direct
  • Disponible pour répondre aux questions des producteurs/équipes événementielles par chat/téléphone
  • Si des problèmes sont identifiés, aider à fournir les prochaines étapes vers l'enquête et l'atténuation
  • Examiner les options/étapes pour partager l'enregistrement d'événements
  • Examiner les options/étapes pour les rapports après l'événement
  • Répondre à toutes les questions en suspens

Explorez le Playbook des événements virtuels

Que vous soyez un producteur chevronné ou novice dans la création d'événements virtuels, ce manuel vous guidera à travers les meilleures pratiques d'utilisation de la technologie Microsoft 365 pour offrir des événements captivants. Le contenu est organisé par phase de livraison d'événement et par rôle.

Afficher les conseils