Библиотека сценариев Microsoft Правительство Агент по определению права на получение пособий

Доступен с: Microsoft Copilot Studio

Правительственный сценарий: Агент по определению права на получение пособий

Вернуться к сценариям правительства Скачать руководство по сценарию

Сценарий

Используйте Copilot Studio для создания агента по определению права на получение пособий

Автоматизируйте принятие решений о праве на получение пособий с применением правил политики к данным заявлений граждан.

1. Сбор демографических и прикладных данных

Безопасно собирает демографические данные, поля заявок и загрузки из всех точек контакта граждан.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: автоматизация сбора данных из загрузок граждан для обеспечения регистрации каждого заявления и документа.

Собирает различные данные о заявителе (например, возраст, доход и размер семьи) из предоставленных документов и форм, затем очищает их и преобразует в единый формат.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: преобразует представленные документы в единый формат для обеспечения единообразия проверок соответствия требованиям.

Применяет комплексный набор правил соответствия из централизованной базы знаний политики к стандартизированным данным заявителей.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: применяет набор предопределенных правил соответствия к данным заявителей для принятия мгновенных решений о соответствии требованиям, соответствующих политике.

Оценки и определение пограничных случаев, предложение альтернатив, а также хранение журналов аудита логики правил, применяемых для каждого определения.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: позволяет выявлять сложные случаи, немедленно привлекая внимание и предлагая альтернативные решения.

Создает персонализированные письма с решениями и предоставляет соответствующую информацию по апелляции на основе оценки соответствия требованиям для рассмотрения.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: автоматизация проверки писем-решений и апелляций для повышения прозрачности.

Помечает сложные или неоднозначные заявления для ручной проверки социальными работниками или руководителями с предоставлением полного контекста и журналов аудита.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: отфильтровывает решаемые проблемы и сокращает общий объем обращений к сотрудникам.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сохранить бюджет

Copilot можно распространить на финансовые системы и другие процессы для объединения данных и ускорения принятия решений на основе целей и тенденций.
Анализ данных о скорости и составление отчетов
  • Быстро анализируйте тенденции
  • Создание информативных диаграмм
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может помочь повысить эффективность работы суда

Автоматизируйте отслеживание использования судебных ресурсов, чтобы получить ценную информацию и повысить эффективность и прозрачность работы судов.
Организация задач
  • Убедитесь, что критические задачи решаются в первую очередь
  • Отслеживайте несколько сроков

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить связь

Copilot оптимизирует творческий потенциал и совместную работу сотрудников, сокращая время и усилия, необходимые для удовлетворения коммуникационных потребностей, и укрепляя общественное доверие.
Создание контента
  • Придумайте новые творческие способы общения
  • Специально разработанный контент для увеличения
    вовлеченность и охват
  • Перевод для расширения глобального охвата
  • Анализируйте эффективность для обновления в режиме реального времени

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время цикла закупок

Обеспечьте более быстрые сроки поставки и процентные ставки по соблюдению контрактов, чтобы гарантировать выполнение условий контрактов.
Оптимизация рабочих процессов закупок
  • Сократите время, затрачиваемое на административные задачи
  • Найдите знания и действуйте
  • Эффективно составлять и форматировать документы
  • Быстрое сканирование и обобщение документов

1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».

2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.