Szenario im Gesundheitswesen: Optimieren Sie die Personaleinsatzplanung
Szenariohandbuch herunterladenVerfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Szenarioebene:
Betroffene KPIs
Wartezeiten
Patientenzufriedenheit
Wertvorteil
Einsparmaßnahmen
Mitarbeitererfahrung
Einsatz von Copilot zur Optimierung der Personaleinsatzplanung
1. Datenanalyse
Der klinische Leiter eines Krankenhauses steht vor der Herausforderung, sein Pflegepersonal aufgrund hoher Personalfluktuation, komplexer Dienstpläne und Qualifikationsdefiziten effektiv zu führen und wünscht sich proaktive Maßnahmen zur Personalplanung.
Copilot in Excel
Nutzen: Trends analysieren und Muster erkennen bei der Abrufung von Pflegekräften, der Patientenzahl, den Fähigkeiten und der Verteilung der Arbeitsbelastung auf verschiedene Abteilungen und Fachgebiete.
2. Optimale Schichtplanung
Entwerfen Sie mithilfe der Daten aus der Anwendung zur Unternehmensressourcenplanung ausgewogene Zeitpläne, die individuelle Präferenzen, Fähigkeiten und die Arbeitslastverteilung für den Echtzeitbedarf und den prognostizierten Bedarf berücksichtigen.
Copilot in Excel
Nutzen: Entdecken flexible Arbeitszeitoptionen wie Kurzschichten oder Teilzeitstellen, um Pflegekräfte anzuwerben und zu halten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance anstreben.
3. Optimieren Sie die Kommunikation
Kommunizieren Sie mit dem Personal über die aktualisierten Schichtpläne, den Personalbedarf und andere betriebliche Anforderungen.
Business-Chat2
Nutzen: Entwurf Kommunikation, um die Belegschaft über aktuelle Informationen zur Personalbesetzung und Dienstplanung zu informieren.
4. Leistungsverfolgung
Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Überstunden, Personalbesetzung in Spitzenzeiten und die Kompetenzauslastung, um Bereiche zu identifizieren, in denen Einzelne und das Team sich verbessern können.
Copilot in Excel
Nutzen: Analysieren die KPI-Daten und erstellen Sie benutzerdefinierte Visualisierungen, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
5. Berichterstattung über die Verwaltungseffizienz
Erstellen Sie Berichte zu Personalkosten, Überstunden und dem Verhältnis von Pflegepersonal zu Patienten, damit mehr Zeit für strategische Entscheidungen bleibt.
Copilot in PowerPoint
Nutzen: Visuals generieren und Zusammenfassungen, um Erkenntnisse zur Personalbesetzung effektiv an die Krankenhausleitung zu kommunizieren.
1Zugang zu Copilot unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
2Zugang zum Business Chat unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre unternehmensspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
