엔지니어링 관리자 가이드
Gustavo는 수천 명의 고객을 지원하는 인프라 클라우드 서비스 실행을 담당하는 엔지니어링 관리자입니다. 그는 Microsoft Loop를 사용하여 팀 구성원과 함께 생각하고 계획하고 창조하여 생산성과 대응력을 높이고 고객에게 높은 가치를 제공합니다.
PDF 버전 다운로드Microsoft Loop를 사용하는 엔지니어링 관리자의 하루
오전 7시 45분
버스를 타고 출근하는 동안 Gustavo는 Loop 모바일 앱을 확인하여 고객 사건을 검토합니다. 루프 페이지 그의 분산된 팀이 하룻밤 사이에 업데이트한 "긴급 사건"이라는 이름이 붙었습니다.
오전 8시 30분
그는 사무실에서 잠재적인 중단을 방지하기 위해 전문가와 Teams의 "사고 조사" 회의를 계획합니다. 그는 일정에 의제를 추가합니다. 협업 노트 회의가 집중적이고 효율적이도록 합니다.
오전 9시
회의에서 팀은 중단을 방지하기 위한 세 가지 작업 흐름을 식별하고 다음 단계, 작업 항목 소유자 및 종료 날짜로 후속 작업을 업데이트합니다.
오전 11시 30분
구스타보는 이중 예약을 받아 건축 설계 회의에 참석하지 못했습니다. 그는 “최근 구성요소 및 페이지” 탭 Loop 앱 홈 페이지에서 회의록을 검토하여 그가 놓친 내용을 파악합니다. 논의를 바탕으로 팀은 향후 기능에 대한 가능한 디자인을 결정하지 못했습니다. 구스타보는 다음을 삽입합니다. 투표 테이블 회의 채팅의 루프 구성 요소 모든 사람에게 장단점을 업데이트하고 투표를 추가하도록 요청합니다.
투표에 따라 Gustavo와 팀은 건축 설계에 동의합니다. 구스타보는 팀원들에게 후속 작업을 추가하고 마감일을 할당합니다. 할당된 모든 작업 To Do 및 Planner와 동기화를 사용하면 팀 구성원이 자신에게 할당된 모든 작업을 쉽게 추적할 수 있습니다.
오후 12시 00분
회의 후 구스타보는 "건축 디자인" 공동 작업 노트를 다음과 같이 공유합니다. Outlook 이메일을 통한 루프 구성 요소 팀의 동기화를 유지하고 피드백을 요청합니다.
모든 것을 한 곳에 모아두기 위해 Gustavo는 프로젝트 작업 공간에 "건축 디자인" 회의 메모를 추가합니다.
오후 4시 00분
Gustavo는 "사고 조사" Collaborative Notes를 검토하고 모든 후속 작업이 완료되었음을 확인합니다. 그 @멘션 회의록에 있는 모든 사람이 정전을 예방한 것을 축하합니다.
구스타보 "사건 조사" 추가 루프 페이지의 구성 요소인 공동 작업 노트 글로벌 팀이 업무 시간 중에 온라인에 접속할 때 검토할 수 있도록 핸드오프 노트에 기록합니다.
오후 4시 30분
Gustavo는 Outlook 이메일을 통해 리더십 팀과 대규모 중단을 예방한 성공 사례를 공유하고 "사고 조사"를 포함합니다. 루프 구성 요소로서의 공동 작업 노트 추가된 맥락을 위해.
경영진은 Gustavo와 팀이 중단을 방지하는 데 성공한 것에 매우 만족하며 이를 직접적으로 표현합니다. 하트 이모티콘 삽입 루프 구성 요소에 Outlook 이메일을 통해.