Die breite Bauentwicklung umfasst die Transformation mit Microsoft 365 und der Mint Group

Veröffentlicht am 16. April 2020

Zusammenfassung

Die Mission des Construction Industry Development Board (CIDB) besteht darin, durch strategische Interventionen und Partnerschaften ein verbessertes Liefermanagement, eine Kapazitätsverbesserung und die Entwicklung von Auftragnehmern in der südafrikanischen Bauindustrie voranzutreiben. Die Organisation hat in den letzten zehn Jahren in verschiedene Projekte und Plattformen investiert, um ihre übergreifende Auftragnehmerakkreditierung voranzutreiben und die Branchenlieferplattform des Auftragnehmers für das sozioökonomische Wachstum Südafrikas zu unterstützen.

Um Praktiken und Prozesse zu etablieren, die die Ziele der CIDB für die südafrikanische Bauindustrie fördern, nimmt die CIDB die digitale Transformation durch die Implementierung aller drei Microsoft-Clouds an: Microsoft 365, Dynamics 365 und Azure.

Herausforderung

Die Hauptaufgabe des CIDB besteht darin, ein verbessertes Liefermanagement, Kapazitätsverbesserungen und die Entwicklung von Auftragnehmern in der südafrikanischen Bauindustrie bereitzustellen. Aufgrund veralteter IT-Systeme in Verbindung mit manuellen, papierintensiven Prozessen dauerte die Bearbeitung und Validierung von Auftragnehmeranträgen jedoch sehr lange, mit extrem langen Wartezeiten in regionalen Büros für Auftragnehmer, die eine Akkreditierung oder Unterstützung durch das CIDB benötigen.

Darüber hinaus führten die manuellen Prozesse bei der CIDB zum Druck von etwa 10.000 Dokumenten pro Tag, was die Effizienz und Transparenz der Bauprozesse drastisch behinderte, verbunden mit verwaltungsintensiven Prozessen zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen und in vielen Fällen zum Verlust von Daten. Auch die Zusammenarbeit und die Förderung von Fähigkeiten erwiesen sich bei der CIDB als Herausforderung, da die Fähigkeiten der Mitarbeiter nicht transparent waren.

Strategie

CIDB arbeitete mit der Mint Group zusammen, um sie bei der Einführung der Digitalisierung zu unterstützen und eine papierlose Umgebung durch die Implementierung automatisierter Prozesse und Workflows zu ermöglichen, um eine bessere Zusammenarbeit durch die leistungsstarken Anwendungen von Office 365 zu gewährleisten.

Die Digitalisierung fördert schnellere Bearbeitungszeiten für Anträge und Bearbeitungen von Auftragnehmern und befähigt durch das Digital Enablement-Angebot von Mint Mitarbeiter mit den erforderlichen Fähigkeiten, die neuen Technologien zu nutzen, was eine ordnungsgemäße Beschaffung und Bereitstellung der Infrastruktur sowie die Entwicklung von Auftragnehmern ermöglicht, um South zu unterstützen Afrikas Infrastrukturentwicklung.

Die CIDB startete mit Mints Cloud-basiertem Digital Transformation-Angebot und umfasste alle drei Microsoft-Clouds vollständig mit:

  • Microsoft 365 zur Unterstützung des modernen Büroangestellten, einschließlich Office 365 und SharePoint
  • Dynamics 365-Einführung für Kundenbindung, Soziales, Finanzen und Betrieb
  • Azure Cognitive Services, um KI als Teil der Entscheidungsfindung im Kerngeschäft voranzutreiben
  • Azure PaaS für die Anwendungsmodernisierung
  • Digitale Befähigung zur Erschließung des vollen Cloud-Werts (Modern Change Management)

Ergebnisse

Das CIDB hat in den letzten zehn Jahren in verschiedene Projekte und Plattformen investiert, um seine übergreifende Auftragnehmerakkreditierung voranzutreiben und die Industrielieferplattform des Auftragnehmers für das sozioökonomische Wachstum Südafrikas zu unterstützen. SharePoint steht für eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Büros in den neun Provinzen Südafrikas zur Verfügung.

Die Implementierung und Nutzung von Microsoft Teams hat es den Managementteams im ganzen Land ermöglicht, Teams zu treffen und sich zum ersten Mal seit der Gründung der Organisation virtuell zu sehen und zusammenzuarbeiten. Sie haben Zugriff auf alle anderen Vorteile, die SharePoint ermöglicht, wie z. B. Inhaltsverwaltung, nahtlose Interaktion mit ihren Mitgliedern und Kunden, einfacher Zugriff auf Kundendateien durch umfangreiche Suchfunktionen und Bereitstellung verbesserter Dienste für den Kunden.

Ergebnisse auf einen Blick – Durch die Cloud-Reise, die CIDB eingeschlagen hat, wird das Unternehmen die folgenden Vorteile realisieren:

  • Die Verkürzung der Bearbeitungszeit für die Beantragung und Registrierung von Bauten
  • Erhöhte Effizienz, Transparenz und Verwaltung von Bauverwaltungsprozessen
  • Automatisierte und optimierte Lieferung und Beschaffung von Infrastruktur und Auftragnehmerentwicklung in ganz Südafrika
  • Papierlose Umgebung
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