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에이전트 전환 사례

Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot Studio,
Dynamics 365, Power Platform 및 에이전트 365.

실제 고객 사례. 실제 상담원의 성과. 다양한 산업 분야의 기업들이 agents를 통해 비즈니스를 어떻게 혁신하고 있는지 알아보고, 여러분의 AI 여정에도 영감을 얻으세요.

주목할 만한 이야기

혁신과 성공 사례를 보여주는 주요 변화 사례를 살펴보세요.

Copilot 스튜디오Microsoft 365 Copilot미디어 및 엔터테인먼트

Kantar는 데이터 준비 방식을 재정립하고 Copilot Studio 및 agents를 활용하여 AI용 데이터를 준비합니다.
Copilot 스튜디오Power Platform자동차

메르세데스-벤츠 테크 이노베이션 GmbH의 에이전트 여정
Copilot 스튜디오Microsoft 365 CopilotMicrosoft 주조소전문적인 서비스

EY는 Copilot를 통해 에이전트형 AI를 활용하여 직원 역량을 강화하고 고객 성공을 향상시킵니다.
Copilot 스튜디오정부

몬트리올시는 Microsoft Copilot Studio를 사용하여 구축된 가상 에이전트를 통해 시민들을 지원합니다.
Microsoft 365 Copilot보건 의료전문적인 서비스

과장된 홍보를 넘어: Microsoft 365 Copilot 및 agents를 실질적인 비즈니스 성과로 전환하기 | Microsoft 커뮤니티 허브
Copilot 스튜디오Microsoft 365 Copilot전문적인 서비스

시스템 통합업체들이 Microsoft 365 Copilot 및 agents를 활용하여 혁신을 확장하는 방법

모든 이야기

필터

Virgin Money는 Microsoft Copilot Studio를 통해 은행 업무를 현대화합니다.

Microsoft 365 Copilot부터 Copilot Studio까지: AI 혁신의 선두에 선 TotalEnergies

업무의 재구상, 가치 재창조: KPMG, Microsoft 기반 agents로 AI 시대 선도

하이네켄은 Power Platform를 사용하여 운영을 간소화하고 AI의 잠재력을 활용합니다.

EY는 혁신적인 앱과 AI 기반 agents 및 Power Platform를 활용하여 글로벌 금융 운영을 혁신합니다.

Dunaway의 Microsoft Power Platform 및 Copilot Studio를 통한 자동화 및 생산성 향상

에네코, 150만 명 이상의 고객 지원을 강화하기 위해 Microsoft Copilot Studio로 이전

Children International은 Copilot를 사용하여 전 세계 아동 빈곤 퇴치에 더욱 인간적인 접근 방식을 적용하고 있습니다.

홀랜드 아메리카 라인은 Copilot Studio 대리점을 통해 소비자들이 더욱 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 조짐을 보이고 있다고 밝혔습니다.

ABN AMRO 은행, Copilot Studio 및 Azure 서비스를 통해 AI 역량 강화

암젠, Copilot Studio를 활용해 6주 만에 치료제 개발 완료로 연구 개발 가속화 | Microsoft 고객 사례

몬트리올시는 Copilot Studio를 통해 시민 참여를 강화합니다.

CSX는 Microsoft Copilot Studio 및 Azure AI 파운드리를 활용하여 공급망 민첩성을 향상시킵니다.

다우는 Microsoft 365 Copilot를 통해 생산성과 공급망 효율성을 재정의합니다.

에스티 로더 컴퍼니즈와 Microsoft Copilot Studio가 지능을 혁신합니다.

HYPE, Microsoft Copilot Studio로 고객 서비스 혁신

Copilot와 agents를 통해 Pets at Home은 AI 혁명을 일으킵니다.

Rabobank, Copilot Studio를 통해 대화형 뱅킹 도입

T-Mobile은 Power Apps와 Copilot Studio를 사용하여 고객 서비스 담당자의 역량을 강화합니다.

Kantar는 데이터 준비 방식을 재정립하고 Copilot Studio 및 agents를 활용하여 AI용 데이터를 준비합니다.

메르세데스-벤츠 테크 이노베이션 GmbH의 에이전트 여정

EY는 Copilot를 통해 에이전트형 AI를 활용하여 직원 역량을 강화하고 고객 성공을 향상시킵니다.

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시스템 통합업체들이 Microsoft 365 Copilot 및 agents를 활용하여 혁신을 확장하는 방법

Microsoft Build 2025: agents 기반의 "선구적인" 업무 환경을 만드는 방법 | Microsoft 커뮤니티 허브

루멘의 전략적 도약: Copilot가 생산성과 직원 참여도를 재정의하는 방법

T-Mobile은 Microsoft 파워 앱과 Copilot Studio를 통해 더욱 효과적인 고객 대화를 이끌어냅니다.

KPN은 Microsoft 365 Copilot for Sales를 통해 마케팅 및 영업 생산성을 향상시킵니다.

홀랜드 아메리카 라인, Copilot Studio로 고객 경험 혁신

Microsoft 내부 살펴보기: Microsoft의 직원 셀프 서비스 에이전트로 HR 및 IT를 재정의하다 | Microsoft 커뮤니티 허브

UNSW는 Microsoft Copilot Studio를 활용하여 학생 경험을 혁신합니다.

Microsoft 365 Copilot에서 agents로 직원들의 역량을 강화하세요 | Microsoft 클라우드 블로그

La Trobe University의 AI 우선 비전

라트로브 대학교, AI와 Copilot Studio를 활용하여 학술 생산성 극대화

수동에서 자동화로: Grupo Bimbo, Microsoft Power Platform 도입

AI 확장의 방법: EY의 Microsoft 365 Copilot 및 agents 여정 살펴보기 | Microsoft 커뮤니티 허브

다우는 Microsoft 365 Copilot와 agents를 통해 수백만 달러의 비용 절감을 목표로 하고 있습니다.

CSX는 Microsoft Copilot Studio 및 Azure AI 파운드리를 활용하여 공급망 민첩성을 향상시킵니다.

ABN AMRO 은행이 Microsoft Copilot Studio로 이전합니다.

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