กำลังมองหา
เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้?
ดาวน์โหลดชุดเครื่องมือแผนก คู่มือสถานการณ์ และคู่มือรายวันเพื่อเร่งการใช้งาน Copilot ของคุณ
ดูการดาวน์โหลดสถานการณ์การขาย: การตอบสนองของลูกค้าทันเวลา
ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์นี้ สามารถใช้ได้กับ: Copilot สำหรับการขาย (รวม Copilot สำหรับ Microsoft 365) ระดับสถานการณ์:KPI ได้รับผลกระทบ
การรักษาลูกค้า
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
ประสบการณ์ของพนักงาน
การใช้ Copilot เพื่อตอบสนองต่อลูกค้าอย่างทันท่วงที
1. ตรวจสอบประวัติลูกค้า
แจ้ง Copilot เพื่อสรุปเธรดอีเมลและการประชุมกับลูกค้า ด้วย Copilot สำหรับการขาย ดูสรุปโอกาส
Copilot1
Copilot สำหรับการขาย
รับทราบข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารทั้งหมดที่คุณได้รับอย่างรวดเร็ว
2. ศึกษาข้อมูลผลิตภัณฑ์
ขอให้ Copilot2 รวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์จากเว็บและสร้างสรุปปัญหาและแนะนำขั้นตอนต่อไป Copilot สำหรับการขายรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากระบบ CRM ของคุณ
Copilot2
การรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์จากหลายแหล่งและขอให้ Copilot เตรียมสรุปจะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความแม่นยำ
3. พบปะกับทีมงานผลิตภัณฑ์
ใช้ Copilot ใน Teams เพื่อแนะนำคำถามเพื่อถามทีมผลิตภัณฑ์ตามคำขอของลูกค้าและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
Copilot ในทีม
Copilot สามารถช่วยเพิ่มความคิดสร้างสรรค์โดยการแนะนำโซลูชันจากฐานความรู้ที่กว้างขวาง
4. ร่างข้อเสนอคำตอบ
ใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อเปลี่ยนข้อมูลที่คุณรวบรวมให้เป็นงานนำเสนอที่ยอดเยี่ยม รวมถึงรูปภาพและตาราง
Copilot ใน PowerPoint
สร้างการนำเสนอฉบับร่างได้โดยตรงจากสรุปการประชุม
5. แบ่งปันคำตอบ
ให้ Copilot ใน Outlook ส่งอีเมลสรุปการนำเสนอและเน้นว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างไร
Copilot ใน Outlook
สรุปไฟล์และร่างอีเมลอย่างรวดเร็วเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ
6.เข้าพบลูกค้า
ให้ Copilot ใน Teams จดบันทึกการประชุมและสรุปรายการดำเนินการ Copilot สำหรับการขายมีการวิเคราะห์คำสำคัญและ KPI สำหรับการขาย
Copilot สำหรับการขาย
Copilot ในทีม
จัดทำเอกสารและเชื่อมโยงรายการการดำเนินการเพื่อให้กระบวนการขายเดินหน้าไปสู่การปิดการขายที่ประสบความสำเร็จ
1เข้าถึง Copilot ที่ Copilot.Microsoft.com หรือจากแถบงาน Windows หรือเบราว์เซอร์ Edge และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึง Copilot ที่ Copilot.Microsoft.com จากแถบงาน Windows หรือเบราว์เซอร์ Edge หรือในแอป Copilot ใน Teams และตั้งค่าปุ่มสลับเป็น “งาน”
