Einzelhandelsszenario: Optimieren Sie Ihr Supply Chain Management

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Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio Szenarioebene:
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Supply Chain Management mit Copilot optimieren


1. E-Mails zusammenfassen und priorisieren

Ein Supply Chain Manager erhält täglich eine große Menge an E-Mails von Lieferanten, Kunden und Kollegen mit dringenden Informationen, Anfragen und Feedback. Einige davon sind zeitkritisch.

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Nutzen: Zusammenfassen und priorisieren Erhaltene E-Mails. Überprüfen Sie kritische Probleme, die sich auf Angebot und Lieferung auswirken.

2. Überprüfen und antworten

Der Supply Chain Manager kann auf die bereitgestellten Links klicken, um bestimmte E-Mails zu öffnen und zeitkritische Probleme, wie etwa Lieferverzögerungen bei Kunden, schnell zu lösen.

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Copilot in Outlook

Nutzen: Verwenden Sie Copilot in Outlook, um eine Antwort zu verfassen um die Verzögerung zu bestätigen und neue Lieferdetails zu bestätigen. E-Mail-Entwurf an den Kunden zu Versandänderungen.

3. Einkaufsverträge prüfen

Die nächste wichtige E-Mail ist die Überprüfung und Unterzeichnung eines neuen Einkaufsvertrags mit einem Lieferanten. Der Supply Chain Manager muss sicherstellen, dass die Verträge korrekt und vollständig sind und die besten Konditionen bieten.

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Nutzen: Identifizieren Sie Lücken und Risiken für jeden Einkaufsvertrag mit automatisiertem Vertragsabgleich, um neue Einkaufsverträge mit Standardverträgen zu vergleichen und so mögliche Konflikte oder Lücken zu identifizieren.​

4. Verwalten Sie den Prozess der Vertragsunterzeichnung

Nach Abschluss der Vertragsprüfung muss der aktualisierte Vertrag mit hervorgehobenen Änderungen zur Prüfung und Unterschrift an den Lieferanten zurückgesandt werden.

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Nutzen: Überarbeiteten Vertrag senden und fordern Sie mit der E-Sign-App des Unternehmens Unterschriften an und verfolgen Sie diese, um das Word-Dokument anzuhängen.

5. Marketingtext für neue Produkte

Die dritte E-Mail erfordert eine Zusammenarbeit mit dem Marketingteam bei der Überprüfung des Textes, um die Funktionen und Vorteile eines neuen Produkts hervorzuheben.

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Nutzen: Verwenden Sie Copilot, um den Entwurf zu überprüfen aus dem Marketing, um es mit Informationen und Produktbeschreibungen des Lieferanten zu vergleichen. Verwenden Sie Copilot, um den Lieferantenkatalog nach Bildern zu durchsuchen. Verfassen Sie eine E-Mail an das Marketing mit Änderungsvorschlägen und Bildern.

6. Bestandsdaten überwachen und analysieren

Der nächste Punkt ist eine Anfrage nach der neuesten Produktprognose, um sicherzustellen, dass genügend Lagerbestand vorhanden ist, um die Kundennachfrage zu decken, ohne zu große Lagerbestände vorrätig zu haben.

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Nutzen: Zugriff auf und Analyse von Bestandsdaten aus verschiedenen Quellen, wie etwa dem Enterprise-Ressource-Planning-System (ERP), dem Lagerverwaltungssystem (WMS) und dem Point-of-Sale-System (POS).

1Zugang zu Copilot unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.

2Zugang zum Business Chat unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.

3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre unternehmensspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.