Feintool aumenta la collaborazione e l'efficienza con l'ambiente di lavoro digitale basato su Microsoft

Pubblicato il 8 Ottobre 2021

Riepilogo

Feintool è un leader di mercato globale nella tranciatura fine, un processo di formatura dei metalli che combina stampaggio ed estrusione a freddo e viene spesso utilizzato nella produzione di smussi o complessi ingranaggi. Feintool è un fornitore mondiale di componenti in acciaio tranciato finemente profilato di alta qualità ed economici e prodotti in lamiera elettroforata.

Feintool spinge continuamente i confini delle sue tecnologie e sviluppa soluzioni intelligenti per i suoi clienti. In quanto azienda innovativa, Feintool mira a una collaborazione più semplice ed efficiente tra la sua forza lavoro globale e desiderava aggiornare la piattaforma intranet esistente (basata su Typo3) e passare a un ambiente di lavoro digitale, basato su Microsoft 365.

Feintool ha selezionato MondayCoffee, un Microsoft Gold Partner con 20 anni di esperienza di collaborazione, per allestire il nuovo ambiente di lavoro digitale basato su Microsoft 365 e SharePoint. MondayCoffee ha anche aiutato Feintool ad aumentare la trasparenza, standardizzare e semplificare la collaborazione in tutto il gruppo, su qualsiasi dispositivo, ovunque e in qualsiasi momento.

Con l'implementazione agile e incentrata sull'utente e la metodologia di adozione di MondayCoffee, Feintool ha ottenuto un'elevata adozione da parte degli utenti sin dall'inizio. I dipendenti di Feintool apprezzano i vantaggi di una collaborazione rapida, trasversale e flessibile, in particolare durante la pandemia di COVID-19.

Sfida

Con sede in Svizzera, Feintool ha una forza lavoro totale di 2.700 dipendenti di cui 80 apprendisti. I loro impianti di produzione e centri tecnologici si estendono in Europa, Stati Uniti, Cina e Giappone.

Feintool ha visto la necessità di una maggiore collaborazione tra i dipendenti, che la piattaforma intranet dell'azienda (basata su Typo3) ha limitato. Feintool voleva eseguire l'aggiornamento a Microsoft 365 e SharePoint per aumentare la trasparenza, nonché standardizzare e semplificare la collaborazione in tutta l'organizzazione. Feintool aveva bisogno di una piattaforma di collaborazione che offrisse un ambiente di lavoro moderno e flessibile come base per un'interazione e una comunicazione efficienti tra i colleghi.

Feintool ha scelto MondayCoffee per impostare la nuova piattaforma e uno standard ottimale per la collaborazione all'interno dell'organizzazione

Strategia

MondayCoffee ha dato il via al progetto con una vetrina che ha permesso al team di analizzare la fattibilità e i vantaggi di una nuova soluzione, basata sul loro moderno posto di lavoro pronto all'uso chiamato CoffeeNet 365. MondayCoffee ha installato e configurato una sala progetti Feintool per il progetto gestione di due presse di nuova produzione. Il team ha allestito la sala progetti sulla base delle migliori pratiche di Project Management Workspaces con una struttura standardizzata e una suite preconfigurata di app Microsoft 365 per la comunicazione, la condivisione delle conoscenze, la collaborazione e la gestione dei contenuti, e l'ha utilizzata come prima vetrina.

La soluzione di MondayCoffee, CoffeeNet 365 è un software aziendale per l'adozione del lavoro moderno. CoffeeNet 365 fornisce spazi di lavoro digitali per la collaborazione nei reparti, sui progetti e in diversi scenari di lavoro, con la configurazione automatizzata delle corrispondenti app Microsoft in background, come SharePoint, Microsoft Teams, Planner, Power Automate e molti altri. Ciò significa che i dipendenti non devono preoccuparsi di quale tecnologia o app scegliere per le varie attività. Possono concentrarsi sul portare a termine il proprio lavoro e CoffeeNet mette a loro disposizione le varie app, integrate in un'unica piattaforma e in base allo scenario lavorativo scelto dal dipendente.

Con tutte le informazioni rese immediatamente disponibili agli utenti in ogni momento, Feintool ha ritenuto la vetrina un successo. I singoli dipartimenti hanno condiviso le informazioni più velocemente di prima, assicurando che tutti fossero costantemente aggiornati. Il team ha presentato il concetto e il sistema con i suoi risultati in una conferenza di gestione globale, poi discusso in piccoli workshop. Feintool è stata felice e ha incaricato MondayCoffee di presentare il nuovo e moderno ambiente di lavoro.

Intranet e lavoro collaborativo: definizione di tutte le applicazioni

Nella fase di ideazione, MondayCoffee ha istituito un team intranet e un team di collaborazione per impostare la piattaforma per il lavoro collaborativo. La piattaforma consente a un utente di reperire importanti informazioni aziendali con pochi clic e di rimanere informato sulle novità in tutto il gruppo. La soluzione consente inoltre agli utenti di tutti i reparti di collaborare in modo semplice ed efficiente su progetti o argomenti.

Il team intranet ha creato le condizioni necessarie per trasferire i contenuti dell'intranet esistente alla nuova soluzione aziendale. Durante l'implementazione della moderna piattaforma di lavoro, il team di collaborazione ha raccolto e classificato tutti i casi d'uso in base all'importanza e alla complessità. Per ciascuna area identificata, hanno creato, sperimentato e presentato un modello al comitato direttivo per l'approvazione. Il comitato potrebbe quindi garantire che tutte le decisioni fossero attuate direttamente in azienda.

Fase pilota e procedure agili

Sulla base dei risultati della fase concettuale, MondayCoffee ha creato aree pilota sulla nuova piattaforma e si è concentrato sui casi d'uso specifici dell'organizzazione dal punto di vista aziendale.

Quindi Feintool e MondayCoffee hanno unito le forze nei workshop per mettere a punto casi d'uso di collaborazione e modelli di best practice per aiutare a soddisfare i requisiti dell'azienda. Come risultato del metodo agile, il piano originale per l'introduzione di una piattaforma si è gradualmente trasformato in una discussione aperta su casi d'uso e processi, che un team centrale ha implementato. L'intero team ha quindi visualizzato, pilotato e rilasciato le soluzioni (ad es. struttura, modelli, contenuto predefinito).

Attraverso questo processo, hanno creato una nuova piattaforma per la collaborazione basata su CoffeeNet 365, Microsoft 365 e SharePoint.

“Questo progetto dimostra che abbiamo fatto un grande passo avanti verso un ambiente di lavoro digitale. I nostri dipendenti hanno adottato la piattaforma, che aumenta il flusso di informazioni e migliora la collaborazione. Siamo stati in grado di raggiungere questo obiettivo grazie all'impegno del management, al contributo di utenti chiave motivati e al supporto esperto di MondayCoffee. Anche la crisi del Covid-19 non ci ha rallentato. In effetti, siamo stati subito in grado di apprezzare i vantaggi di una collaborazione veloce, inter-localizzata e flessibile".

Birgit Schärer (Responsabile del progetto, Feintool International Holding AG)

Risultati

Con l'aiuto di MondayCoffee, Feintool ora ha aumentato la trasparenza e semplificato le informazioni e la comunicazione in un unico posto, disponibile su qualsiasi dispositivo, ovunque e in qualsiasi momento. Sulla nuova piattaforma, il personale Feintool dotato di computer e accesso all'account può comunicare attraverso la pagina iniziale, reperire informazioni importanti nell'intranet e rimanere informato sulle novità in tutto il gruppo. La soluzione consente inoltre agli utenti di tutti i reparti di collaborare in modo semplice ed efficiente su progetti o argomenti. Grazie alle sessioni di formazione e alla rapida ricerca di soluzioni per responsabili delle decisioni e colleghi, l'adozione da parte degli utenti è elevata in tutta l'organizzazione.