Teams Events Services propose deux options de services pour vous aider à planifier, organiser, produire et animer des réunions publiques, des webinaires et des grandes réunions dans Microsoft Teams. Ces événements sont des outils puissants pour communiquer efficacement avec vos employés, clients et partenaires, grâce à la vidéo en direct et aux discussions interactives sur Teams, Yammer ou TeamEngage. Ils peuvent être personnalisés pour être aussi simples ou sophistiqués que nécessaire. Pour en savoir plus sur Teams Events Services, contactez votre équipe de compte.
Assistance à l'organisation d'événements d'équipe Nous vous aidons à vous familiariser avec l'organisation et le déroulement d'une réunion publique, d'un webinaire ou d'une grande réunion. Nous vous accompagnons lors de la planification et restons disponibles tout au long de l'événement pour garantir le bon déroulement de l'événement, en vous fournissant une assistance en temps réel en cas de question ou de problème.
Service de production avancé d'événements d'équipe offre une expérience entièrement gérée et support de bout en bout—de la planification stratégique et de la mise en place technique à la production en direct et au récapitulatif post-événement.
Voir ci-dessous pour plus de détails sur chaque offre de service :
Assistance à l'organisation d'événements d'équipe
Avec cette offre, nous pouvons vous aider à vous familiariser avec la mise en place et le déroulement d'une mairie, d'un webinaire ou d'une grande réunion et être disponibles pendant l'événement pour vous aider si des questions ou des problèmes surviennent.
- Formation sur le fonctionnement des événements en direct Microsoft dans Teams, Yammer et Stream
- Déterminez quel service utiliser en fonction de vos besoins
- Passer en revue les meilleures pratiques pour coordonner, produire et animer un événement
- Valider l'installation et la configuration actuelles
- Répondez aux questions
- Planifier la logistique d'assistance pour la répétition et l'événement à venir
- Aider le producteur à organiser un événement test pour vérifier les flux audio/vidéo
- Examiner les contrôles du producteur
- Répondre aux questions du producteur, de l'équipe de l'événement et des parties prenantes
- Aider le producteur à vérifier l'audio/vidéo avant de passer en direct
- Disponible pour répondre aux questions des producteurs/équipes événementielles par chat/téléphone
- Si des problèmes sont identifiés, aider à fournir les prochaines étapes vers l'enquête et l'atténuation
- Examiner les options/étapes pour partager l'enregistrement d'événements
- Examiner les options/étapes pour les rapports après l'événement
- Répondre à toutes les questions en suspens
Production avancée d'événements d'équipe
Avec cette offre, nous pouvons vous fournir une expérience entièrement gérée pour votre mairie, votre webinaire ou votre grande réunion et un support de bout en bout - de la planification stratégique et de la configuration technique à la production en direct et à la conclusion post-événement.
- Planification stratégique, consultation sur mesure
- Validation technique complète et optimisation environnementale
- Coordonnateur dédié à la planification et à la logistique
- Planification de pré-production avec alignement sur le déroulement du spectacle
- Tests de commutation vidéo, synchronisation du flux d'affichage
- Répétition technique pratique et dépannage
- Surveillance active en temps réel et atténuation des problèmes
- Services de production : commutation vidéo en direct, transitions de présentateurs, équipements de commutation professionnels, superpositions de marque
- Assistance complète et diffusion d'informations
- Examen détaillé, accès aux analyses et assistance finale aux questions-réponses
Avis important concernant le programme LEAP
Dernière mise à jour le 3 juillet 2025
Le 1er juillet 2025, le programme d'assistance aux événements en direct Microsoft 365 (LEAP) est passé d'une offre d'aperçu gratuite à un service payant fourni par Microsoft, appelé Teams Events Hosting Assistance.
Nous sommes également heureux de vous informer que nous élargissons nos services pour inclure Teams Events Advanced Production Services, qui fournit des services de production et de diffusion pour les mairies, les webinaires et les événements.
Pour en savoir plus et bénéficier de ces services, veuillez contacter votre équipe de gestion de compte. Nous nous engageons à assurer une transition fluide et réussie.
Questions fréquemment posées
À partir du 1er juillet, votre CSAM traitera toutes vos demandes d'assistance en matière d'hébergement d'événements.
Tous les événements prévus avant le 1er juillet 2025 seront pris en charge dans le cadre du LEAP jusqu'au 31 décembre 2025. Toute demande à partir du 1er juillet nécessitera un contrat unifié et le VBD.
Contactez votre équipe commerciale ou démarrez le processus d'obtention d'un contrat d'assistance personnalisé pour accéder à ces services et à une assistance supplémentaire ici.
Oui, les réunions publiques et les webinaires sont inclus dans l’assistance à l’hébergement d’événements Teams.
Nous vous recommandons de contacter votre équipe de compte ou votre CSAM au moins deux semaines avant l'événement.
