Messen Sie die Auswirkungen von
Ihre vom Champion geleitete Aktivierung

Gehen Sie über die Aktivitätsberichterstattung hinaus.

Nach einer von einem Champion geleiteten Aktivierung konzentriert man sich in der Berichterstattung leicht auf die Ergebnisse: die Teilnehmerzahl, die Anzahl der geteilten Anregungen oder das eingegangene Feedback. Diese Details sind wichtig, aber sie zeigen nicht unbedingt, was sich verändert hat oder was als Nächstes zu tun ist.

Hier kommt die einseitige Wirkungsanalyse ins Spiel. Anstatt die Aktivität einfach nur zusammenzufassen, stellt sie den Zusammenhang zwischen Ihren Zielen und den bisher aussagekräftigsten Belegen her. Genauso wichtig ist, dass sie auch aufzeigt, was die Belege nicht aussagen.

Eine klare Aufprallanzeige
beantwortet fünf Fragen:

1. Was hatten wir vor? Das Ergebnis oder Verhalten, das durch die Bemühungen gefördert werden sollte.
2. Was ist der stärkste Beweis? Das Signal, das den Fortschritt am deutlichsten anzeigt.
3. Wo gibt es Lücken in der Beweislage? Was die Beweise nicht‘'‘Das muss sich noch nicht beweisen.
4. Welche Schlussfolgerung können wir vernünftigerweise ziehen? Die glaubwürdigste Interpretation.
5. Was empfehlen wir und warum? Ob die Aktivierung fortgesetzt, verändert, ausgeweitet oder beendet werden soll.

Sammeln Sie Ihre Beweise.

Man benötigt keine perfekten Daten, um zu beurteilen, ob eine Aktivierung vielversprechend ist, aber man benötigt genügend Informationen, um die Aktivität mit dem Ergebnis in Verbindung zu bringen, das sie unterstützen soll.

Bevor Sie Ihre Auswertung erstellen, tragen Sie die Informationen und Beweise zusammen, die Sie bereits haben:

1. Beginnen Sie mit dem angestrebten Ergebnis.

Kehren Sie zu dem zurück, was die Aktivierung bewirken sollte. Idealerweise identifiziert sie das Verhalten, den Arbeitsablauf, die angestrebte Veränderung des Selbstvertrauens oder das Geschäftsergebnis, das Sie beeinflussen wollten. War das ursprüngliche Ergebnis breit gefasst, präzisieren Sie die beabsichtigte Veränderung, bevor Sie die Ergebnisse auswerten. Ihr angestrebtes Ergebnis könnte beispielsweise gewesen sein:

Vier Teams werden Microsoft Copilot nutzen, um aus den Projektbeiträgen klarere und konsistentere Stakeholder-Updates zu erstellen.

Dadurch erhalten Sie einen konkreten Bewertungsansatz. Sie fragen nicht nur, ob die Teilnehmer an einem Workshop teilgenommen haben, sondern auch, ob der Workshop den Teams geholfen hat, einen sinnvollen Arbeitsablauf zu üben und bessere Updates zu erstellen.

Vergleichen Sie das mit einer aktivitätsorientierten Aussage:

Wir veranstalteten einen Workshop zur Aktualisierung der Informationen für die Interessengruppen.

Das zeigt Ihnen, was passiert ist, aber nicht, was Sie sich erhofft hatten zu ändern. Die Verknüpfung der Aktivität mit ihrem angestrebten Ergebnis gibt den Beweisen einen Kontext.

2. Aus Beweisen eine glaubwürdige Schlussfolgerung ziehen.

Nachdem Sie das angestrebte Ergebnis überprüft haben, können Sie die vorliegenden Erkenntnisse auswerten. Dazu gehören Kennzahlen, Beispiele, Erfahrungsberichte, Feedback oder Hindernisse. Kein einzelnes Signal liefert ein vollständiges Bild. Ziel ist es, herauszufinden, was am deutlichsten auf Fortschritt hinweist, was weiterhin unklar ist und welche Schlussfolgerungen sich aus beidem ziehen lassen.

Eine einfache Struktur sorgt dafür, dass diese Interpretation fundiert bleibt:

Die Einschränkung ist genauso wichtig wie die positiven Ergebnisse. Sie gewährleistet die Glaubwürdigkeit der Schlussfolgerung und liefert Entscheidungsträgern den nötigen Kontext, um sowohl das Geschehene als auch die noch zu prüfenden Aspekte zu verstehen.

Verwenden Sie eine Sprache, die die Aussagekraft Ihrer Beweise widerspiegelt:

Seien Sie vorsichtig mit Kausalbehauptungen. Vermeiden Sie Aussagen wie “Die Aktivierung hatte Auswirkungen auf das Geschäft”, es sei denn, die Beweislage stützt diese Schlussfolgerung. Oftmals genügt ein frühes Signal, um einen sinnvollen nächsten Schritt einzuleiten.

3. Entscheiden Sie, was als Nächstes zu tun ist.

Ein Wirkungsbericht sollte nicht nur die Aktivitäten zusammenfassen, sondern auch Belege liefern, die Ihnen bei Ihrer Entscheidungsfindung helfen.

Ihre Entscheidung lässt sich im Allgemeinen in eine von vier Kategorien einteilen:

4. Erstellen Sie Ihre Wirkungsanzeige.

Fassen Sie nun alle Elemente zu einer fünfzeiligen Wirkungsanalyse zusammen: