HR-Szenario: Lösung von Mitarbeiterproblemen
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Szenarioebene:
Betroffene KPIs
Verbessern Sie den eNPS
Fluktuationsrate der Mitarbeiter
Wertvorteil
Einsparmaßnahmen
Mitarbeitererfahrung
Mit Copilot Mitarbeiterprobleme lösen
1. Fassen Sie die Herausforderung zusammen
Fassen Sie einen langen und komplexen E-Mail-Konversationsthread zusammen, um eine ganzheitliche und zusammengefasste Ansicht der Herausforderung zu erstellen (Mitarbeiterengagement, Bindung, Vielfalt und Inklusion usw.).
Copilot in Outlook
Aktion: Auswählen "Zusammenfassen" um Kernprobleme und Lösungsvorschläge aus langen E-Mail-Threads im Zusammenhang mit der HR-Herausforderung zu verstehen.
2. Zugriff auf Ressourcen
Bitten Sie Copilot um Hilfe bei der Identifizierung relevanter und aktueller Ressourcen zur Lösung dieser allgemeinen oder komplexen Herausforderung.
Business-Chat2
Copilot Studio
Aktion: Verwenden Sie Copilot, um schnell relevante und zeitnahe Daten zum Umgang mit häufigen oder komplexen Mitarbeiterszenarien.
3. Brainstorming-Ideen
Erstellen Sie eine Liste mit Fragen, die zur Lösung dieser Herausforderung erforderlich sind.
Copilot im Loop
Aktion: Lassen Sie Ihre Teammitglieder vor einem geplanten Meeting den Loop weiter ausbauen: Machen Sie ein Brainstorming zu Ideen zur Lösung der HR-Situation und -Herausforderung.
4. Arbeiten Sie mit Teamkollegen zusammen
Planen Sie einen Termin, um die Optionen zu besprechen.
Copilot in Teams
Aktion: Verwenden Sie Copilot während des Meetings, um „Listen Sie die wichtigsten Ideen auf, die wir besprochen haben“ und überprüfen Sie dann die KI-Notizen „Folgeaufgaben“ nach dem Meeting, um den Ansatz und die Dokumentation zu bestätigen oder zu aktualisieren.
5. Dokumentation aktualisieren
Aktualisieren Sie gegebenenfalls die Dokumentation zu Ansatz, Verfahren und/oder Richtlinien.
Copilot in Word
Beispielaufforderung: Nutzen Sie das Meeting-Feedback, um den Ansatz zu aktualisieren. Schreiben Sie diesen Abschnitt neu, um die „Tage zum Antworten“ zu aktualisieren. von 5 Werktagen bis 3 Werktagen.
6. Kommunizieren Sie mit Teamkollegen
Kommunizieren Sie Plan und Maßnahmen an die entsprechenden Interessengruppen und überwachen Sie das Engagement.
Copilot in Outlook
Beispiel-Eingabeaufforderung: Entwurf mit Copilot: eine E-Mail an die Stakeholder mit Einzelheiten und Zeitplänen zu Aktionsplänen zur Bewältigung der HR-Herausforderung.
1Zugang zu Copilot unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
2Zugang zum Business Chat unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre unternehmensspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
