Scenario

Creare un piano di gestione del cambiamento può essere molto più semplice con l'assistenza di Copilot, poiché Copilot può aiutare a raccogliere e analizzare il feedback e quindi abbozzare un nuovo piano e le comunicazioni necessarie per implementarlo.

1. Condurre la scoperta delle modifiche

Incontrare le principali parti interessate per comprendere il cambiamento e l'impatto che avrà sulle persone dell'organizzazione. Utilizza Copilot in Teams per riepilogare la riunione, con elementi di azione.​

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Copilota in Teams

Beneficio: Dedicare la tua attenzione alla riunione mentre Copilot si concentra sulla cattura delle note.

2. Analizzare gli impatti del cambiamento

Utilizza la modalità agente in Excel per supportare l'analisi dei dati durante la creazione di una valutazione dettagliata dell'impatto delle modifiche.

Excel icon

Copilota in Excel

Beneficio: Facilmente riassumere i dati ed evidenziare le tendenze senza una conoscenza approfondita di Excel.

3. Brainstorming su un piano di coinvolgimento

Brainstorming sul modo migliore per coinvolgere le parti interessate e supportare l'adozione del cambiamento. Richiedi Copilot nella lavagna per identificare idee e tattiche simili discusse. ​

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Copilot nella lavagna

Beneficio: Velocemente classificare gli input, identificare le idee vincenti e riassumere i risultati da condividere con i partecipanti.

4. Costruisci il piano di coinvolgimento

Utilizza Office Agent per trasformare un piano dettagliato di gestione del cambiamento da Word in una presentazione PowerPoint di alto livello.

PowerPoint icon

Copilota in PowerPoint

Beneficio: Salva tempo trasformando i contenuti esistenti e accelerare la progettazione dei contenuti.

5. Pianifica gli eventi pianificati

Richiedi a Copilot di riepilogare i dettagli della riunione nel tempo, ad esempio il numero di eventi relativi alla modifica che hai ogni settimana.​

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat2

Beneficio: Gestire eventi più facilmente.

6. Bozze di comunicazioni

Utilizza Copilot in Outlook per creare e inviare un'e-mail per notificare al team il piano di gestione delle modifiche.​

Outlook icon

Copilota in Outlook

Beneficio: Accelera il copywriting ed eseguire l'iterazione in modo più efficiente.

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Come Microsoft Copilot può contribuire a migliorare l'efficienza operativa

Semplificando i processi, ottimizzando le risorse o identificando i colli di bottiglia, Copilot può aiutare a informare il processo decisionale e aumentare la produttività.

Risparmia tempo

  • Genera note di riunione ed elementi di follow-up
  • Migliora la qualità delle email e dei grafici

Promuovere una cultura produttiva

Analisi della velocità e reporting

Come Microsoft Copilot può aiutare a gestire i rischi operativi

Identificando anomalie, suggerendo misure preventive e ottimizzando i processi, Copilot migliora l'affidabilità operativa e riduce al minimo i rischi.

Identificare i rischi

  • Monitorare continuamente le normative
  • Consenti il ​​rilevamento tempestivo e la gestione proattiva del rischio

Utilizza l'analisi predittiva

Abilita la gestione delle modifiche​

Come Microsoft Copilot può contribuire ad aumentare la soddisfazione dei dipendenti

Sfrutta Copilot di Microsoft per semplificare le operazioni, migliorare l'efficienza e fornire un servizio eccezionale, garantendo la soddisfazione dei dipendenti.​

Risoluzione efficiente dei ticket

  • Identificare rapidamente i problemi urgenti
  • Organizzare le informazioni provenienti dalle interazioni passate

Comunicazioni personalizzate

Ottimizzazione dei processi

1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".

2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".

3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.