Finanzszenario: Koordinierung der Sammlungen

Szenariohandbuch herunterladen Sehen Sie sich an, wie Sie mit Microsoft Copilot beginnen
Verfügbar mit: Copilot für Finanzen (beinhaltet Copilot für Microsoft 365 und Copilot Studio-Plug-Ins) Szenarioebene:
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Betroffene KPIs

Außenstandsdauer

Wertvorteil

Einsparmaßnahmen

Umsatzwachstum

Verwendung von Copilot zur Sammlungskoordination


1. Zeigen Sie ausstehende Rechnungen an

Verwenden Sie Copilot, um E-Mails zum neuesten Contoso-Deal abzurufen und sich auf eine Beratung mit einem internen Deal-Stakeholder vorzubereiten.​

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Copilot for Finance (Preview)

Beschleunigen Sie die Analyse und optimieren Sie die Kundenkommunikation, indem Sie die Daten Ihres ERP- und Finanzsystems verknüpfen.​

2. Anrufskript erstellen

Geben Sie Copilot ein, um ein Anrufskript zu erstellen. Verwenden Sie Copilot in Word, um das Anrufskript zu verfeinern und als Vorlage zur späteren Verwendung zu speichern.

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Erstellen Sie ein Gesprächsskript, das die effektivste und richtlinienkonformste Vorgehensweise zum Eintreiben offener Rechnungen und Aushandeln der Zahlungsbedingungen vorschlägt.

3. Rufen Sie Kunden an

Rufen Sie Kunden mit ausstehenden Beträgen an und machen Sie sich mit Copilot in Teams Besprechungsnotizen.

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Vereinfachen Sie die Erfassung der Kundenabsicht mit generierten Anrufnotizen.

4. Versenden Sie Zahlungserinnerungen

Verwenden Sie Copilot in Outlook, um Folge-E-Mails an Kunden zu verfassen. Mit Copilot für Finanzen können Sie zugehörige Datensätze und Finanzinformationen direkt in Outlook anzeigen und anhängen.

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Copilot for Finance (Preview)

Automatisieren Sie das Verfassen von E-Mails und verwenden Sie Copilot, um den Ton zu überprüfen und E-Mails mit relevanten Aufzeichnungen und Erkenntnissen anzupassen.

5. Finanzdaten aktualisieren

Fordern Sie Copilot in Outlook an, um die letzten Zahlungsaktualisierungen zusammenzufassen. Verwenden Sie Copilot für Finanzen, um Ihr ERP-System direkt aus Outlook mit den neuesten Zahlungsplänen und Zahlungsversprechen zu aktualisieren. ​

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Copilot for Finance (Preview)

Vereinfachen Sie Datensatzaktualisierungen, indem Sie ERP-Datensätze direkt in Outlook aktualisieren.

6. Aktualisieren Sie das Rechtsteam

Erstellen Sie eine Zusammenfassung des Inkassozyklus für das Rechtsteam. Entwerfen Sie die Nachricht mit Copilot in Word, einschließlich Verweisen auf zugehörige Dokumente und E-Mails.

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Finden und fassen Sie schnell Dokumente zu einem Kunden zusammen.

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