Сценарий

Использование Copilot для упрощения задач оперативных сотрудников

Copilot Chat может помочь операционным сотрудникам в выполнении различных задач, упрощая их повседневную работу и повышая качество их работы, например, при поиске и упрощении контента, создании отчетов и документировании работы.

1. Составьте сводку смены​

Предоставьте несколько кратких подробностей о том, что произошло во время смены, и попросите Copilot превратить это в отчет о смене.​

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Преимущество: пропало руководство к оборудованию. Попросите Copilot найти необходимую процедуру технического обслуживания.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь повысить эффективность работы

Оптимизируя процессы, оптимизируя ресурсы или выявляя узкие места, Copilot может помочь в принятии решений и повысить производительность.
Экономьте время​
  • Создавайте заметки о встречах и уточняйте вопросы​
  • Улучшите качество электронной почты и диаграмм​

Как Microsoft Copilot может помочь управлять операционными рисками

Выявляя аномалии, предлагая профилактические меры и оптимизируя процессы, Copilot повышает эксплуатационную надежность и минимизирует риски.
Определить риски
  • Постоянно следить за соблюдением правил​
  • Обеспечьте своевременное обнаружение и упреждающее управление рисками​

Как Microsoft Copilot может помочь повысить удовлетворенность сотрудников

Используйте Copilot от Microsoft для оптимизации операций, повышения эффективности и предоставления исключительного обслуживания, гарантируя удовлетворенность сотрудников.​
Эффективное разрешение заявок​
  • Быстрое определение неотложных проблем
  • Организуйте информацию из прошлых взаимодействий​

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.