Сценарий

Используйте Copilot для улучшения управления рисками и соответствия требованиям

Оптимизируйте управление рисками и соблюдением требований для повышения точности, скорости и соблюдения нормативных требований.

1. Совокупные нормативные и рыночные данные

Попросите Copilot собрать и объединить обновления нормативных требований, новости рынка и оповещения о соблюдении требований из внутренних и внешних источников.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: обеспечивает отображение всех соответствующих данных о соблюдении нормативных требований и рынке в режиме реального времени, что сокращает объем ручного поиска и риск пропуска важных обновлений.

Используйте Copilot для запуска моделей риска по клиентским портфелям и недавним транзакциям, выявляя аномалии или риски.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: автоматизирует сложные расчеты рисков, быстро выявляет клиентов или сделки с высоким уровнем риска и поддерживает упреждающие действия по обеспечению соответствия.

Поручить Copilot подготовить отчеты об исключениях и задокументировать результаты для проверки соответствия.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: оптимизирует отчетность, обеспечивает согласованность и сокращает время, затрачиваемое на ручное документирование для аудита или подачи нормативных документов.

Используйте Copilot в Teams для координации работы с командами по обеспечению соответствия, юридическими службами и командами по управлению рисками, обмена отмеченными проблемами и назначения последующих задач.

Преимущество: улучшает взаимодействие между командами, ускоряет решение проблем соответствия и обеспечивает четкий контрольный журнал.

Регистрируйте решенные случаи, отслеживайте эффективность мер по исправлению ситуации и создавайте панели мониторинга для постоянного мониторинга соответствия с помощью Copilot Studio.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: предоставляет полезную информацию, поддерживает постоянное совершенствование и обеспечивает соответствие нормативным требованиям посредством автоматизированного отслеживания и отчетности.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Генерируйте информацию и контент в рамках повседневной работы, ускоряйте расследования и более эффективно общайтесь для предотвращения и устранения проблем с соблюдением требований.
Анализ данных о скорости и составление отчетов
  • Быстро анализируйте тенденции
  • Создание информативных диаграмм
  • Создавайте презентации стратегии

Повышайте производительность за счет использования автоматизации для быстрой расстановки приоритетов и выполнения ежедневных задач, оптимизации процессов и экономии времени и усилий на ежедневных задачах.
Повышение производительности
  • Быстрое исследование взаимодействия с клиентами
  • Создавайте первые черновики быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Дифференцировать взаимодействие с клиентами от взаимодействия с конкурентами, чтобы увеличить долю рынка; Сократить время на комплексную оценку портфеля с рекомендациями по изменениям, отражающими динамику рынка; Укрепить доверие и уверенность среди клиентов, что приведет к увеличению числа активных инвесторов. 
Улучшите встречи с клиентами
  • Информация о компании исследования
  • Узнайте, как представить продукт
  • Организуйте информацию из прошлых взаимодействий
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Оптимизируйте операции для более быстрого решения проблем клиентов, предоставляя инструменты для принятия решений и разработки стратегии. Это может привести к более высокому уровню удовлетворенности клиентов, увеличению ценности жизненного цикла клиента и максимизации инвестиционного портфеля клиентов.
Повысьте удовлетворенность клиентов
  • Быстро диагностируйте проблему, используя
    внешние и внутренние базы данных
  • Автоматизированный анализ с использованием данных о клиентах и базы знаний
  • Более быстрые и точные черновики ответов
    на основе исторических данных о разрешении
  • Проактивные и персонализированные последующие коммуникации

1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».

2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.